The stay started as a holiday from hell with the hotel putting us in a run-down worker's accommodation because they didn't have a room available.
We were given our room the next day—a spacious room on the 2nd floor with a large bathroom and balcony.
The staff were amazing, especially Ramazan/Rambo. They always have a smile on their face regardless of the endless hours they work. A bell at the reception will definitely help as it was unmanned most of time.
Breakfast daily is a table service and from a selection of three options. Additional options can be ordered separately for a charge.
The hotel offered us a free late checkout but our request to refund us for our first night was rejected, which we think is disappointing,to say the least.
Ayman
Ayman, ทริปโรแมนติก 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
1 กันยายน ค.ศ. 2024
Önay
Önay, ทริปกับครอบครัว 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 กันยายน ค.ศ. 2024
Ugur
Ugur, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
29 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Renovasyon sart calisanlar gayretli.
Otelin yenilenmesi gerekir. Calisanlar yardimci olmaya calisiyor ama eksik kahvalti cok kalite degil fiyata gore kalite düsük. Yenilemeyi ve renovasyonu öneriyorum.
Cagri
Cagri, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
22 สิงหาคม ค.ศ. 2024
AHMET
AHMET, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Yasin
Yasin, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
3 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Mitten in der Altstadt von Mardin gelegen, freundliches Personal und tolle Aussicht. Leider kein Aufzug, sodass Koffer zu Fuß getragen werden müssen. Insgesamt ein Hotel, das für einen angenehmen Aufenthalt gesorgt hat.
Murat
Murat, ทริปโรแมนติก 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
20 มิถุนายน ค.ศ. 2024
Hüsnü Kubilay
Hüsnü Kubilay, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
15 มิถุนายน ค.ศ. 2024
Live otel
İdare eder
Galip
Galip, ทริปกับเพื่อน 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 มิถุนายน ค.ศ. 2024
HAN DELUX HOTEL
RESEPSİYONİST BEYFENDİ COK İYİ
RESTORANTTA Kİ İNSANLAR ÇOK KİBAR BİZİ ÇOK İYİ KARŞILADILAR İLGİLİLER PROFESYONELLER
HAVUZUN YANİN DA Kİ BARMEN ARKADAŞ SADECE YABANCILARA HİZMET EDİYOR TÜRK VATANDAŞINA İLGİSİ PEK YOK OTELİN KONUMU ÇOK İYİ MERKEZ DE
Galip
Galip, ทริปกับเพื่อน 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 เมษายน ค.ศ. 2024
Very stylish well furnished friendly staf
Ruhiges Hotel sehr freundliches Personal . Hervoragende stylische saubere Zimmer . Preis sehr korrekt
Marc
Marc, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
13 มิถุนายน ค.ศ. 2023
Property location was central to many shops. Directions could be better as it’s off the Main Street to,the pin shows Main Street. Staff. Dry friendly and helpful
Forrest
Forrest, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
17 กันยายน ค.ศ. 2022
Personeel vooral ibrahim van de bar topgozer!!
Firat
Firat, ทริปโรแมนติก 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
24 กรกฎาคม ค.ศ. 2022
Oteli genel olarak sevdik aslında tek sıkıntı ve bence büyük bir sıkıntı 14.00 de teslim etmeleri gereken odayı 17.00de teslim ettiler. Bizden önceki müşteri geç çıkış yapmış biz önce başka bir odaya alındık. Gerçi sonra gerekli transferi otel yaptı. Bu sorun dışında gayet keyifli bir oteldi
Gizem
Gizem, ทริปกับเพื่อน 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
22 กรกฎาคม ค.ศ. 2022
Atilla
Atilla, ทริป 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
10 มิถุนายน ค.ศ. 2022
Nie wieder absolut nicht empfehlenswert
Wo soll ich nur anfangen? Vom kaltem Wasser bis hin zum Parkplatzproblem oder die total veralteten Möbel? Oder der ständigen Lärmbelästigung bis nachts um 2 Uhr? Irgendwann ist auch gut… Die Leute kommen um sich auszuruhen… Oder dem Frühstück von 8-10 Uhr? Woanders ist Frühstück von 7-11 Uhr. Durch die Lärmbelastung kann man nicht ausgeruht aufwachen und verpasst das Frühstück! Außer dem Personal im Restaurant nichts Gutes… Zudem sind wir in der Türkei und alles ist in £ angeschrieben und alles doppelt so teuer!
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
4 พฤษภาคม ค.ศ. 2022
The 1st night at 1am there was drilling on the wall and lots of banging and hammering happening. We could not sleep and when we complained next morning, they said that it was next building to them.
Also the breakfast was very mediocre.
However, the hotel receptioniest lady was nice.
Dorel
Dorel, ทริปโรแมนติก 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 พฤษภาคม ค.ศ. 2022
Amazing few days
Complete professional staff
Manager went above & beyond to make stay enjoyable thank you
Lindsey
Lindsey, ทริปกับเพื่อน 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
2 ธันวาคม ค.ศ. 2021
Ali Sezgi
Ali Sezgi, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
6 สิงหาคม ค.ศ. 2021
Volkan
Volkan, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
24 กันยายน ค.ศ. 2020
Güler yüzlü personel, ortalama hizmet
İşletmede güler yüzlü personel sizleri karşılıyor. Biz bahçe manzaralı oda tutmuştuk fakat balkona çıkınca boyunuz kısaysa bahçeyi göremiyorsunuz çünkü bodrum kattı. Odaları temiz ve yatağı konforluydu. 3 günlük tatilimizde son gece balayı çifti olduğumuz için bizi kral dairesine alıp jest yaptılar. Kahvaltısına gelince tipik Türk kahvaltısıydı ürün bazında ucuz salam, yumurta, peynir, zeytin, reçel vardı; standart kahvaltı diyebiliriz. Odada diğer otellerde olduğu gibi ücretsiz kettle ve su yoktu. Mini barın içinde olan her şey ücretliydi. Ücretlere gelince müşterilerinin çoğu İngiliz olduğu için pound üzerinden ücretlendirme yapılıyordu. Pound kurunun hergün artıyor olması Türk müşteriler için pek avantajlı değil.
Gökay
Gökay, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
4 กันยายน ค.ศ. 2020
Very nice hotel with excellent staff. Special thanks to Ms Eylem at the front desk. Convenient location with easy access to restaurants bars and cafes. Nice and quite for a good night’s sleep..
Lucas
Lucas, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
7 กันยายน ค.ศ. 2015
Väntar fortfarande på svar av hotels.com
Hej har bokat och vart på en resa till turkiet fethiye
för det första så bokade vi ett delyxe rum fast när det står delyxe på eran hemsida betyder detta standard hos dom ( sa dom ).
spa ,bastu ,bubbelpool,sa dom att dom ej hade hunnit bygga kanske nästa år!!!. handdukar i rummet var fläckiga och smutsiga och ibland byttes dom inte , pingisbord , darttavla, biljardbord existerade ej .
städerskan rökte medans hon städade rummen och detta va jätte jobbigt pga min astma.,det fanns även katter som sprang runt i matsalen är även pälsdjursallargiker så var tvungen att använda min medicin mer än nödvändigt och det påverkar min ork och detta påverkade givetvis min vecka i turkiet . vi åkte dit för att fira femårig förlovning och kan med dessa korta rader säga att jag är allt annat än nöjd ,och när man är besviken och onöjd då känns det som man inte kan lita på er och det ni lovat mvh