Arrved late night. Bathroom smelled like sewer. Smell permeated the entire room. Was told no other vacant room to move to. Wanted to check out next morning. An "upgrade to a different room" was suddenly available and offered, but which never materialized. Was told by manager will only be charged 1 night. VERY POOR communication between Hotels.com and Summit to get refund. Eventually got CHARGED TWO nights plus various fees even though stayed only 1 night, about 12 hours total and no fault of mine that room literally stank so bad. Buyer beware!
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Romeo
Romeo, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Robert P
Robert P, ทริป 9 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
We stayed in a premier king room and it was spacious and clean. Good service. Overall wonderful stay.
NESSIE
NESSIE, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
LOVE THE STAFF VERY GOOD SERVICE
Julie C
Julie C, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Emna ruth
Emna ruth, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Karan
Karan, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
FEELS GOOD.
WARM AND GRACIOUS STAFF. SPACIOUS ROOM AND CLEAN. WHAT CAN I ASK FOR MORE.
Julie C
Julie C, ทริปกับครอบครัว 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
13 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Nice hotel in downtown area.
Very nice hotel located inside a mall. Very convenient location for anything you might need. Staff was excellent. Rooms were nice, spacious and comfortable. Aircon worked good. Cleaning staff very friendly. Only improvement can see is add more towels to room. No washcloths or handtowels.
Bradley
Bradley, ทริปกับครอบครัว 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
10 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Friendly staff, spacious and comfortable room, hotel is connected to the mall. Will be a returning customer.
Maria
Maria, ทริปโรแมนติก 24 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Perfect place yo stay
Aside from its cleanliness, the staffs are very friendly and helpful, the location is perfect as it is just right on the mall area where you do your shoppings and dinings
Lani
Lani, ทริป 9 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 ตุลาคม ค.ศ. 2024
The room was clean and stagf are reliable.
CHRISTINE
CHRISTINE, ทริปกับครอบครัว 15 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
20 ตุลาคม ค.ศ. 2024
We couldn’t leave our food out due to the roaches. Saw about five roaches in our room. Had to throw out our food because the roaches were eating it
Joyce
Joyce, ทริปโรแมนติก 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
19 ตุลาคม ค.ศ. 2024
There are molds everywhere. Poor condition of the room. Mattress were stained.
Erlynn
Erlynn, ทริปโรแมนติก 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
11 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Cleanliness
Davy
Davy, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
4 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Cleanliness is the priority next it’s perfectly situated in a shopping mall - very convenient.
MARIE
MARIE, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 กันยายน ค.ศ. 2024
Great hotel in a mall
Had good experience and would book again
Nestor S
Nestor S, ทริป 8 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
16 กันยายน ค.ศ. 2024
Arlene Marie
Arlene Marie, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
14 กันยายน ค.ศ. 2024
Excellent staff
Tyrone
Tyrone, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
10 กันยายน ค.ศ. 2024
Romeo
Romeo, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
8 กันยายน ค.ศ. 2024
Location was great, conveniently connected to Magnolia mall. Staff was very kind nad helpful. Building itself needs a lot of updating, the shower pressure was low, ripped couch cover, stains on headboard and worse part is you hear everything outside your door in the hallway. Their smoking area is not within the bldg property like most do, which i thought was since its written on the property profile, its all the way down to the mall parking lot, not open air. All in all an average stay.
MARIA CRESSIDA
MARIA CRESSIDA, ทริปโรแมนติก 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
31 สิงหาคม ค.ศ. 2024
The room was cozy and clean.
Breakfast was very good but few selections
The hotel is adjacent to Robinsons which made shopping and dining very convenient.
Dionisio
Dionisio, ทริปโรแมนติก 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Amazing location and hospitable staff. Bathrooms and clothes rack need to be deep cleaned and upgraded.