There is a manager Job that schedule several tours only wanted me to pay in cash and didn't pay for parks entrances and when I asked to be paid back he sent to my driver he was honest but not in my hand like I paid him the staff around him is exceptional the internet there is none this hotel need new management
Anthony
Anthony, ทริปโรแมนติก 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2024
Janet
Janet, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
4 มิถุนายน ค.ศ. 2023
A Warm Kenyan Welcome
Excellent stay in Nairobi! The service is impeccable as is the cleanliness of the room. The entire hotel team were exception at making me feel welcomed to Kenya.
Charles
Charles, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
30 กันยายน ค.ศ. 2022
Phillip
Phillip, ทริป 9 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
24 สิงหาคม ค.ศ. 2021
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
25 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2018
Not the best in Nairobi
Towels rough...the breakfast was not a buffet like other hotels in Africa that I've stayed in and was not very good....shower not good
Marilyn
Marilyn, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
21 พฤษภาคม ค.ศ. 2017
Nice accommodation out of city center.
A most enjoyable stay. Good value for money. Will stay over again if the opportunity arises. Staff sensitive to personal needs.
Matt
รีวิวจากผู้เข้าพัก Wotif ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
25 เมษายน ค.ศ. 2017
Hot water was an issue. Required multiple follow up calls but didn't get timely resolution. There were few good things about the stay though.
ผู้เข้าพักจริง
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
25 เมษายน ค.ศ. 2017
Fairly nice hotel. Well maintained and clean.
Very helpful staff. Although there was one oddity that there is no air conditioning. When asked, staff brought in a pedestal fan promptly.
Aamir
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
12 มีนาคม ค.ศ. 2017
I love this staff
Charles
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
30 สิงหาคม ค.ศ. 2016
Very convenient hotel in Karen, Nairobi, Kenya
This hotel is conveniently located within walking distance of the galleria Shopping Centre and several small eateries.
The rooms all have a separate sitting room and some have a small kitchenette facility, although this is not stocked unless arranged. The hotel is very reasonably priced and also has a restaurant which is convenient, particularly at night when walking out is not recommended.
The staff were delightful during our two stays, always willing to accommodate any requests to make our stay more comfortable.
Two things that made our stay less comfortable; no insect screens on the windows - we rarely found air-conditioning in hotels so it is necessary to have windows open. By evening, this is a problem with mosquitoes. Two -The firmness of the beds, although this is not exclusive to this property but rather an issue we found wherever we stayed in East Africa.
Marg
รีวิวจากผู้เข้าพัก Wotif ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
3 กรกฎาคม ค.ศ. 2016
Hidden Gem outside the busy city +excellent staff
Usually used for conferences but when not this has a lot of available rooms which are spacious , clean, safe ,good value and in a superb location to do the sights in the Nairobi area of Karen/Langata. David Sheldrick Elephant Orphanage/Karen Blixen Museum/Giraffe Centre/Nairobi National Park all easy taxi ride and also short rides to shopping centre and restaurants .Having a separate sitting room area is a bonus if staying for a few days which we did with the family.