This hotel is worn down and GROSS. Body hair ALLLL over the shower, room was worn down, Pool was un-heated, and furniture was rusted out. Will never stay here again. The only Brightside was the front desk staff, they were extremely helpful!
Stephanie
Stephanie, ทริปกับครอบครัว 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
17 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Great stay!
Wonderful!
DARLA
DARLA, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
15 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Derek
Derek, ทริป 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
12 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Not worth it...spend 20 more and stay elsewhere
We booked this room for a one night stay prior to a medical producer the next day. Sheets had stains on bottom, roaches crawling on the wall and had to push very hard to get the door to lock. Not worth the stay for us.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
10 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Excellent
Excellent Checked Right in No Problems
Micah
Micah, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
3 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Stephanie
Stephanie, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
30 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Relaxation.
Wonderful Place.
Bronson
Bronson, ทริปธุรกิจ 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
23 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Stephen
Stephen, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
21 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Horrible experience
The hotel itself is actually nice. Beds could be replaced as you could feel the springs in one of them. Me and one of my kids (sharing a bed) both got bites the first night but couldn’t find any evidence of bed bugs. The indoor pool was too cold to swim in. The greatest reason for the poor review is how the hotel staff handled other disruptive guests… or DIDN’T handle them. The room above us sounded to be kids who must have been doing gymnastics up there. They screamed and banged until 4am despite several calls to the front desk and them telling me it would be handled. There was also a couple on our hall fighting at 3am. The noise from upstairs restarted again about 6:30am. We ended up leaving a day early knowing there would be no refund but we’d at least be able to get some sleep somewhere else. When I told the front desk that we were leaving early she seemed to not care and just said “yeah overnight said they ended up calling the police to talk to them after getting multiple complaints.” To TALK to them???? Make them leave!!!! I suspect the were kids on the Little Rock school bus that was parked in the lot outside. If I could add the videos of the noise, I would!
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
7 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Kelly
Kelly, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 กันยายน ค.ศ. 2024
Rodolfo
Rodolfo, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 กันยายน ค.ศ. 2024
CHRYSTELLE
CHRYSTELLE, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
6 กันยายน ค.ศ. 2024
Amanda
Amanda, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
3 กันยายน ค.ศ. 2024
It was ok!
RENEE
RENEE, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
2 กันยายน ค.ศ. 2024
Walton
Walton, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
2 กันยายน ค.ศ. 2024
It’s was clean and quiet but the pool was dirty and didn’t get to swim, the food service was false advertising. I had to walk to pub W for drinks and dinner then door dash desert. I did not get breakfast they only had eggs and cheese for 10 $ extra . I was highly disappointed! They claim they have a menu room service and even order and go. They had two options for food not what this menu stated and that’s my main reason for staying here. Plus the indoor pool which was not swimable. I even called in advance to make sure it was good. It was not. Will not be back.
Ashlie
Ashlie, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
31 สิงหาคม ค.ศ. 2024
The staff and air was great, appreciated free coffee all morning too. Toilet wasnt working, fixed almost right away. Wifi was down, back up next day. Shower door was off but usable. Phone beeped on its own constantly until unplugged. Pool is shallow and shower in it does not work. Overall I found my room very cozy and well stocked, just getting on in age.
Jordan A
Jordan A, ทริป 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
24 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Wont Stay Again
There was long black hair on the shower wall and floor of shower. Not sure how housekeeping missed it!
Lori
Lori, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
7 สิงหาคม ค.ศ. 2024
The hotel smelt like there was a gas leak. It was clean enough, but the restaurant/bar was closed. The room itself smelt musty. There is limited and no hand towels or washcloths.
Julie
Julie, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Staff is wonderful.
Bronson
Bronson, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
24 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
We couldn’t understand the lady that checked us in very well. As of today (the day we left) the hotel has charged us $25 and $75 for what, I don’t know. The $25 might be the amount they “hold” for incidentals, but what is the $75 for? We only slept & showered in our room & used nothing else of theirs. Both amounts better be replenished. There was no bar and grill; The Edge they called it. All we saw was a sitting area beside the front desk and a makeshift “bar”. We never saw that space open like you would a Bar and Grill. At least there were plenty of places to go to for dinner around the hotel. The pillows were down, which laid flat when you used them. There were 2 for each of us, but didn’t really help. Now we know why we saw several people carrying their own pillows.