Good location and facility , but very poor service
The overall of this hotel is good. Positive parts are location and private onsen, while the negative parts are hospitality and services. Some of check-in staffs have no service mind at all and have double standard treatment between western and Asian travelers. Some staffs in the restaurant are also not well-trained and have no service mind. This is really a big part that need improvement. I stayed in various hotels in Japan ranging from business hotels to ryokan. However, I would say the staffs of this hotel have lowest hospitality and service-mind. In other word, it's far below Japanese standard. However, the rooms are nice with the mixture of Japanese and western style.
All in all,
Good points : location, facility, private onsen
Bad points : staff service (I would rank this as very poor)
Benjawan
Benjawan, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
29 ส.ค. 2017
Decent hotel with good public bath
Since I booked at a cheap price, it was worth my stay. Public bath is very good, there are also free to use private rooms but I didn't bother queuing. What disappointing is that the room is a bit dusty. I guess it is because all the hotel floors are tatami so it's quite difficult to keep it clean all the time. Having to put shoes in the locker since reception is a bit difficult if you like to switch shoes. My slow feet took around 10 minutes from the train station which is quite a walk from the only family mart nearby.
Woon
Woon, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
29 มี.ค. 2025
Great Location
Great location, comfortable and good facilities
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
27 มี.ค. 2025
Ariel
Ariel, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
12 มี.ค. 2025
ผู้เข้าพักจริง
ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
7 มี.ค. 2025
TSUI-YUN
TSUI-YUN, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
10 ก.พ. 2025
Lie Fa
Lie Fa, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
8 ก.พ. 2025
大讃!
房間很舒適,大浴場體驗很棒,晚上有免費拉麵提供,大讃
Chui
Chui, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
8 ก.พ. 2025
個室風呂があり最適てした
ゆったり入れました
miyoko
miyoko, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 ธ.ค. 2024
會再來
高山首選之一,鄰近車站方便!
天台溫泉十分好~也有私人風呂選擇!棒
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 ธ.ค. 2024
개인욕탕 최고
다다미가 있는 큰 방을 사용했어요.
가면 직원분이 체크인 리스트 들고서 안내해줍니다. 체크인은 키오스크로 하면 되고요.
들어갈때 신발 벗어야해섴ㅋㅋ 좀 놀라긴 했는데 분위기도 괜찮아서 좋았어요.
조식에 이것저것 나오는데 그냥 다 맛있어요.
개인욕탕은 분위기 죽입니다.
나고야에서 기차타고 2시간 넘게 가야해서 고민했는데 딱 1박2일하기 좋은 도시인거 같아요.
YeongJoo
YeongJoo, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
23 ธ.ค. 2024
EXCELLENT stay
Super comfy. Tatami (shoeless) flooring, complementary evening ramen. It’s a biggish hotel but still managed to be charming.