ดูที่พักทั้งหมด

โรงแรม GHL รีแลกซ์ โรงแรม Makana Resort

ที่พัก 3.0 ดาว

GHL Relax Hotel Makana Resort

โรงแรมริมหาดในตงซูปา พร้อมสระว่ายน้ำกลางแจ้งและห้องอาหาร

เลือกวันเดินทางเพื่อดูราคา

เดือนปัจจุบันของคุณคือ February 2025 และ March 2025
กุมภาพันธ์ 2568
มีนาคม 2568

คลังภาพ โรงแรม GHL รีแลกซ์ โรงแรม Makana Resort

ระเบียง
สระว่ายน้ำกลางแจ้ง, ร่มริมสระว่ายน้ำ, เก้าอี้อาบแดดริมสระ
วิวจากที่พัก
บริเวณภายนอก
ฝ่ายต้อนรับ

รีวิว

8.4 จาก 10
ดีมาก

สิ่งอำนวยความสะดวกยอดนิยม

  • ฟิตเนส
  • รถรับส่งสนามบิน
  • บาร์
  • สระว่ายน้ำ
  • อาหารเช้าฟรี
  • ปลอดบุหรี่
สิ่งอำนวยความสะดวกหลัก
  • ทุกวัน
  • บนหาดส่วนตัว
  • ห้องอาหารและ บาร์/เลานจ์
  • สระว่ายน้ำกลางแจ้ง
  • ฟิตเนส
  • ร่มชายหาด
  • เก้าอี้อาบแดดริมหาด
  • ผ้าเช็ดตัวชายหาด
  • อ่างสปา
  • รูมเซอร์วิส
  • บริการดูแลเด็ก
  • รถรับส่งสนามบิน
รู้สึกเหมือนอยู่บ้าน
  • บริการดูแลเด็ก
  • ตู้เย็น
  • ห้องน้ำส่วนตัว
  • ทีวี
  • สวน
  • บริการทำความสะอาดทุกวัน

ตัวเลือกห้องพัก

เปิดภาพถ่ายทั้งหมดของ ห้องสแตนดาร์ด

ห้องสแตนดาร์ด | ผ้านวมขนเป็ด, ตู้นิรภัยในห้องพัก, ตกแต่งพิเศษโดยเฉพาะ, โต๊ะทำงาน

ห้องสแตนดาร์ด

จุดเด่น

ระเบียงหรือนอกชาน
สนาม
เฟอร์นิเจอร์มีเอกลักษณ์เฉพาะห้อง
เครื่องปรับอากาศ
ห้องครัวขนาดเล็ก
ตู้เย็น
ทีวีจอแบน
พัดลมติดเพดาน
  • 45 ตร.ม.
  • วิวชายหาด
  • พักได้ 4 คน
  • 2 เตียงควีนไซส์

ที่พักที่คล้ายกัน

ด้านหน้าที่พัก

โรงแรม อาร์ซี ตอนซูปา

สระว่ายน้ำ
สัตว์เลี้ยงเข้าพักได้
ที่จอดรถฟรี
Wi-Fi ฟรี
9.6 จาก 10, ไร้ที่ติ, (4)
ราคาปัจจุบันคือ ฿1,639
ราคารวม ฿1,639
รวมภาษีและค่าธรรมเนียม
17 ก.พ. - 18 ก.พ.
โรงแรม อาร์ซี ตอนซูปา
Mod logo
เข้าสู่ระบบเพื่อดูส่วนลดและสิทธิพิเศษที่ร่วมรายการ สะสมรีวอร์ดเพื่อการท่องเที่ยวครั้งถัดไป
เข้าสู่ระบบสมัครฟรี

ข้อมูลในย่านนี้

แผนที่
Calle B y Estero Seco-Huertos Familiares, Tonsupa, Esmeraldas

สถานที่ใกล้เคียง

  • Playa Tonsupa - เดิน 6 นาที
  • หาด Castelnuovo - ขับรถ 9 นาที
  • หาด Atacames - ขับรถ 19 นาที
  • หาด Sua - ขับรถ 20 นาที
  • มาเลกอน ลาสปาลมัส - ขับรถ 27 นาที

การเดินทาง

  • สนามบินเอสเมรัลดาส พันเอกคาร์ลอส กอนชา ตอร์เรส (ESM) - ขับรถ 46 นาที, 31.3 กม.
  • รถรับส่งสนามบิน (คิดค่าบริการ)

ร้านอาหาร

  • Cobachas - เดิน 8 นาที
  • Asociación De Cevicheria Las Ramadas - ขับรถ 7 นาที
  • Restaurant Paco Foco - ขับรถ 7 นาที
  • Restaurante Flipper - เดิน 8 นาที
  • El Palacio de los Bolones - เดิน 8 นาที

ข้อมูลที่พัก

โรงแรม GHL รีแลกซ์ โรงแรม Makana Resort

โรงแรม GHL รีแลกซ์ โรงแรม Makana Resort มีชายหาดส่วนตัวที่ให้คุณได้ร่มชายหาดหรือเก้าอี้อาบแดด สระว่ายน้ำกลางแจ้งพร้อมมอบสายน้ำแห่งความสนุก โดยผู้เข้าพักสามารถใช้บริการฟิตเนสและอ่างสปาได้อีกด้วย Sunset Restaurant มาพร้อมวิวทะเลและเสิร์ฟอาหารทะเล โดยเปิดให้บริการอาหารเช้า อาหารกลางวัน และอาหารเย็น บาร์/เลานจ์และสวนคือไฮไลท์เพิ่มเติม

ภาษาที่ให้บริการ

อังกฤษ, สเปน

ข้อมูลโดยย่อ

DONE

ขนาดโรงแรม

    • โรงแรม 31 ยูนิต
DONE

เช็กอิน/เช็กเอาต์

    • เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: 13:00 น., เช็กอินได้จนถึงเวลา: ตลอดเวลา
    • บริการเช็กอินและเช็กเอาต์แบบไร้สัมผัส
    • อายุขั้นต่ำในการเช็กอิน - 18
    • เวลาเช็กเอาต์คือ 11:00 น.
    • บริการเช็กเอาต์แบบไร้สัมผัส
    • การเช็กเอาต์ล่าช้าขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ
DONE

คำแนะนำพิเศษสำหรับการเช็กอิน

    • ผู้เข้าพักต้องเดินทางต่อไปยังที่พักโดยรถรับส่ง และต้องติดต่อที่พักล่วงหน้าอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนการเดินทาง โดยใช้ข้อมูลการติดต่อในอีเมลยืนยันการจอง 
    • ที่พักแห่งนี้มีบริการรับส่งจากสนามบิน (อาจมีค่าบริการ) ผู้เข้าพักต้องติดต่อที่พักล่วงหน้าเพื่อแจ้งรายละเอียดวันเดินทาง โดยใช้ข้อมูลการติดต่อในอีเมลยืนยันการจอง
    • ฝ่ายต้อนรับเปิดทำการทุกวันตั้งแต่เวลา 7:00 น. - 22:00 น.
    • ผู้เข้าพักจะได้รับอีเมล 48 ชั่วโมง ล่วงหน้าพร้อมคำแนะนำในการเช็กอินก่อนเดินทางมาถึง พนักงานต้อนรับจะให้บริการในช่วงเวลาจำกัด
DONE

ข้อกำหนดและสิ่งที่ต้องใช้ในการเช็กอิน

    • ต้องมัดจำด้วยบัตรเครดิต บัตรเดบิต หรือเงินสด
    • อาจต้องมีบัตรประจำตัวติดรูปถ่ายที่ออกโดยหน่วยงานราชการ
    • อายุขั้นต่ำที่สามารถเช็กอินได้คือ 18 ปี
DONE

เด็ก

    • ไม่มีเตียงนอนเด็ก (เตียงสำหรับเด็กอ่อน)
    • มีบริการดูแลเด็ก
DONE

สัตว์เลี้ยง

    • ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงหรือสัตว์ช่วยเหลือเข้า
WIFI

อินเทอร์เน็ต

    • มี WiFi ให้บริการฟรีในพื้นที่ส่วนกลาง
    • มี Wi-Fi ให้บริการฟรีในห้องพัก
LOCAL_PARKING

ที่จอดรถ

    • ฟรี ที่จอดรถในบริเวณที่พัก (มีการรักษาความปลอดภัย, ที่จอดกลางแจ้ง)
DONE

บริการรับส่ง

    • มีบริการรถรับส่งสนามบินตั้งแต่ 7:00 น. ถึง 21:00 น.*
DONE

ข้อมูลอื่นๆ

    • ปลอดบุหรี่

สิ่งอำนวยความสะดวกในที่พัก

อาหารและเครื่องดื่ม

  • อาหารเช้าแบบคอนติเนนทัลฟรีทุกเช้า 7:00 น. – 10:00 น.
  • ห้องอาหาร
  • บาร์/เลานจ์
  • รูมเซอร์วิส

เดินทางกับเด็กๆ

  • บริการดูแลเด็ก

กิจกรรม

  • หาดส่วนตัว

เปลี่ยนที่ทำงาน

  • ห้องประชุม

บริการ

  • ฝ่ายต้อนรับ (จำกัดเวลาบริการ)
  • บริการซักรีด/ซักแห้ง
  • ที่ฝากกระเป๋าเดินทาง
  • พนักงานที่พูดได้หลายภาษา
  • พนักงานเปิดประตู/ยกกระเป๋า
  • เก้าอี้อาบแดด
  • ผ้าเช็ดตัวชายหาด
  • ร่มชายหาด
  • เก้าอี้อาบแดดริมสระ
  • ร่มริมสระว่ายน้ำ

สิ่งอำนวยความสะดวก

  • กล่องนิรภัยที่ฝ่ายต้อนรับ
  • สวน
  • ฟิตเนส
  • สระว่ายน้ำกลางแจ้ง
  • อ่างสปา

สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้ต้องการความช่วยเหลือพิเศษ

  • ลิฟต์
  • เคาน์เตอร์ลงทะเบียนสำหรับผู้ใช้รถเข็น

สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก

รับความบันเทิง

  • ทีวีจอแบน 35-นิ้ว
  • ช่องเคเบิล

สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก

  • เครื่องปรับอากาศ
  • พัดลมติดเพดาน
  • เตารีด/โต๊ะรีดผ้า

หลับเต็มตื่น

  • ผ้านวมขนเป็ด
  • ผ้าม่านกันแสง
  • ผ้าปูที่นอน

เพลิดเพลินกับ

  • ระเบียงหรือนอกชาน
  • สวนส่วนตัว
  • ที่ตกแต่งพิเศษโดยเฉพาะ

รับความสดชื่น

  • ห้องน้ำส่วนตัว
  • ของใช้ในห้องน้ำฟรี
  • ไดร์เป่าผม
  • ผ้าเช็ดตัว
  • กระดาษชำระ

เชื่อมถึงกันได้ตลอดเวลา

  • โต๊ะทำงาน
  • บริการ Wi-Fi ฟรี
  • โทรศัพท์

อาหารและเครื่องดื่ม

  • ตู้เย็น
  • น้ำดื่มบรรจุขวดฟรี

อื่นๆ

  • บริการทำความสะอาดทุกวัน
  • ตู้นิรภัย

บริการที่โดดเด่น

ห้องอาหาร

Sunset Restaurant - ห้องอาหารที่สามารถมองเห็นวิวทะเลแห่งนี้เชี่ยวชาญในด้านอาหารทะเล และมีอาหารเช้า อาหารกลางวัน และอาหารเย็นให้บริการ

ค่าธรรมเนียมและนโยบาย

ค่าธรรมเนียมภาคบังคับ

ที่พักจะเรียกเก็บค่าใช้จ่ายดังต่อไปนี้เมื่อเช็กอินหรือเช็กเอาต์ ทั้งนี้ ค่าธรรมเนียมอาจรวมภาษีที่เกี่ยวข้อง:
  • ภาษีมูลค่าเพิ่มของเอกวาดอร์ (15%) นักเดินทางที่ไม่ใช่ผู้อยู่อาศัยที่แสดงหนังสือเดินทางที่ยังไม่หมดอายุและวีซ่านักท่องเที่ยวอาจได้รับการคืนภาษี อย่างไรก็ตาม นักเดินทางที่ไม่ใช่ผู้อยู่อาศัยอาจได้รับการยกเว้นภาษีมูลค่าเพิ่ม (15%) สำหรับการจองแพ็กเกจ

ค่าธรรมเนียมบริการเสริม

  • มีบริการรถรับส่งสนามบิน โดยคิดค่าบริการเพิ่มเติม 25 USD ต่อคัน (ไป-กลับ โดยสารสูงสุด 4)
  • การเช็กเอาต์ล่าช้าสามารถทำได้โดยชำระค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม (ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ)

นโยบาย

ผู้เข้าพักอุ่นใจได้เพราะมีถังดับเพลิง ระบบรักษาความปลอดภัย ชุดปฐมพยาบาล และเหล็กดัดหน้าต่างภายในที่พัก
ที่พักแห่งนี้รับชำระเงินด้วยบัตรเดบิตและเงินสด

ชื่ออื่น

Hotel Makana Resort
Hotel Makana Resort Atacames
Makana Atacames
Hotel Makana Resort Tonsupa
Makana Tonsupa
Hotel Makana Resort
Ghl Relax Makana Tonsupa
GHL Relax Hotel Makana Resort Hotel
GHL Relax Hotel Makana Resort Tonsupa
GHL Relax Hotel Makana Resort Hotel Tonsupa

คำถามที่พบบ่อย

โรงแรม GHL รีแลกซ์ โรงแรม Makana Resort สามารถยกเลิกได้ฟรีและรับเงินคืนเต็มจำนวนได้หรือไม่?

ได้ โรงแรม GHL รีแลกซ์ โรงแรม Makana Resort มีห้องพักแบบขอรับเงินคืนได้เต็มจำนวนให้จองบนเว็บไซต์ของเรา หากคุณจองห้องพักแบบขอรับเงินคืนได้เต็มจำนวน คุณสามารถยกเลิกการจองล่วงหน้า 2-3 วันก่อนวันเช็กอิน ขึ้นอยู่กับนโยบายของที่พักแต่ละแห่ง ทั้งนี้ กรุณาตรวจสอบนโยบายการยกเลิกของที่พักแห่งนี้อีกครั้งเพื่อดูข้อกำหนดและเงื่อนไขการยกเลิกโดยละเอียด

โรงแรม GHL รีแลกซ์ โรงแรม Makana Resort มีสระว่ายน้ำให้บริการไหม

ใช่ มีสระว่ายน้ำกลางแจ้ง

โรงแรม GHL รีแลกซ์ โรงแรม Makana Resort อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพักไหม

ขออภัย ไม่อนุญาตให้สัตว์เลี้ยงและสัตว์ช่วยเหลือเข้าพัก

โรงแรม GHL รีแลกซ์ โรงแรม Makana Resort มีที่จอดรถหรือไม่

ใช่ มีที่จอดรถฟรี

โรงแรม GHL รีแลกซ์ โรงแรม Makana Resort มีบริการรถรับส่งไปสนามบินหรือไม่

ใช่ โดยรถรับส่งสนามบินจะให้บริการตั้งแต่เวลา 7:00 น. - 21:00 น. (ตามคำขอ) คิดค่าบริการจำนวน USD 25 ต่อคัน ไป-กลับ

เวลาเช็กอินและเช็กเอาต์ของ โรงแรม GHL รีแลกซ์ โรงแรม Makana Resort

เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: 13:00 น., เช็กอินได้จนถึงเวลา: ตลอดเวลาสามารถเช็กเอาต์ได้ในเวลา 11:00 น. มีค่าธรรมเนียมสำหรับการเช็กอินหลังเวลาที่กำหนด (ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ) มีบริการเช็กอินและเช็กเอาต์แบบไร้สัมผัส

มีอะไรให้ทำบ้างที่ โรงแรม GHL รีแลกซ์ โรงแรม Makana Resort และบริเวณใกล้ๆ

โรงแรม GHL รีแลกซ์ โรงแรม Makana Resort มีหาดส่วนตัว, สระว่ายน้ำกลางแจ้ง และอ่างสปา รวมถึงฟิตเนส และสวน

โรงแรม GHL รีแลกซ์ โรงแรม Makana Resort มีร้านอาหารในบริเวณที่พักหรือบริเวณใกล้เคียงหรือไม่

มี Sunset Restaurant มาพร้อมอาหารทะเลและวิวทะเล

โรงแรม GHL รีแลกซ์ โรงแรม Makana Resort มีพื้นที่กลางแจ้งแบบเป็นส่วนตัวหรือไม่

ใช่ ทุกห้องมีระเบียงหรือนอกชานและสนามหญ้า

บริเวณรอบๆ โรงแรม GHL รีแลกซ์ โรงแรม Makana Resort เป็นอย่างไรบ้าง

โรงแรม GHL รีแลกซ์ โรงแรม Makana Resort เดินเพียง 6 นาทีจาก Playa Tonsupa

รีวิว GHL Relax Hotel Makana Resort

รีวิว

8.4

ดีมาก

8.6/10

ความสะอาด

8.0/10

พนักงานและบริการ

9.2/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.2/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

10/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ไร้ที่ติ

Todo bien. La piscina no estaba funcional.
Todo bien. La piscina no estaba funcional.
DIEGO, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

Lugar
Excelentes instalaciones, buen desayuno, tranquilo
Verónica, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

Susana, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดีมาก

Excelente hotel! Los cuartos amplios y limpios! cuentan con una mini refrigeradora, y lavabo con hornilla (no ollas, ni platos ni nada de eso.. ) Aire acondicionado, tele con cable y todas las habitaciones tienen balcon y vista a la piscina y al mar! las instalaciones muy limpias y amplias. la pisicina delicisoa y enorme! una playa privada con carpas y camas! Muy recomendado! el desayuno incluido bastante bueno. Disfrutamos mucho!
ทริปโรแมนติก 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

Excelente servicio, espectacular ubicación
Mabel Jazmin, ทริปกับเพื่อน 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดีมาก

En general estuvo bien. Parece que falta fumigar un poco mas ya que habia mucho mosquito. Excelente en limpieza, comodidad y servicio del personal.
ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

Edwin, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

2/10 แย่

Maria Isabel, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

Muy buen hotel con habitaciones amplias , muy buena cama , buen baño , buen servicio , muy buena comida .ideal para descansar
Alejandro, ทริปกับเพื่อน 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดีมาก

Great views.
Great place to enjoy with the FAM...
MANUEL, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

SUPER RECOMENDADO
Delia, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

Excelente!!
Excelente, el personal altamente capacitado y dispuesto a servir, totalmente recomendado.
Joshua, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

2/10 แย่

Pésima gestión de servicio, no recomendado
Pésimo servicio de hotel. Hicimos una reserva de dos cuartos. Lamentablemente, al llegar nos entregaron dos cuartos en pisos diferentes después de media hora de buscar la mejor solución. Además de que nos cobran extra, uno de los cuartos no contaba con el equipamiento suficientes para la cantidad de huéspedes y se nota que el mantenimiento no es prioridad en las instalaciones del hotel. Después de hora y media de haber llegado, nos llaman a solicitarnos mover el auto que inicialmente nos indicaron que estaba perfectamente parqueado ahí. En el desayuno la comida no es repuesta por más que aún quedaba alrededor de una hora para que el desayuno se acabe. Cuando solicitamos un check out tardío debido a todos los inconvenientes causados, la respuesta es un cortante no, que no se puede y que tienen que consultar con el administrador que supuestamente llega tiempo después. Pero el administrador siempre estuvo ahí y fue obvio cómo se nos mintió en la cara. Se nos sugiere usar las duchas del área comunal que lamentablemente no cuentan con la higiene adecuada. Conclusión: no es recomendable quedarse en este hotel!
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Orbitz ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

Excelente experiencia. El personal muy atento. Inclusive, hubo un problema con mi reserva y el gerente en persona se encargò de solucionarlo.
ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

Great hotel for Tonsupa
Good hotel, fretfully people.
ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

Muy agradable
Excelente. Muy tranquilo.
Ivan, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

6/10 ดี

รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดีมาก

Hotel recomendable
Solo un detalle, la reservación estaba confirmada y pagada con anterioridad, al llegar al hotel no tenían en sus registros la reservación y me exigían pagar nuevamente, afortunadamente al contactar Hoteles.com, la situación se aclaró, solventando el inconveniente.
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

6/10 ดี

Five day stay for business.
The room was okay, but lacked any decorations. There is no hot water available for the sinks. The rest of the hotel and grounds were very nice. WIFI was good. The staff was very helpful. However, because very few people spoke English, communication was difficult. The restaurant was average. Beautiful pool.
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

Buen atención, buena comida
Muy buena atención, las instalaciones muy bien arregladas, pero el mantenimiento de las mismas dejaba un poco que desear, duchas sin agua caliente, puertas para salir a la piscina sin seguro, pero realmente la atención fue tan buena que esos detalles no dañaron para nada le estadia
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

4/10 พอใช้

The hotel is on a downward trend
This was the fourth time we stayed at this hotel. You cannot beat the pool and access to the ocean, but obviously the current management is not competent. The maintenance and service is not good and has really deteriorated from 3 yrs ago. I would rate this a 4 star 3 years ago, and maybe a 2-3 star now. With the exception of the excellent manager of the restaurant, Alberto, the staff has no idea what service is. For example, our reservation said our room included a microwave. It did not have one. We brought this to the front desk and she basically said 'prove it'. We brought her the expedia website on our tablet and she said to email her the link. We said this is "Expedia".....Just go to Expedia.com. She said she couldn't do that. Also on our last day, a generator kicked in at 4AM that was so loud right outside our door. We looked around for anyone to help us at 430 am and no one could be found, even the guard. We mentioned it to the front desk at checkout and asked about what they would do. He said he heard about it and that it was at 630 am and he couldn't do anything about it. no apology, no acknowledgement, and he didn't believe us that it started at 4am. In terms of maintenance, the employees are really clueless. The condition of the rooms and hotel overall is deteriorating and they are not keeping up. The room had numerous issues. It was funny to watch the maintenance guys spend hours watering the dirt that used to be grass.
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดีมาก

Aceptable
Buen servicio, aceptable
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว