we can't check in until 8 pm. because my room not claen and we have to wait
Sureerat
Sureerat, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
18 เม.ย. 2024
Kasamaporn
Kasamaporn, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
10 ก.ค. 2025
Horrible for $245 a night
Rochelle
Rochelle, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
9 ก.ค. 2025
Hotel room is horrible
Hotel room is horrible. We saw cockroach, bathroom sink is clogged and patio door to balcony is stuck and even after complaining they couldn’t fix it. Carbon monoxide monitor light is blinking all night creating distraction to sleep. I wouldn’t recommend this hotel to anyone.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
8 ก.ค. 2025
Worst experience because of the cleanliness and unfriendly staff.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
8 ก.ค. 2025
Lacey
Lacey, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
8 ก.ค. 2025
Valentina
Valentina, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
7 ก.ค. 2025
Austin
Austin, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
6 ก.ค. 2025
CARMEN
CARMEN, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
6 ก.ค. 2025
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 มิ.ย. 2025
Kayla
Kayla, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
29 มิ.ย. 2025
Sub par!
The front desk staff barely interacted at check in. I even had to ask if we were all done. Another guest stood in front of the other staff member that was clearly ignoring her and finally said do you need help. But whatever as long as the place is nice right … well the room was gross. There was hair all over the floor and the bathroom was gross! Towels were nice and sheets seemed clean (I sure hope they were) but it was like the floor had not been cleaned at all! And the shower was moldy. Also the drawers for the dresser would not stay closed. Not sure if the floor is that unlevel. At first I thought they were left like that to show they were checked but quickly realized you push them in they come right back out. Luckily it was just the two of us as this could have been a big hazard with children.
Ben
Ben, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
28 มิ.ย. 2025
Noisy hotel
The hotel staff were great and the room was very clean. However, the walls were very thin. So the hotel was very noisy and we could hear the guests next to us every night. Additionally, the people above us could be heard stomping around each morning and night.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
27 มิ.ย. 2025
Gary
Gary, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
26 มิ.ย. 2025
Better to avoid this hotel.
1.No cleaning in the room even you stay any number of days.
2 Servcie. Each and every time you have to ask front desk and request for stuff even basic things which is expected in the hotel.
3. Fridge was not working. No one came to fix it despite multiple request.
Harendra
Harendra, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
25 มิ.ย. 2025
Location was very convenient and everything was walkable from here.
But the room conditions were bad. Water supply from shower was intermittent, toilet flush didn’t get water at all in the morning time and they told we had to wait until 8.30 /9 for the maintenance person to come and check and nothing can be done till then.
Would not comeback here again.
Sarathy
Sarathy, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
23 มิ.ย. 2025
Keyla
Keyla, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
21 มิ.ย. 2025
It is a decent hotel. It is not very expensive. Breakfast buffet is of lower quality than places like Holiday Inn express. We stayed for 2 nights and the room did not get cleaned.
Geetha
Geetha, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
21 มิ.ย. 2025
Not clean
I would not stay here again. Checkin was slow. The room was not clean, especially the bathroom. There was dust and hair under the vanity and orange scum/mold on the shower curtain and walls. At least the beds were ok. Breakfast was very limited and often ran out of items. Not enough for the large number of guests and not enough seating.
DONNA
DONNA, ทริปกับครอบครัว 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
20 มิ.ย. 2025
Rough check in
Bed was uncomfortable, loud at night. Room had a weird smell. Check in was a long process.
Not a bad location to the falls
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 มิ.ย. 2025
Fridge wasn’t cleaned properly . Doors access cards aren’t working properly . Had to wait for 15 mins in reception to come and reprogram it .
Abinandan
Abinandan, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
19 มิ.ย. 2025
It was fine
Marsha
Marsha, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
17 มิ.ย. 2025
Sehr günstiges Preis-Leistungsverhältnis, ideale Lage zu Fuss zu den Niagara-Fällen und auch sonst in der Stadt mit entsprechender Infrastruktur, gute Parkmöglichkeit. Natürlich darf man bei dem Preis kein 5 Sterne Niveau verlangen. Wir würden jederzeit wieder buchen und es auch Freunden empfehlen.
Juergen
Juergen, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
16 มิ.ย. 2025
Vijay
Vijay, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
14 มิ.ย. 2025
Very close to path in Niagara State Park. Spacious room. Clean.