Great staff, great food and drinks.
Everything was perfect
Noha
Noha, ทริปกับครอบครัว 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 ธันวาคม 2024
MINKYU
MINKYU, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
11 ธันวาคม 2024
Carlos Javier Cruz
Carlos Javier Cruz, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
8 ธันวาคม 2024
El hotel está en remodelación y no tienen ascensor todo es un caos
Walter
Walter, ทริปกับครอบครัว 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 ธันวาคม 2024
Yadira
Yadira, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
27 พฤศจิกายน 2024
It’s was the WORSE travel ever. Very poor food bad bad drinks. Over all- never ever again to this hotel or others all including
Alfia
Alfia, ทริปกับเพื่อน 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 พฤศจิกายน 2024
The property is in the midst of an upgrade so some construction was ongoing but service and people were great
Michele
Michele, ทริปกับครอบครัว 8 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
17 พฤศจิกายน 2024
The food was horrible
Carolyn M
Carolyn M, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
13 พฤศจิกายน 2024
Victor manuel
Victor manuel, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
10 ตุลาคม 2024
We originally booked this trip for GR Caribe Deluxe, expedia reached out and told us they had to cancel the request due to construction. They gave us 2 options to switch to and we picked GR Solaris. When we arrived at GR Solaris they told us we didn’t have a reservation and we struggled to get a room even though we already had a reservation. They also didn’t give us an ocean view room which we had already selected for. Was just disappointed with the reservation.
Rachel
Rachel, ทริปกับเพื่อน 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
25 กันยายน 2024
Luljeta
Luljeta, ทริป 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
12 กันยายน 2024
Karina
Karina, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
11 กันยายน 2024
Todo de maravilla
felix
felix, ทริปโรแมนติก 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 กันยายน 2024
El personal, instalaciones, alimentos, todo excelente. El único detalle es que la playa donde se ubica no es muy apta para nadar mucho menos para niños.
LILIA
LILIA, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
2 กันยายน 2024
ARTURO
ARTURO, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
1 กันยายน 2024
Mi calificación es sobre el hotel GR Solaris ya que al llegar allá nos cambiaron de hotel, lo cual me pareció muy poco confiable, habría agradecido que me avisaran antes.
Deisy Judith Valdez
Deisy Judith Valdez, ทริปกับครอบครัว 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
31 สิงหาคม 2024
Maryel Rascón
Maryel Rascón, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
29 สิงหาคม 2024
Have been visiting the GR Caribe Deluxe and Royal Solaris for year now and this year was disappointing.
This review is for Royal Solaris were we stayed for 7 days. (We booked for GR Deluxe and on our arrival we were told it was not open and got sent to Royal Solaris): Food was basic and almost the same food every single day morning, day and night.... they use to have different foods every days according to the shows or something like that. The buffet had steames squash and baked tomates and jusy cooked potatoes almost every time.... quality has gone down.
Rooms...it was wierd to have hotel personale visit your rooms in the evenings and go into them without notice. We are suspicious of them doing something not right...but have no way to prove it.
A/C thermostat was not working, it won't turn off automatically. Notified front desk, sent a maintenance person but never fixed anything. Notifed front desk again and they told me it should never turn off....not true... i had to wake up in the middle of the night to turn it off...not what you expect when you go on vacation.
Personnel was good, but administration is going cheap on food and quality....will look for another resort later on.
Silvestre Deras
Silvestre Deras, ทริปกับครอบครัว 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
26 สิงหาคม 2024
ARTURO
ARTURO, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
26 สิงหาคม 2024
ARTURO
ARTURO, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
22 สิงหาคม 2024
The resort has been closed for weeks yet still booking. We did not find out till our transportation was turned away at the entrance gate. We were sent to another property next door. They had us bused to yet another property 4 places down. The app always show reservations full and I had to complain to manager to get reservations. Limited staff working. We have been to the Caribe 6-7 times. We will not be back due to the way Solaris handled this. Spend a little more and chose another brand.