We arrived on Saturday evening and when we went into our room there was a puddle all over the floor and bed. Tue roof was leaking. My 8yr old actually tripped and hurt her arm in the water. We were moved to another room. 2 days later we returned from the pool to a leak in our new room. We had to get moved yet again. My daughter is autistic and found all the moving very upsetting. We also had to shower in tepid water on one evening as there was no hot water. This hotel is supposed to be 4 star and there was also at least 2 leaks in the restaurant after a rainy evening and one dropped into my food. Very unhappy.
JulieAnne
JulieAnne, ทริปกับครอบครัว 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
11 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Emelie
Emelie, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
24 กันยายน ค.ศ. 2024
Stayed here for 3 nights all inclusive with a few friends. Plenty of choice of foods at the restaurant and snack bar was frequently replenished during the day. Staff were friendly at all areas of the hotel. A short walk into the Palmanova resort where there was plenty of restaurant choices and a choice of shops. Would return to the hotel with family as the kids club seemed to be quite active and the pool and facilities was suffice to keep everyone entertained.
Stuart
Stuart, ทริปกับเพื่อน 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
24 กันยายน ค.ศ. 2024
Pierre
Pierre, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
1 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Johan
Johan, ทริป 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
15 มิถุนายน ค.ศ. 2024
Pamela
Pamela, ทริปกับครอบครัว 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 พฤษภาคม ค.ศ. 2024
it is a good hotel when you come with your family. Food for children (it is very good, especially with small children), kids club (with very kind staff). We will definitely come back
Ecaterina
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
5 สิงหาคม ค.ศ. 2023
Ikke til afslapning!
Meget effektivt, venligt, hårdtarbejdende personale, men et sandt støjhelvede fra morgen til sen aften pga. hotellets egen musik ved poolområdet - og pga. sceneoptræden hver aften i den lukkede gård, som indkapsler al støj.
Jeg fik en voldsom madforgiftning og lå efterfølgende en hel dag i sengen for at samle kræfter igen, så jeg spiste kun 3 måltider på hotellet. Besøget er absolut ikke til en gentagelse!