A beautiful stay, excellent food and accommodatio.
Member of Staff who checked us in was a little surly. Didn’t make us feel particularly welcome.
The younger member of Staff who checked us out was very friendly, thanked us for our stay etc.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
3 กุมภาพันธ์ 2024
The gardens are extensive.
The parking is safe
The breakfast has a wide choice
The entrance off the road to the village is awkward
Peter
Peter, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 กุมภาพันธ์ 2024
martin
martin, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
6 มกราคม 2024
Gareth
Gareth, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
30 ธันวาคม 2023
High hopes but sadly didn’t live up to expectation
We reserved a superior double room, money paid on arrival to our dismay we given a basic room with a terrible smell in the bathroom. After refusing to accept we were eventually shown to a larger room, which was rather dingy and dark and no resemblance what so ever to the hotels publicity. However, the receptionist was polite and charming and no blame to her for the hotel over booking, though it didn’t feel full? The first two nights we had excellent food in the restaurant absolutely no complaints. However the third evening! I was served prawn carpaccio which was so salty it was inedible and my main course of creamy seafood on rice, was again over salted rice with raw prawns on top and a teaspoon of cream. It was absolutely disgusting and I sent it back no alternative was offered! So I went hungry, raw prawns on hot rice, a recipe for tummy upset that is if you were brave enough to risk eating it. I think they need to sack the chef who was cooking dinner that evening. It is such a shame the sloppy management of what could be a really good business. The grounds and building are really nice we had high hopes of our stay. Please be honest about your rooms don’t down grade and then try to pass it off as what was reserved. Don’t serve raw seafood unless clearly stated on the menu.
Gary
Gary, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
21 ธันวาคม 2023
Martin
Martin, ทริป 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 ตุลาคม 2023
David L
David L, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
8 ตุลาคม 2023
Personal sehr freundlich und zuvorkommend! Abendessen auf Sterne Niveau, bei der Halbpension kann man einfach a la Carte Vorspeise und Hauptgang auswählen.
Volker
Volker, ทริปโรแมนติก 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
9 มิถุนายน 2023
DALLING
DALLING, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
8 มิถุนายน 2023
Nous avons eu des insectes rampant et volant dans notre chambre, des taches sur les draps
Elodie
Elodie, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
10 พฤษภาคม 2023
Très bonne adresse à Guimar
De retour dans cet établissement où nous avons gardé un très bon souvenir. Environnement calme et apaisant, restaurant très bon, je conseille la demi-pension, vous ne serez pas déçu ! Une très bonne adresse à un prix abordable.
Yannick
Yannick, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
31 มีนาคม 2023
David
David, ทริป 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
6 มีนาคม 2023
Very attractive hotel
A lovely hotel in great location for exploring the island. Very spacious room and attractive grounds. Very peaceful.
A good buffet breakfast & helpful staff.
Mrs H D
Mrs H D, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
10 กุมภาพันธ์ 2023
Das Hotel liegt in einem wunderschönen, gepflegten Park und ist ruhig. Das Restaurant ist sehr zu empfehlen, auch wenn sich die Karte während unseres einwöchigen Aufenthalts nicht änderte. Wir haben dort die erste Februarwoche verbracht und dafür war es einfach im Zimmer und auch in den übrigen Hotelräumen zu kalt. Die Zimmer können nicht beheizt werden! Die Suite, die wir gebucht hatten, bestand im Grunde aus einem großen Zimmer, das recht dunkel und sehr kahl und nüchtern eingeräumt war. Im Zimmer fehlte auch ein Kaffeeautomat.Die Beleuchtung war zum Lesen nicht ausreichend.
Es ist ein sehr schön gelegenes und insgesamt durchaus empfehlenswertes Hotel, man sollte es jedoch nicht im Februar buchen, da es dann zu kalt ist. Im Zimmer konnten wir abends nur mit Anorak sitzen.
Eveline
Eveline, ทริปโรแมนติก 8 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
2 กุมภาพันธ์ 2023
Anne
Anne, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 มกราคม 2023
A great stay
We have stayed before pre Covid and loved it so went back just for a relaxing quiet night during our stay in Puerto de la Cruz.
Restaurant food was very rich, fresh and excellent. My only criticism was the orange juice at breakfast it tasted like it was made from powder! Lovely fresh produce, cheese, meats, fruit, bread etc.
We had an unexpected guided tour through the gardens and part of the Rural which was fantastic.
There are functions such as weddings at the weekend so if you plan to go for a night I would avoid just incase.
The English translation does say an indoor pool but in Spanish it does correctly state it is an outdoor pool.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
19 มกราคม 2023
Excelente
Julio Doramas
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 ธันวาคม 2022
Sehr ruhige Lage, sehr schöne Anlage, sehr gutes Essen
Martin
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
19 ธันวาคม 2022
Superbe hôtel
Séjour très agréable dans un cadre magnifique.
Très beau petit déjeuner.
Je recommande fortement.
bernard
bernard, ทริป 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
5 กรกฎาคม 2022
la tranquilidad y sobre todo la simpatía de TODO el personal, un 10, chapó!!
Luis
Luis, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
8 มิถุนายน 2022
We waren wat vroeg en mochten al de kamer op
Koen
Koen, ทริปโรแมนติก 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 พฤษภาคม 2022
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
31 มีนาคม 2022
Hôtel très agréable du cachet, petit bémol : pas de bar disponible en rentrant de promenade pour se rafraîchir Restaurant sous chapiteau avec obligation d’arrivée entre 19h/19h30 trot tôt en vacances service rapide
Pas très sympa pour passer une agréable soirée en plus pas de choix pour prendre apéritif. … un peu décevant
ANANOS
ANANOS, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 มีนาคม 2022
ioannis
ioannis, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
23 มีนาคม 2022
A Mansion
It was such a surprise to come to this estate, we hadn’t expected such a beautiful place. We understand The house is an old mansion. Surrounded by trees and plants. The room was nice with a terrace were you can relax. The pool area is nice and clean.
The restaurant was high class , the food was excellent, the breakfast buffet was served in the same restaurant.
Some minutes with car you are at the beach in Puertito de Guimar.
We would love to go back to this place, our stay was too short.
The only thing is that you probably need a car for your stay.