Booked the hotel for a business trip. Had the worst night ever as since 4 in de morning the fire alarm kept going off every 20-60 minutes this lasted untill at least 8:00 this. After I check at the reception and the staff could not tell me when this would be fixed i decided to check out after one night instead of the planned 3.
I understand unforeseen things like these can happen, but the fact that nobody of the hotel contacted me after my stay regarding any kind of compensation despite this being promised by staff , made me write this review.
I had to make additional cost for a new stay , had to move different business meetings etc.
overall this situation caused a lot of stress lack of sleep (what else you book a hotel for) and also had financially impacted my weekend.
Poor customer service overall
Danny
Danny, ทริปธุรกิจ 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
6 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Een hele mooie locatie in een rustige omgeving. De prijs kwaliteit verhouding van de kamer is top!
Mike
Mike, ทริปโรแมนติก 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
4 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
AYHAN
AYHAN, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
2 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Goede locatie
Albert
Albert, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
30 มิถุนายน ค.ศ. 2024
Bediening had het zwaar op terras. In 1e instantie onderbemand. Top werkneemster, liep haar benen onder d'r gat vandaan !
Wilbert
Wilbert, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 มิถุนายน ค.ศ. 2024
Natuur en de mooie stad Nijmegen
Willeke
Willeke, ทริปโรแมนติก 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
19 มิถุนายน ค.ศ. 2024
Jos
Jos, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
25 พฤษภาคม ค.ศ. 2024
Goed net accommodatie
piet
piet, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 เมษายน ค.ศ. 2024
Kevin
Kevin, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
2 มีนาคม ค.ศ. 2024
Séjour correct
En général nous étions satisfaits concernant notre séjour dans l’hôtel.
La chambre était propre, spacieuse et tranquille.
C’était juste un peut dommage d’avoir eu des serviettes trouées, un drap-house qui ne tenait pas au lit et une serveuse un peut pressé de finir son service, qui nous a bâcler les cocktails.
Sophie
Sophie, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
19 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2024
Prima locatie, miste alleen een leuke bar
Erik
Erik, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 มกราคม ค.ศ. 2024
Dennis
Dennis, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
14 มกราคม ค.ศ. 2024
Erg nette en goede kamer, wij gaan hier wel vaker terug komen. Ontbijt was genoeg, miss iets meer variatie.
Frans
Frans, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
8 มกราคม ค.ศ. 2024
Gillis
Gillis, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 มกราคม ค.ศ. 2024
Peter
Peter, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
20 ธันวาคม ค.ศ. 2023
Very nice and large suites.
Nanda
Nanda, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 พฤศจิกายน ค.ศ. 2023
Mooi hotel in een prachtige omgeving. Mooie uitvalsbasis om naar een stad of de natuur in te gaan
George
George, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
17 พฤศจิกายน ค.ศ. 2023
Je mist bij dit hotel echt iets om “te doen” voor een hotel in the middle of nowhere is er werkelijk niks.
Geen zwembad
Geen gym
Niet een eens een gezellige bar (waar mensen bijna wel aan zouden moeten zitten als er verder niks is)
De lobby met openbaars voelt koud en kil aan mede door de “strakke” inrichting.
Verder zijn er dan ook geen koelkastjes op de kamers. (Wij hadden de meest luxe suite)
Het eten was erg goed verzorgd en de keuken is wel het hoogtepuntje van dit hotel.
Het ontbijt is bijzonder karig en minimalistisch maar allicht is dat wel gebruikelijk bij Fletcher.
Verder hebben wij nog iets zeer vervelends meegemaakt met de hele nacht een brandalarm maar dit is zeer correct door het hotel opgelost.
Ik zou dit hotel een 7 geven