Overall stay was good. Front Desk staff was warm and attentive.
Only challenge was on arrival. We travelled with 3 Adults and a 2 year old child. The gentleman that greeted us on entry, brought over a trolly and just left it for us to pack and take to the room. We had 6 Suitcases, a child seat and a stroller. This was quite difficult to load and I got stuck with the trolly entering the elevator. Someone from Frontdesk had to come to assist me to get out of the elevator.
Other than an unhelpful attendant on arrival. We enjoyed the stay. Breakfast was good as well. There was coffee and tea available 24/7
Finbar Ryan
Finbar Ryan, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
6 มีนาคม 2025
Gustavo
Gustavo, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
6 มีนาคม 2025
Excelente
Agradable hotel
CARLOS JAVIER
CARLOS JAVIER, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
4 มีนาคม 2025
ARIE
ARIE, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
3 มีนาคม 2025
Great place, good service, smell good the hotel
Marlise
Marlise, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 กุมภาพันธ์ 2025
Aaron
Aaron, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 กุมภาพันธ์ 2025
Lisseth
Lisseth, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 กุมภาพันธ์ 2025
Massimo
Massimo, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
11 กุมภาพันธ์ 2025
Joseph
Joseph, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
9 กุมภาพันธ์ 2025
Paul
Paul, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
7 กุมภาพันธ์ 2025
Juan Carlos
Juan Carlos, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
5 กุมภาพันธ์ 2025
Watch out
The hotel was decent, room is very small, but essentially off the beaten path. What angered me is that I feel they use trickery when you see the amenities it says shuttle service to the airport. What they tell you when you get there is it’s only from 7 AM to 5 PM. They are even prepared with a print out already at the front desk, saying look it says this on their website because they know so many people are upset about this and to me it’s a little tricky as you do not see that time restriction when you see the initial amenities,. They tell you it’s $25 if you go outside this time. Are you kidding me. that means if the earliest it leaves is at 7 AM and you have to be to the airport two or three hours prior to your flight especially if it’s international you cannot use it unless your flight is essentially after 10 AM. Go somewhere else. When you dig deep and open up some expanded explanations, you do find it hidden on the website. Of course, when you’re looking at the face sheet, it doesn’t say this. $25, are you kidding me? Add that price to the hotel you’re better off staying at a $200 hotel room that gives you free service.
Keith
Keith, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
30 มกราคม 2025
Ramon Alfonso
Ramon Alfonso, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
29 มกราคม 2025
I was disappointed that my information on the hotel did not specify that the shuttle service after 6 pm would cost $30!
Also, to book the shuttle I was to call the hotel in Costa Rica. I had to call about 6 times to get anyone to pick up after the call was connected. Then someone finally took the information but said I would have to confirm on the next day, the day of travel, so I had to call again between planes. That part was extremely unsatisfactory.
Nona M
Nona M, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
27 มกราคม 2025
Gabriel
Gabriel, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
27 มกราคม 2025
Necesita remodelaciones
En general todo estuvo bien, el hotel necesita una remodelacion de sus baños especialmente, los cuales se ven viejos. El desayuno fue muy sencillo, con muy pocas opciones. Lo promocionan con un centro comercial al frente, el cual ya no existe, se convirtio en un hospital y complejo de oficinas.
Moises
Moises, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
27 มกราคม 2025
Close to airport and free shuttle
Hotel was close to airport with free shuttle. We felt safe and the restaurants across the street were available.
Steven M
Steven M, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
21 มกราคม 2025
troels
troels, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
19 มกราคม 2025
Convenient to airport
Had early morning flight and return rental car hotel was located 5 minutes from rental car return location and was able to catch shuttle to airport hotel is conveniently located to various restaurants within walking distance would highly recommend if you have early flight
Byron
Byron, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
17 มกราคม 2025
Good comfortable hotel.
It is a good, clean hotel. There is a shopping center nearby with a food court and good restaurant. Shuttle service was good.
Anush
Anush, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
6 มกราคม 2025
Farhonda
Farhonda, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 มกราคม 2025
Mastana Rao
Mastana Rao, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
30 ธันวาคม 2024
The hotel is fine for an in and out from the airport. However, on the hotels.com site it says that they offer airport shuttle, and there is no mention of a fee, nor that the shuttle is only available at certain times. This should be rectified.