Excellent , convenience and luxery
Good for family trip
Suphot
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
5 มกราคม ค.ศ. 2025
Tomoaki
Tomoaki, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
5 มกราคม ค.ศ. 2025
Great hotel and I would stay again.
Really enjoyed our stay at Fuji Premium Resort hotel.
I got a room that has two bedrooms in it, probably the biggest room we ever had from all of our stays in Japan. It has a separate sunroom and living room and a kitchen.
Hotel staff was friendly as well.
The laundry machine is free to use, you only need to pay for using the dryer. I had a big load of washing and only needed 300 yen for the dryer and my laundry was perfectly dry when I pick them up.
Parking is free too.
You do need to drive out a bit to find restaurants, but only a short drive and there are plenty to choose from.
We were there in winter. So, the hotel was not busy. This place is probably packed in summer.
The room is huge but very very old and dirty. Hopefully the hotel will keep clean more to meet at least the standard of the hotel criteria.
We checked in at night, so we are tired from the trip. It would be better if the staff would not throw the check in job to the trainee who knows nothing like his first day. Due to this, made us tired even more to wait for him to finished checking in job around 30mins. If the permanent staff wants the trainee to work please guide him how to work not let him gone error and dont know how to check in for the guests like that.
Also on the checked out day, i was surprised a lot when came back to the room at 9.20am after breakfast that my room was open widely. At that time my belongings and valuable things were spread in the room. I felt terrible with this hotel security and service a lot. And i will not come back here again.
natda
natda, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Overall it was an excellent experience. I appreciate free shuttle service. Only probelem was that the heating unit in my room was making strange noises, some time too load. Other than that it is an excellent place. Service/staff was excellent too.
Zafar
Zafar, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
24 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
YUMIKO
YUMIKO, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
17 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
ผู้เข้าพักจริง
ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
katsuhisa
katsuhisa, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
4 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Travel to the resort was challenging. The front desk staff were extremely friendly and helpful. We arrived hungry and went to the dinner buffet to find all the hot food cold. Instead we picked at the dessert bar and fresh fruit.
Our room had dark stains on multiple surfaces and was extremely dated. We heard blood curdling screams multiple times throughout the night, further prompting us to feel unsafe during our stay.
As we had already paid for the breakfast buffet, we went to find the same issue with temperatures. We left on the first shuttle out that morning.
Reception and staff very friendly buffet was nice but we found the rooms very out dated
Mark
Mark, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
13 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Wan Lam Terry
Wan Lam Terry, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
8 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Steven
Steven, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
7 ตุลาคม ค.ศ. 2024
ハーフゴルフをしたかったが もうやってなかった
??
??, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
30 กันยายน ค.ศ. 2024
The room size was great for us as a couple. Rooms are dated, but if you want space, you get it. The hotel wasn't walking distance from anything, but they do have a shuttle to the station and Fuji-Q Highland which was a big bonus when we found out.