There is no proper room service and customer service, waited more than 2 hrs for check in, My cell phone wqs disappeared from my room whichnwas kept for charging wnd upon complaining the phone was returned to the room, it was identified one person went inside the room when we went for breakfast. Then manager promised room. Service will be done only in our presence but never recieved a room service. Totally disappointed.
Biju
Biju, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Sophie
Sophie, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
27 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Not bad at this price
Kamal
Kamal, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
18 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Marit
Marit, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
1 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Daljit Singh
Daljit Singh, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
30 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
This hotel needs an upgrade and way overpriced. Breakfast was bad and a lot of staff was missing
Reet
Reet, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
29 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Alt for dyrt i forhold til standarden
Slidt hotel.lever ikke op til standard i forhold til pris
bente
bente, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
22 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Need pay attention washroom clean up
And room service need improve
Shafqat mahmood
Shafqat mahmood, ทริปกับเพื่อน 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Kritika
Kritika, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Services great
Sriyana
Sriyana, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
10 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Anil
Anil, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
24 ตุลาคม ค.ศ. 2024
edub
edub, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
23 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Service clean
Husna
Husna, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Wotif ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
20 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Chander M
Chander M, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
20 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Rooms were dirty bottles were used, pool was dirty
Mayank
Mayank, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
19 ตุลาคม ค.ศ. 2024
The only reason I have been using this hotel for the last six years is that this hotel is close to friends & family that I visit. Otherwise, I won't go to this hotel.
Over the years and especially in my most recent visit, this hotel has degraded quite a bit. I have found the interiors to be dusty and barely clean. The staff is uneven: Some people are good but a lot of service is really slow.
The breaking point for me was that I had to ask three times for a laundry bag before they delivered.
The facilities are outdated and in serious need for update. In particular, the bathrooms are quite small and give a claustrophobic sense.
The breakfast buffet is below average and on one occasion, we found a hair in a curry that the hotel was very apologetic for.
We have tolerated this hotel for quite some time due to it's convenient location. However, in this visit, they crossed a limit and going forward, I will be using a different hotel.