Laurie the owner was lovely. I phoned ahead to advise we were running late & it wasn’t a problem.
On arrival we chatted with Laurie for about 1/2 hr - great communication and quite a lot in common with us. Lots of plans to change how the venue and how it is used.
On approach the accommodation looks in need of tlc but it’s happening.
Our room was very comfortable and had all we needed for a nights stay.
Deb
Deb, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
23 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Great customer service
We had a lovely stay, hubby and I got upgraded, great customer service.
Felipe
Felipe, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
13 ตุลาคม ค.ศ. 2024
It served our purpose!
Beds were comfy!
Sadly, it needs a lot of work done to it ....
Karen
Karen, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Wotif ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
4 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Nicole
Nicole, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Wotif ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
22 กันยายน ค.ศ. 2024
Comfortable room, clean, friendly manager. I’d be happy to stay again.
Giselle
Giselle, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Wotif ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
21 สิงหาคม ค.ศ. 2024
When I called to let them know that we would be checking in really late, the owner/reception guy was very helpful. He just left our room unlocked (left key inside the room) and turn on the heater on
Antonio Luis
Antonio Luis, ทริปโรแมนติก 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
7 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Karen
Karen, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Wotif ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
26 พฤษภาคม ค.ศ. 2024
Could do with some maintenance.
Jason
Jason, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
27 มีนาคม ค.ศ. 2024
The property is convenient if you were attending a function at the premises. The room could benefit from a refurbishment. The tiny ensuite ceiling needed painting. It had brown stains and mould. There were patches on the walls in the bedroom. All walls needed painting. There were strips of forimca off the cabinetry.
Julie
Julie, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
25 มีนาคม ค.ศ. 2024
Pictures of Norwood not up to expectation
The advertising depict a clean, modern well run conference centre and it's nothing like it. Totally run down premisses. The premises are used for housing permanent residents, that come across like being on the welfare system. This meant that there was music all night long and people coming and going. Picture missing off the wall. Garden not keep. Rooms not clean, lots of hair on the floor in the bathroom.
Anette
Anette, ทริปธุรกิจ 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
17 มีนาคม ค.ศ. 2024
Andy
Andy, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Wotif ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
6 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2024
Paul
Paul, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
22 มกราคม ค.ศ. 2024
A 3 night stay.
Bed was clean and fresh. It is a case of you get what you pay for. The owner was helpful and friendly. Towels need replacing. Bathroom is only big enough for one person. Badly in need of renovations which l believe will be addressed. Noisy neighbours made sleep impossible on the last night.
coryn
coryn, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
22 มกราคม ค.ศ. 2024
Curtains not closing. Rubbish outside door. Old worn towels. Noisy neighbours. Poor lighting in bathroom.
Clean comfortable bed.
Wouldn’t recommend.
Chris
Chris, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Wotif ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
2 มกราคม ค.ศ. 2024
Needs some work
The place needs some work which was explained to us on arrival. Description on web site is wrong. No bar or lounge area. Needs to be updated. This would be a nice place to stay after all the renovations are done. Host was very accommodating
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
7 ธันวาคม ค.ศ. 2023
It’s not in a good state, need renovations and update. The photos are from 10 years ago and have nothing to do with what the property looks like now :(
Fred
Fred, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
1 ธันวาคม ค.ศ. 2023
The bed was extremely uncomfortable.
Lorna's
Lorna's, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Wotif ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
10 พฤศจิกายน ค.ศ. 2023
brad
brad, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Lastminute ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
5 พฤศจิกายน ค.ศ. 2023
Very conveniently located between Frankston and Mornington, the two places where I had to go.
The room smelled stuffy and smoke from outside had probably entered the room.
No ironing board or hangers were provided.
The images provided online do not truly reflect the condition of the property.
KETAN
KETAN, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
21 ตุลาคม ค.ศ. 2023
Gagan
Gagan, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Wotif ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
20 ตุลาคม ค.ศ. 2023
To say the room was ‘tired’ is an understatement. To describe the room as a suite was a stretch. The spa bath was in disgusting condtion. Duct tape was used to kerp curtains closed. Toilet seat was broken - slipped and slided. Behind the toilet disgusting. Fridge leaked. Mosquitos in the room each night was the bathroom ( toilet or under the spa?).
Couldn’t fill the kettle as it didn’t fit under tap in the bathroom sink ( tiny).
Reception was a big clue - dirty and grubby.
Also, there was a scheduled power outage during my stay on one day from 8am to 3pm. The property manager was given three weeks notice - he only advised me of the outage by slipping a copy of the notice the day before the outage. The room was unusable for most of the day. Appalling customer service really. What a joke.
Worst room I have ever stayed in a motel or hotel over 50 years of travel.