Hotel que je connais depuis 8 ans maintenant. Les chambres ont été entièrement rénovées et c'est une réussite. L'accueil est agréable mais nous avons été obligé d'attendre 16h pour pouvoir récupérer notre appartement. En se levaut a 2 h du matin, dommage qu'il ne soit pas possible de le récupérer plus tôt surtout que la résidence n'était pas complète. Des travaux sont encore en cours pour le bar et les restaurants ce qui rend l'environnement de la piscine pas tres agréable. Enfin, le look extérieur ne change pas, un coup de peinture blanche serait le bienvenu..
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
9 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Bristfällig städning vid ankomsten
Toaletten luktar vedervärdigt ibland från avloppet främst på kväll natt och morgon. Annars ett väldigt lugnt och skönt hotell, mycket trevlig och tillmötesgående personal. Stort plus för poolområdet. Saknade någon stans att byta om vid avresa då utcheckning är alldeles för tidig 10:00 Hade flyg avgång 17:00
Åker trots allt gärna dit igen
Lars
Lars, ทริป 14 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
2 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Byte av handdukar kunde vara oftare än bara en gång på 12dagar. Högre bord på balkongen. Städning oftare än en gång på 12dagar. Önskvärt bad i anslutning till havet från hotellområdet.
Roland
Roland, ทริป 11 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
1 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Aram
Aram, ทริปกับเพื่อน 17 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Los Apartamentos estaban muy bien, pero lo mejor de todo fue la piscina y el trato de los empleados un ,10 para todos, super amables y encantadores. Sin duda volveremos.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Fabulous stay
This our second stay here and loved it both times. The staff are great so helpful nothing is too much bother. Would defiantly recommend the pool was great the room is comfortable and has smart tv’s in the living room and bedroom
Colin
Colin, ทริป 10 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
3 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Nice apartments.
The only reason I'll take a star off is that cleaning should be done at least every other day, towels should be changed every other day, well, include that in the price! Overall, the location is great, shops and a bus stop are within walking distance, and there's a laundry room literally around the corner. Very nice staff, we had a late flight and we could leave our bags in a locker at the reception. 🌸
Tatjana
Tatjana, ทริปกับครอบครัว 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
30 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Just a Two Night Stay.
The Pool Bar is currently being renovated, but we didn’t really require that service on our two night stay.
The Pool Lifeguard however, was an absolute star. He came and assisted me with the sunshade, and was rushing to help people into and out of the pool, was cleaning with the scoop etc, I never saw him just sitting.
All Reception staff were polite, friendly and chatty!
David
David, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
25 ตุลาคม ค.ศ. 2024
ผู้เข้าพักจริง
ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
19 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Enzo
Enzo, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
18 ตุลาคม ค.ศ. 2024
It was great
Randolph
Randolph, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Ottobre a Tenerife
È stato tutto molto positivo, appartamento pulito, bella piscina, personale gentile
Paolo
Paolo, ทริปกับครอบครัว 11 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
10 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Susan
Susan, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
26 กันยายน ค.ศ. 2024
Juan jesus
Juan jesus, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
24 กันยายน ค.ศ. 2024
Veronica María
Veronica María, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
23 กันยายน ค.ศ. 2024
Overall it was good however, very disappointed with the all-inclusive advertisement eventhough the restuarant is under construction.
Mohamed Abdalla Mahmoud
Mohamed Abdalla Mahmoud, ทริป 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 กันยายน ค.ศ. 2024
Good
Margot Archer
Margot Archer, ทริป 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
21 กันยายน ค.ศ. 2024
The hotel is all that is left of the previous resort of Ten Bel. Whilst some improvements have been made there is still some way to go.
Anthony
Anthony, ทริปโรแมนติก 14 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
13 กันยายน ค.ศ. 2024
ne vous fiez pas aux commentaires négatifs, tout a été au top que ce soit la chambre en passant par le personnel sans oublier la piscine,
je reviendrais avec plaisir les yeux fermés !!
Ilies
Ilies, ทริปกับครอบครัว 10 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
10 กันยายน ค.ศ. 2024
S
S, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
20 สิงหาคม ค.ศ. 2024
What I arrived late at night at the hotel, I was waiting to be served as a customer in front was complaining that there was no water to thr property. Not what you want to hear on arrival..the Night Manager was friendly and professional despite the obvious pressure.
I paid extra for a sea facing room. I got a garden view with sea at rhr end of it. Not what I had in mind. There was no restaurant on site (being refurbished he said). I had not eaten since the cheese & biscuits at lunchtime.on.the plane at 2. And it was 8.30pm by the time I checked in.
I booked another place for the rest of my holiday and asked for a refund which I did not receive. I dont know why Expedia allowed the apartments to be advertised when there was no water supply to.the property. Also no restaurant. I had two biscuits and water for dinner. Awful experience not helped by the day time staff who refused to refund me or accept that I did not have a sea view room. Among other things. I've never been to Tenerife and a single woman travelling on her own and I did not feel safe enough to go out on my own in the area.
The room had a comfortable bed and pillow but was hot and airless. The rooms look like they've been decorated by IKEA. Plastic chairs on the balcony which is sizeable.
I got lost finding the room and noticed several rooms were being finished so works are still being carried out at the property and I would not have booked it if I had known.
I left thr next day, as I had booked somewhere else
Samantha
Samantha, ทริป 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
16 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Mancanza di cooperazione dello staff.
Cosimo
Cosimo, ทริปกับครอบครัว 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
13 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Hébergement en rénovation, les parties refaites sont tres bien, spacieux, moderne, propre, bien equipé.
Manque la climatisation mais un ventilateur dans la chambre suffit, pour le salon avec canapé lit il fallait leur louer un ventilateur, en supplément. Coffre en supplément aussi.