Very comfortable hotel with friendly staff and it catered all my needs and I want thank every one in the hotel for for their professional service, and one of the best thing I like most is the availability of fresh water in the hallway 24/7 usually when I travel I’m buying bottles of water, breakfast buffet was nice, pool was simply enjoyable, housekeeping was always clean and neat, the reception staff were always cheerful and friendly, the concierge very helpful.
I recommended this hotel to my friends and I’ll stay there again because it’s good amenities and hotels professional staff and best of all everything needed from outdoors was within walking distance
Yusuf Ali
Yusuf Ali, ทริป 9 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 มีนาคม ค.ศ. 2024
John
John, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
3 มีนาคม ค.ศ. 2024
Recommended !
Easy checking in - kind & helpful staff - ok breakfast - good location. Nice views / good stop over - slightly modern theme and not too dates hotel - recommend
John
John, ทริปธุรกิจ 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 กรกฎาคม ค.ศ. 2019
Satria Gentur
Satria Gentur, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
16 กรกฎาคม ค.ศ. 2019
Pleasant stay
Excellent location!
Clemence
Clemence, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 เมษายน ค.ศ. 2019
とてもキレイで清潔であった
シャワーの水圧がもう少し欲しい
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
19 มกราคม ค.ศ. 2019
Comfortable stay
As usual, always stay here when in Surabaya. Prices are comfortable and room is very clean
Willie
Willie, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
14 สิงหาคม ค.ศ. 2018
Nice stay in Surabaya
Good condition rooms, clean and comfortable. Very good breakfast
Richard
Richard, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
25 เมษายน ค.ศ. 2018
Nice hotel, best and healthy welcome juice.
Experienced faulty kettle, called receptionist, they immediately replaced the kettle..best breakfast buffet, my family loves the breakfast buffet
farah
farah, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
16 มีนาคม ค.ศ. 2018
Comfortable Stay
Location is good with a mega shopping centre nearby
Masanori
Masanori, ทริปธุรกิจ 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
21 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2018
HOUSEKEEPING
VERY POOR HOUSEKEEPING SERVICE.. NO SOAP, NO TOILET TISSUE, WE HAVE TO BUY OUR OWN, TOWELS ARE GREY COLORED WITH HOLES. WHEN WE NOTIFIED THE HOUSEKEEPING DEPARTMENT, THEY COMPLETELY IGNORED US. WE HAD VERY DISAPPOINTING EXPERIENCE FOR 5 DAYS!
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Orbitz ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 มกราคม ค.ศ. 2018
cuong
cuong, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
14 มกราคม ค.ศ. 2018
Surabaya
Service poor. Not a good location very noisy
Breakfast terrible
Diamantino
Diamantino, ทริปโรแมนติก 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
20 ธันวาคม ค.ศ. 2017
Lin
Lin, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
2 ธันวาคม ค.ศ. 2017
Untuk Breakfast di hotel tersebut kurang enak, sangat sederhana untuk sekelas hotel bintang 4
mansyur
mansyur, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
2 ตุลาคม ค.ศ. 2017
Nice hotel. Centre of city. Good staff.
Bfast menu can be better. Otherwise a good Hotel located centre to teh city. Excellent pool and rooms were clean and tidy.
Gautam
Gautam, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
30 กันยายน ค.ศ. 2017
will not stay again
second stay was not good ,bathroom dirty,2 singles instead of queen bed,breakfast was not like my first visit but the area is very good.
paul
paul, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
20 กรกฎาคม ค.ศ. 2017
Shih Hsiu
Shih Hsiu, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
1 พฤษภาคม ค.ศ. 2017
Close to city and tunjungan plaza.
Good service. Fast checkin and checkout. Nice and cheap buffet dinner. No spa as advertised.
TB
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 เมษายน ค.ศ. 2017
Nice hotel and family friendly
I enjoyed my stay at the hotel and would recommend it to friends who may travel to Surabaya.
ผู้เข้าพักจริง
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
17 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2017
Azmi
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
10 พฤศจิกายน ค.ศ. 2016
Nice stay.
Cozy and comfortable to stay
Edwin
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
28 ตุลาคม ค.ศ. 2016
Juste bof
La connexion Internet n'a jamais vraiment bien fonctionné malgré mes réclamations. Bizarrement, alors que dans ce pays, une majorité de personnes maîtrise l'anglais, dans cet hôtel, j'ai eu toutes les peines du monde pour rencontrer du personnel qui le comprenait et le parlait. Le restaurant est à proscrire. Nourriture sans intérêt et le plus souvent de très mauvaise qualité. Le buffet est un ramassis de plats qui ont souvent plusieurs jours. Je me demande encore comment je ne suis pas tombé malade.
Manifestement, il manque également des étagères ou des tiroirs dans les chambres pour qui veut sortir son linge de la valise pour un séjour prolongé.
Alex
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
10 สิงหาคม ค.ศ. 2016
Friendly and polite staff
Staff has good attitude. Maintenance staff arrived fast after we called about the air con. However towels in room are insufficient. Only 2 bath towels and floor mats. No towel for hair. Bed is huge and comfy.