Clean and updated room. Efficient and friendly staff. Morning Breakfast served.
Carol
Carol, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
17 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Horrible stay
This hotel was disgusting the bed was not made there was dirty rags all on the floor it looked like the floor hadn’t been swept in weeks there was still trash the shower had hair all over it we had no clean towels the worst hotel I’ve ever stayed in
Samantha
Samantha, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
3 ธันวาคม ค.ศ. 2024
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
3 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Valerie
Valerie, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
2 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Taylor
Taylor, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Better than most!!
Finally no carpet!! Clean and great TV. Watched the world series game one!!
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
25 ตุลาคม ค.ศ. 2024
The room was so dirty. It had blood on the wall, hand towels, comforter and floor were all dirty. The shower had someone's hair hanging off the shower head. The vents and toilet paper holder were all smashed in. We ended up checking out early but was told we couldn't get refunded for the day we didn't stay because we booked through a third party. We were not happy at all.
Jessica
Jessica, ทริปโรแมนติก 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
23 ตุลาคม ค.ศ. 2024
The dirty sheets and towels
Elizabet
Elizabet, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
23 ตุลาคม ค.ศ. 2024
For the price it’s good enough
The room could be cleaner and appliances could be newer the shower leaks and the shower head is broken
Taylor
Taylor, ทริปธุรกิจ 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
18 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Sally
Sally, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
17 ตุลาคม ค.ศ. 2024
I was charged three times at check in for the room and have yet to receive a refund for the charges days later
Faith
Faith, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
16 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Kent
Kent, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
15 ตุลาคม ค.ศ. 2024
It was Supposed to be a handicap room it had no shower chair we called the front desk he said it was a roll in shower it didn't have one but I've rented this room several times before and it had one each time.he was very rude.I won't be staying there anymore and I'm going to contact the ADA
Steven
Steven, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
14 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Front desk manager Kristin or Kristian was very helpful
Darleny
Darleny, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
13 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Stay elsewhere
Noisy pipes in bathroom. Walls paper thin. Beds advertised as queen, but were fulls.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
13 ตุลาคม ค.ศ. 2024
The breakfast was good in a nice room and the staff was friendly. But the floor of our spacious room was very dirty. We got black feet by walking without shoes.
Monika
Monika, ทริปโรแมนติก 12 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
13 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Refusal to Cancel Booking for wrong date
We didn’t get to stay here. When booking, I accidentally clicked on Friday Oct 11 instead of Oct 4 when we were heading south for vacation. We thought it would be a good halfway stop for the family. I was lucky and only booked 1 of the 2 rooms I needed. Within 1 minute, I realized my mistake and messaged the hotel. No reply. The next morning I called the hotel and they said it was non refundable. I said that is fine but if they would cancel the room that I would actually book 2 rooms for my family of 6. They said the manager would have to do it. I then sent customer service through hotels.com a message to help. They had no success. Finally I called the hotel and explained the situation again. I tried diligently to explain that I actually needed 2 rooms for Oct 4 and all they had to do was cancel the reservation that I accidentally made for Oct 11. They refused and actually lost out on business. They can have the 1 night rate that I paid through hotels.com but I encourage everyone to pass on booking at this hotel as they are greedy people that don’t understand customer service and business. I hope all of you read this review.
Rick
Rick, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
12 ตุลาคม ค.ศ. 2024
The room had no sheets or pillows to make the fold out couch. The sheets and comforter on king bed had dried blood. Pieces of grass between sheets. Dried blood on floor
Ashley
Ashley, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
9 ตุลาคม ค.ศ. 2024
No problem good hotel
Charles
Charles, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
5 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Room floor was filthy. Asked specifically for floor to be cleaned to no avail. Laundry facility was so dirty and cluttered with trash it wasn’t useable.
Trash and garbage jammed in overflowing can under the stairways.
We left a day before our reservation ended. After complaining to the property they told me they wouldn’t issue a refund for the unused portion of our stay because we made the reservation through Expedia. Will never use Red Roof Inn again. Will never use Expedia again.
Robert
Robert, ทริป 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
4 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Michelle
Michelle, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
3 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Pet friendly materials used in construction. Staff was polite and courteous but bound by a strict interpretation of rules which led them to have to constantly check with a manager to perform basic duties. Rooms in need of repair for peeling paint, noisy pipes, and shoddy grout work.
Overall the stay was quiet and the staff did as much as they were permitted to do. The complimentary breakfast was a pleasant surprise!