Great front desk staff. Nice room with great water pressure in the shower. Requested ice delivered in a minute.
Kim
Kim, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
9 พ.ค. 2025
ILAN
ILAN, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
8 พ.ค. 2025
The hotel is well situated. The bedroom was large and comfortable. The only downside was that the receptionist wanted to charge us 1000 yen to check out at 11.15 rather than 11.00. We declined.
Wonderful hotel. I will definitely come back. The bed is excellent, soft like clouds! I did not want to leave my bed in the morning. Breakfast selection is decent too. In your hotel room, there is very detailed muti-page recommendation of places and food to try. It is written in both japanese and english. The location is about 5mins from Matsumoto castle. Check if the castle does light up at night during your stay.
An excellent mid range quality hotel in centre of Matsumoto. Great location to explore the town and just a short walk to the castle.
Clive
Clive, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
3 ม.ค. 2025
The beds are super comfy and the amenities are pretty good. The shower is super hot and a great shower head! It is walking distance of everything and the breakfast is a great healthy option. The only down side was there was no help in getting back to the train station with all of our luggage. We were told that we had to walk. I would be aware of this if mobility is an issue.
Katherine
Katherine, ทริปโรแมนติก 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
3 ม.ค. 2025
清潔さ
隅々がとても清潔であった。清掃の方に感謝いたします。
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 ธ.ค. 2024
isamu
isamu, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 ธ.ค. 2024
Hitoshi
Hitoshi, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
11 ธ.ค. 2024
Hitoshi
Hitoshi, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
5 ธ.ค. 2024
An oasis for a short visit
Our stay was delightful. We visited Matsumoto to spend time with friends who live there. We found the city and people to be delightful. We were coming off a few hard days of “touristing” in Tokyo and the hotel and its staff welcomed us and made sure our stay was cozy and comfortable. The beds offered us the best night’s sleep we had so far in Japan and the bath salts offered at check in were some kind of magical elixir for our sore bones. We woke up refreshed and ready for the next part of our journey. It was bittersweet to check out. Thank you for the stay!