No key code received to enter the hostel and room.
The big problem was I did not get the access key code to enter the building and my room. It was not clear if Hotels.com or Forenom Hostel was responsible to send me the key. I had to call to get a key, and it eventually came from Hotels.com.
PLEASE do better with this problem, and solve it.
John
John, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
18 ส.ค. 2025
Christa
Christa, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
16 ส.ค. 2025
Pimennysverho oli osittain irti eikä riittänyt koko ikkunalle. Lentokentän melu aamuisin huomattava. Illalla taas muut asukkaat metelöivät ulkona.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
14 ส.ค. 2025
Good stay close to the airport
Joakim
Joakim, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
7 ส.ค. 2025
Henry
Henry, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
3 ส.ค. 2025
Ada
Ada, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
3 ส.ค. 2025
Laakkonen
Laakkonen, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
24 ก.ค. 2025
Petri
Petri, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
21 ก.ค. 2025
Anna-Mari
Anna-Mari, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
16 ก.ค. 2025
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
13 ก.ค. 2025
Susanna
Susanna, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
12 ก.ค. 2025
nødovernatning
Ankom til Helsinki meget sent og skulle bare have en overnatning. Langt at gå fra lufthavnsterminalen, med en bagagevogn.
Men det er noget usselt;
belysningvar neonrør i loftet.
et TV der ikke duede,
et køleskab som stod og brummede hele natten,
gardiner som ikke sluttede tæt.
Toilet og bad på gangen var ok.
Julie
Julie, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
10 ก.ค. 2025
Unhelpful customer service
Was promised an email containing instructions on how to access my room by 1600 on arrival day. I did not get this email even after 1700 on arrival day. I had to resubmit identity verification through an older email and then was given access, even though I'd already completed that verification.
Brian
Brian, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
27 มิ.ย. 2025
Mikael
Mikael, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
16 มิ.ย. 2025
Kirjautuminen sujui hyvin mutta huoneen lukko jumittui niin etten päässyt huoneesta ulos! Pitkän räpeltämisen jälkeen sain oven auki ja minut vaihdettiin toiseen huoneeseen. Vaihto sujui hyvin.
pirjo-liisa
pirjo-liisa, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
12 มิ.ย. 2025
Sopiva yöpymispaikka ennen lentoa. Hintansa arvoinen hostelli, hieman rauhaton ja huoneen ilmanlaatu kehnon oloinen. Suihku- ja WC-tilat kuitenkin erittäin siistejä.
Jussi
Jussi, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
12 มิ.ย. 2025
Timo
Timo, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
12 มิ.ย. 2025
Et greit billig overnattingssted, hvis man ikke har behov for fullt horell med middag og frokost.
Arne
Arne, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
11 มิ.ย. 2025
Jesse
Jesse, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
11 มิ.ย. 2025
Mikko
Mikko, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
7 มิ.ย. 2025
Mervi
Mervi, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
5 มิ.ย. 2025
El servicio es muy básico y completamente automatizado. El espacio de baños y regaderas pequeño y puede ser ruidoso porque las puertas de las habitaciones dan hacia el pasillo y en este las puertas de los baño.
El check in fue muy complejo, te dicen que actualices tu información pero no son claros diciendo como, no es nada sencillo y eso retrasa el que tengas tus códigos de acceso.