The quality was very short of exception. The location was convenient for the conference centre but otherwise disappointing. The photos made the building appear much nicer and in better condition than it was. The apartment was slightly dirty and maintenance was shabby (dents in the walls and scuff marks all over). The place looked liked it had seen too many parties and zero repaid for years. The staff were present but inattentive and lacked any concern for the guests.
Katharine
Katharine, ทริปธุรกิจ 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
17 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2025
Our stay at Aura apartments was great. Location of the property is perfect. Central
And close to everything In the city. Close to south bank and also
Public transport.
The staff were very friendly and helpful also.
Ryan
Ryan, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
14 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2025
Jacki
Jacki, ทริปกับเพื่อน 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
8 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2025
Benjamin
Benjamin, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
6 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2025
OK ish!
In need of refurb, but ok as was. Bus service outside into centre of town.
jonathan
jonathan, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2025
Sandra H.
We had a great stay at this hotel, thanks to its fantastic location and friendly staff who were welcoming. The room was clean and offered an amazing city view, which made the experience even better. However, the kitchen area could use some maintenance, as a few things seemed a bit worn and in need of attention. Despite that, the overall stay was enjoyable and comfortable.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
29 มกราคม ค.ศ. 2025
Keng
Keng, ทริป 9 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
29 มกราคม ค.ศ. 2025
Great location, horrible bed and noisy trains
The room was just as described, it was neat and tidy we cannot really fault the room, or the staff, they were also very nice.
What was the reason for a poor rating is the bed, the bed was a horrible cheap bed (actually 2 small single beds) that was hard and the most uncomfortable bed i have ever slept in. One night i slept in the arm chair as it was more comfortable, my partner slept on the couch one night also.
We had a 1 bed apartment on the 6th floor and the noise from the trains of a night was almost unbearable, so so noisy it was horrible. We were both so tired from our 4 night stay. I wouldn't stay here again.
jade
jade, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
29 มกราคม ค.ศ. 2025
Great Location
Great location but a very small apartment. Clean and tidy, though. A bit of train and traffic noise.
Bradley
Bradley, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
26 มกราคม ค.ศ. 2025
BLOOD STAINS ON SHEETS
Absolutely horrible. We don’t check in till pass 2pm. There were about 20 luggage’s in the lobby. Everyone was watching the AO semi finals at 2:30pm. People changing in the gym bathroom. When we finally got to the room there were BLOOD STAINS on the bed sheets. Horrific, unacceptable. The gentleman was kind enough to replace them but this is still unacceptable from management. Disappointed & Disgraceful. People need to investigate who can run & operate hotels. I’m no complainer or harsh critic but any normal customer would simply be left disgusting.
Adel
Adel, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
21 มกราคม ค.ศ. 2025
Great location!
Room as described, and great view!
Sarah
Sarah, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 มกราคม ค.ศ. 2025
Great stay in Melbourne
This was such a conveniently located hotel in the city with a short walk to Southern Cross station and a tram line stop very close by. We stayed in a two bedroom 2 bathroom apartment with a well equipped kitchen / lounge / dining. We were also given a welcomed upgrade.
Nikolaus
Nikolaus, ทริปกับเพื่อน 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
17 มกราคม ค.ศ. 2025
Great location for our stay, tram stops 100m either way
Michelle
Michelle, ทริปกับเพื่อน 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 มกราคม ค.ศ. 2025
Weekend away
Loved our stay great view
Christine
Christine, ทริปกับเพื่อน 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
14 มกราคม ค.ศ. 2025
Rebecca
Rebecca, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
12 มกราคม ค.ศ. 2025
Check in was quick and easy. Staff was helpful and efficient. And always ready to assist at all hours of the day.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
12 มกราคม ค.ศ. 2025
Great location. Building and room in good condition. Staff were helpful but it was not clear when housekeeping cleaned rooms.
margaret
margaret, ทริปกับครอบครัว 12 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
10 มกราคม ค.ศ. 2025
Kallie
Kallie, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
4 มกราคม ค.ศ. 2025
Room with a view
Stayed over Christmas. Staff were very friendly and extremely helpful when asked to help with anything. The apartment was acceptably clean.
Overall we had a good stay with an amazing view over the river.
Karen
Karen, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
3 มกราคม ค.ศ. 2025
Don’t believe all the pics on the internet
Good location but don’t be fooled by the pictures, the apartment looks nothing like the pictures. Needs an update. Very very small balcony. Hallway was not cleaned at all during the 4 day stay
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
31 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Great hotel in a central location. Very close to Southern Cross Station and the city tram. Excellent service too. We needed a roll away bed and they brought one within a few minutes. The dishwasher was broken in our unit and so they washed our dishes for us everyday.