I called before i booked and ask if the pool and jacuzzi was operational. they assured me that it was. so i booked the room only to find out that thay was not the case, the pool and jacuzzi did not work which messed up the trip for my daughter. it was a waste of time and money.
James
James, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
17 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Carlos
Carlos, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Pablo
Pablo, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
21 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Frank
Frank, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
14 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Eric
Eric, ทริปธุรกิจ 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
20 กันยายน ค.ศ. 2024
Nice
Omar
Omar, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
15 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Not good
I liked it before and have stayed here several times, but yesterday I had a bad feeling. As soon as I entered the room, the smell was so bad that I almost wanted to vomit. I couldn't get rid of the smell and was afraid of it. There was no bottled water in the room. The overall feeling was not good.
Guoning
Guoning, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
4 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Ruben
Ruben, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Alvaro
Alvaro, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
23 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Nice and clean hotel. Breakfast was good and staff was friendly. Fitness room was cozy, but had a treadmill and weights, which worked well. Highly recommend stopping for a meal at Senor Burrito, which is a very short walk from the hotel.
Zachary
Zachary, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
22 มิถุนายน ค.ศ. 2024
Everything went great until the next morning when the room felt pretty warm. We walked out of our room to see that there was no power and I had to walk down 4 flights of stairs with 3 little kids and our luggage.
Loida
Loida, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
15 มิถุนายน ค.ศ. 2024
Rita
Rita, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
14 มิถุนายน ค.ศ. 2024
Very dirty. Roaches in AC unit. Very understaffed. They had no towels the entire weekend, said housekeeping couldn’t keep up. Limited parking because a lot was blocked off. No luggage carts. Overall terrible.
Misti
Misti, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
31 พฤษภาคม ค.ศ. 2024
Put my room, but they were overbooked and canceled my reservations, but did not issue a refund.
Diana
Diana, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Orbitz ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
28 พฤษภาคม ค.ศ. 2024
Loved my stayed at this location especially the pool, elevator wasn’t working well but overall it was great
Dulce
Dulce, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
27 พฤษภาคม ค.ศ. 2024
Bad stay
I did not like my stay because it was hard to get in touch with the front desk. When you try to call the hotel it is always busy. They had no Wi-Fi. I paid for breakfast and they did not have any breakfast. And the way that the room keys are presented is very cheap.
Jason
Jason, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
24 พฤษภาคม ค.ศ. 2024
Great
Jose
Jose, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
21 พฤษภาคม ค.ศ. 2024
I don’t ever stay at this hotel. The customer service was horrible. I was given a room where the air conditioner was out. After complaining a few times, they finally checked it out and I was given another room. The 2nd room’s key card function didn’t work. I had no choice but to stay here as Houston experienced a natural disaster and I didn’t have electricity at home.
Betsy
Betsy, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 เมษายน ค.ศ. 2024
James
James, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 เมษายน ค.ศ. 2024
Girls trip
Nice place and nice staff shout out to Jake!! He was the best !
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับเพื่อน 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
21 เมษายน ค.ศ. 2024
RUIQIN
RUIQIN, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
30 มีนาคม ค.ศ. 2024
Great stay!
Check in lady was friendly and efficient, the bar staff were AWESOME!
Brittney
Brittney, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
13 มีนาคม ค.ศ. 2024
Antoinetta
Antoinetta, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2024
This hotel was excellent. I have no complaints. Everything was super clean, and everyone was very accommodating.
Darien
Darien, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
12 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2024
Well the staff was wonderful. Unfortunately the my had a disgruntled guess and the police were called. I do believe our hotel
bed had bed bugs. I woke up this morning very itchy. I wasn't even supposed to stay in this hotel originally so I am pissed off that I am going through this. Expedia will
be hearing from me in the morning.