Amazing hotel in a beautiful location. Staff from front door greeting to check in counter to house keeping were all superb. Love this place and the quality of service. The ladies that helped us with our luggage during check in and check out were outstanding, nicely represent the quality of the services of the hotel. Thank you Park Hyatt Busan Staff. We will be back again.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Ga Eun
Ga Eun, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 ธันวาคม ค.ศ. 2024
NAM
NAM, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 ธันวาคม ค.ศ. 2024
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
9 ธันวาคม ค.ศ. 2024
byeonggeun
byeonggeun, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
9 ธันวาคม ค.ศ. 2024
편안한 여행
편안한 숙박 했습니다.
Chong Hwa
Chong Hwa, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
7 ธันวาคม ค.ศ. 2024
또 올게요
아주 아주 좋아요 ~^^
CONVENTION
CONVENTION, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Jung
Jung, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
20 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
호텔 서비스 최악
직원들의 서비스 마인드 부족
기본적인 고객 응대 태도가 부족하다고 느껴졌습니다.
특히 바우처 사용 시, 직원들마다 설명이 다르고 일관성이 없었습니다. 고객이 혜택에 대해 잘 모를 경우에도 상세히 안내하지 않는 점이 아쉬웠습니다.
조식 서비스 문제
아침 조식을 제공하시는 직원분들께서 다소 불친절하게 느껴졌습니다. 주문한 음식을 테이블에 정확히 전달하지 않고, 누가 주문했는지 확인도 하지 않은 채 무심하게 내려놓는 모습이 여러 번 목격되었습니다
기본적인 서비스 수준에도 미치지 못한다고 생각합니다.
호텔 서비스를 기대하고 방문했지만, 오히려 일반 레스토랑보다 부족하다는 인상을 받았습니다.
직원 교육과 서비스 일관성 확보에 힘써주시길 부탁드립니다