Avoid this hotel like the plague. Manager Hanil Patel committed to reimbursing for the night due to horrible experience - a month later has not happened. Toilet did not work (told by front desk to use the bathroom in the lobby - that was the solution), moldy unfinished sheetrock by shower, phone did not work to call front desk, plugs did not work to charge phone, elevator had spilled coffee all over floor for about 12 hours (nobody cares), breakfast was a mess (not a single clean table - all the food was out). Horrible experience. Avoid.
JOHN
JOHN, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 มกราคม 2025
Clean & comfortable
Room was clean & comfortable. A/C cold, shower hot my only concern would be the pillows…. One bed had a regular pillow and two very small pillows. The other bed only had three very small pillows. We had to ask the front desk for more, which they gave no problem…. Just seemed odd
Tracy
Tracy, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
31 ธันวาคม 2024
DO NOT BOOK THIS HOLE!
It SUCKED! If you're looking for a good night's rest you're after after a long drive, this is NOT the hotel you should pick! We were on our way from Miami, headed back home to Toronto and made the mistake of booking this hotel. Everything that can go wrong with a hotel DID go wrong with this one.
Ironing board was there not the iron was missing. One of the 2 queen beds had a sicken 10x10" are in it. Sitting on the bed, I could hear the springs. The bathroom had zero toiletries and I went back down to the front desk to pick up Tony bottles of shampoo, conditioner and a small face bar to shower with. Ice maker, coffee machine, vending machine in the lobby, all had signs of "not working, sorry for the inconvenience". The orange juice dispenser option on the juice machine dispensed water. The only thing the breakfast had going for it was the bread and bagels. Book this hotel if you want to spoil the rest of your trip.
Robin
Robin, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
30 ธันวาคม 2024
Took an extended period of time just to check in. They raised the price that was agreed upon on the website. Told the front desk I do not want to stay her and not charge me. They agreed and yet still charged me. Would not refund my charge. Horrible experience.
Jason
Jason, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
28 ธันวาคม 2024
David
David, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
27 ธันวาคม 2024
Frederic
Frederic, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
24 ธันวาคม 2024
Nick
Nick, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
23 ธันวาคม 2024
Keith
Keith, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
23 ธันวาคม 2024
William
William, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
14 ธันวาคม 2024
Leonard
Leonard, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
12 ธันวาคม 2024
Paula
Paula, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
10 ธันวาคม 2024
Nice people
jamie
jamie, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 ธันวาคม 2024
Affordable, clean and convenient for overnight stay with family and dog while house is being worked on.
Lars
Lars, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 ธันวาคม 2024
Affordable pleasant place to stay with family and dog while house is being worked on.
Lars
Lars, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
2 ธันวาคม 2024
Lori
Lori, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
1 ธันวาคม 2024
Lauren
Lauren, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Orbitz ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 ธันวาคม 2024
The room was clean, super friendly staff, great breakfast. However the rooms need some tlc. Lamp shade was cracked and ac didnt work and curtains were torn. We were moved to another room
marcela
marcela, ทริปโรแมนติก 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
1 ธันวาคม 2024
This by far was the dirtiest hotel I’ve ever stayed at! The staff was nonexistent and when you finally found someone they were rude. I asked to be moved to another room since my room was right next to the ice machine and very damn 20 mins people were getting ice because the first floors didn’t work. the clerk had an attitude and said they were booked (I looked online they weren’t) the towel were visibly filthy like you can tell they were used just folded. Asked house keeping for new towels got 2 by the way it was 3 of us. Stains on the boxspring, walls, ceiling , curtains, the door handled has a screw that stabs you every time you open the door. I have pics of everything! I will never go to best western anywhere again!!! The worst experience.
Marcia
Marcia, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
30 พฤศจิกายน 2024
Wasn't happy with fact that they changed the temperature adjustment from the wall unit, to an actual thermostat. Without infoming travelers of the change.
Anthony
Anthony, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 พฤศจิกายน 2024
jay
jay, ทริปธุรกิจ 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 พฤศจิกายน 2024
Thanks
GILLES
GILLES, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
24 พฤศจิกายน 2024
Front desk staff was super helpful and very kind. Breakfast was top notch with loads of options!