Room was spacious. Bed was comfortable. However, bedsheets had stains on them. Bath soap was tiny and hard as rock.
Sunil
Sunil, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
11 ตุลาคม ค.ศ. 2023
ผู้เข้าพักจริง
ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
20 กันยายน ค.ศ. 2023
Worst hotel
They will bill you for things which you haven’t utilised (like mini bar)
Their food is worst
They have a horrendous policy of no outside food
Rooms are not worth 4* rating
There is no hot water 24/7
Waseem
Waseem, ทริปโรแมนติก 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
20 กันยายน ค.ศ. 2023
Omkar
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
27 มีนาคม ค.ศ. 2023
Not worth for the tariff paid
Whole night fighting with Mosquitos. Food was good but Restaurant service not appropriate.
Adish
Adish, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
12 มกราคม ค.ศ. 2023
Bad location, in middle of truck stop. No stores near by for 1/2 km. Facilities in rooms broken including hot water, no attention to detail.
Excellent staff, food is great.
Srivathsan
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
14 ธันวาคม ค.ศ. 2022
De kamer was overduidelijk niet goed schoongemaakt. Er lag veel stof en vuil in meerdere hoeken van de kamer. Het beddengoed was gewassen, maar bevatte vlekken.
Qua service was het onprofessioneel. Je vraagt om een taxi en men geeft aan dat deze er met 10 minuten is. 15 minuten wachten en vervolgens blijkt dat er überhaupt niet voor je is gebeld.
Marcel
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
19 กันยายน ค.ศ. 2022
Conveniently located, easy access to Vashi sector 17, 10 markets. The property is located in busy Truck terminal which I did not like. Room and hallway were damp, need better ventilation. Elevators are very tiny, need bigger lift that can accommodate 6 people comfortably. Overall I found the hotel pricy and not value for money.
Amitava
Amitava, ทริปกับครอบครัว 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
10 มกราคม ค.ศ. 2022
It was
Girish
Girish, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
23 มกราคม ค.ศ. 2021
Wonderful stay at Royal Orchid Grazia
My stay was good. Amrut was the person who out did herself. Thank you Amrut.. God bless you and your team abundantly.
Regina Lobo
Regina Lobo, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 ธันวาคม ค.ศ. 2019
Excellent Stay!!!
Having stayed at a few hotels in Mumbai over the past few years, this one has been the best one so far.
On arrival to the hotel, we requested to change rooms as there was some building work going on within the corridor. The change of room was dealt with promptly and efficiently. On arrival into the room, the room was very spacious and comfortable. Breakfast and dinner was excellent too. We stayed here to watch the Cricket at Wankhede from England and I have to say that the hospitality from ALL staff is the best I’ve ever experienced. The establishment is of 5 star quality - I would recommend this hotel to my family and friends. Thank you for a great stay - I’m due back in Mumbai in a few weeks and will be booking again
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
2 ธันวาคม ค.ศ. 2019
Royal Orchid is a great property, rooms are clean and well maintained. We, however, had a poor experience. We booked two non-smoking rooms and requested rooms that were close together. Check-in staff allocated two rooms next to each other BUT these were smoking rooms and one reeked of smoke. Then we were told there were no other rooms, and we could only be moved to non-smoking rooms the following day. We were given no notice that we were allotted smoking rooms, we found out when we got in. We asked for an extra bed in the one room (which wasn't as bad as the other smoking room) and all 5 of us (2 kids included) spent the night there.
Next day they did move us into non smoking rooms - however, we asked for a refund of the first night (of one room). Was denied. Not staying there again!