The hotel was nice but our first room was on the lower level, and slightly downstairs, smelled very musty and damp. They tried to cover the smell with perfume and cleaning supplies, which made it worse. We asked to change rooms and they moved us up one floor, the room was so tiny we could not open our bags but it was better than the smelly room. This room had a shower so small that my head nearly hit the top of it. We did not have hot water any of the 3 days we stayed. I would not recommend. Staff was nice and breakfast was good though.
Melanie
Melanie, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Orbitz ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
24 ตุลาคม ค.ศ. 2018
Very good location, walking distance to everything. The stuff is friendly but speak very limited English or no English at all. At the last day of our stay they have electrical problems and moved us to another hotel. No one from the staff was able to explain what happened, why we had to move, where the new hotel was located and how to get there. We bought a package, including transfers to/from airport . Since the hotel was changed the shuttle was late. I guess, no none advised the transportation service about the change, even thought we asked about that a few times. It was very stressful, we could miss a flight. For these reasons I would not recommend this hotel.
RR
RR, ทริป 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
21 กันยายน ค.ศ. 2018
Bueno
Bien
Carlos T
Carlos T, ทริปโรแมนติก 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 กันยายน ค.ศ. 2018
Excellent service, close to everything and with good tour suppliers
Aristides
Aristides, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Orbitz ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
26 สิงหาคม ค.ศ. 2018
It really is a Boutique Hotel. Don't forget that.
It is a small, intimate Boutique Hotel located at Cartagena's Old Town. The construction respects the original architecture with some renovations.
Room (third floor deluxe) was nice, old fashion, just like the Old City Style. Bed was comfortable and roomy, more than enough space to place things and luggage.
My wife and I stayed for the weekend and we had a pleasant stay. Price was right for what we got.
We had no issues with the reservation and the room was ready for us.
Water pressure at the shower was not always good. Has no elevator and stairs are tricky. We received help in order to handle the luggage.
Breakfast was good and tasty. Not too little, not too much.
We had a good time .
JUAN DAVID
JUAN DAVID, ทริปโรแมนติก 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
19 สิงหาคม ค.ศ. 2018
Te dan una habitacion equivocada luego esperar a los huespedes q terminen de andar y regresen para asi poder entregar mi abitacion segun ellos, el personal fue grosero y me pidio q me retirara despues de tomar el habitacion .totalmente malo todi
Eli
Eli, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
5 สิงหาคม ค.ศ. 2018
Carolina
Carolina, ทริปโรแมนติก 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
29 กรกฎาคม ค.ศ. 2018
Cartagena hotel
It was okay. I had to wait a long while to check in. They didn’t seem to have my reservation and the woman at reception didn’t speak English to explain. The room didn’t have a safe and when they provided one it wasn’t fixed in so there was no security for my money
Paul
Paul, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
26 กรกฎาคม ค.ศ. 2018
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
24 กรกฎาคม ค.ศ. 2018
Lo mejor es la atención.
Hermoso, todo hecho con buen gusto. Acogedora habitación, excelente servicio de atención. Súper bien ubicado.
ISABEL
ISABEL, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
19 กรกฎาคม ค.ศ. 2018
Nice small boutique hotel with great location
With very nice staff
Alex
Alex, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
10 มิถุนายน ค.ศ. 2018
VERy nice hotel with incredible big room , though sheets never were changed, breakfast just ok because it took loo long to get each thing.
In oyr ladt day we almost got robbed very lucky two motorcicle policement stoped rhe teo men before they reached us, after that we were told the hitel street is a kind of dangerous....expedia should be more carefull in the hotel seleccion
Pilar
Pilar, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
6 มิถุนายน ค.ศ. 2018
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
23 พฤษภาคม ค.ศ. 2018
Hotel was great! Very intimate, which allowed the employeea to rpivide excellent customer service. They were very caring and accomodating. The room was beautiful, and the ac was great with Cartagena heat. Our rav had breakfast included, which was delish and just what we needed to get the day started.
Location wise, the place is walking distance to the clock tower, if you dont mind walking blocks at the time to get to a place. BUT there is a plaza one block down with good restaurants, vendors, a lil market and also one block away from las bovedas. So i would definetly recommend it to couples/solo travelers than love the walks and exploring and also having a good sleep (staying by the clock would have been loud without mentioning the night workers)
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
9 พฤษภาคม ค.ศ. 2018
Lovely hotel, very near to San Diego Plaza and Garcia Marquez house, friendly staff and conmfortable rooms
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
7 พฤษภาคม ค.ศ. 2018
Hermoso hotel con una ubicacion excelente y una atencion al cliente excelente
Ale
Ale, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
4 พฤษภาคม ค.ศ. 2018
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
19 เมษายน ค.ศ. 2018
Buena experiencia dentro de la ciudad amurallada
Ubicación excelente, trato cordial
ผู้เข้าพักจริง
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
12 เมษายน ค.ศ. 2018
My birthday
I stayed at this beautiful boutique hotel with my boyfriend. We had a wonderful time. Everything was walking distance. We reunite we my friends that were staying in boca grande. My friends were in love with this hotel. My room was beautiful an big. The personal was very helpful. I would stay here again .
veronica
veronica, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
27 มีนาคม ค.ศ. 2018
Not a 10, but definitely a great place to stay
Our room was on the main floor. It was definitely a little musty. It smelled damp. Was more than comfortable and beautifully decorated. The food was just OK. They had a man performing maintenance that just went above and beyond and was SO nice. I was using. Travel towel s we were getting ready to leave and he stopped what he was doing and went downstairs to collect a Beach towel so I could lay by the pool. When I asked him a question about what something was (in my very poor Spanish) he told me and then pointed out a couple other spots of interest. He made the entire stay worthwhile just talking with him. But overall I would definitely stay here again. Last thing, there are no English I struction to reset the safe in the room so he peered for that.
Brittany
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 มีนาคม ค.ศ. 2018
Houve um problema no quarto e fotos realocados
O quarto que foi reservado teve um problema, e tivemos que ser realocados em um outro hotel (dos mesmos donos). O hotel que ficamos é ótimo, tivemos um upgrade de quarto.
Mateus H
Mateus H, ทริปโรแมนติก 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
14 มีนาคม ค.ศ. 2018
We stayed at this hotel only one night. It was very clean and quiet. The staff was polite.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 มกราคม ค.ศ. 2018
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
9 มกราคม ค.ศ. 2018
Todo estuvo espectacular
El personal maravilloso, el hotel muy lindo y el desayuno perfecto
ผู้เข้าพักจริง
ทริปโรแมนติก 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
7 กันยายน ค.ศ. 2017
Un rinconcito amurallado
Muy bien ubicado cerca al Centro de convenciones Cómodo Bonito Cerca a sitios turísticos hermosos