the service and attention were great, the hotel is located on a hill with amazing views and the rooms are to die for, perfect size private villa, we will def become returning customers
Estibaliz
Estibaliz, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 มี.ค. 2025
Renovado y listo para disfrutar
El lugar es hermoso, el clima inmejorable y todo el staff muy atento. Lo mas destacable fue nuestra cena en Saffron; mi esposa pidió un platillo que no estaba en el menú y se lo prepararon sin problema. El chef salió a saludarnos lo cual es un detalle que se aprecia. Mi único comentario para mejorar es en el room-service; la puntualidad y presentación no estaban a la altura de lo que esperas en un Banyan. Por lo demás la pasamos muy bien.
Santiago
Santiago, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 มี.ค. 2025
RUBEN
RUBEN, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 มี.ค. 2025
Excelente hotel
Adriana Paola
Adriana Paola, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
11 มี.ค. 2025
The teamwork was exceptional 👌 the views and all the comfort is excellent
Gabriela
Gabriela, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
11 มี.ค. 2025
Juan Miguel
Juan Miguel, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 มี.ค. 2025
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 ก.พ. 2025
El mejor lugar para relajarse con la familia
Excelente estancia familiar!!!
Pedro
Pedro, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
19 ก.พ. 2025
Alexis
Alexis, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
11 ก.พ. 2025
Fabuloso
Extraordinario lugar atención y personal
Fernando Alfredo
Fernando Alfredo, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
10 ก.พ. 2025
Lugar espectacular, servicio deficiente
El lugar es espectacular a pesar de los daños causados por el huracán, si bien aún hay algo de infraestructura en obra, las áreas comunes y las habitaciones que ya funcionan están en muy buen estado, sin embargo tuvimos varios temas de servicio, desde una hora de retraso en el acceso, no nos hicieron el night service una de las noches, nos cancelaron una cita de peinado de último minuto previo a un evento importante y tuvimos una experiencia bastante deficiente en un room service
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
4 ก.พ. 2025
Recién remodelado
El hotel está en un enclave natural privilegiado, rodeado de vegetación, acantilados y mar. Se ve que tuvo muchas afectaciones por Otis, pero decidieron remodelarlo por completo, hoy en día estén habilitadas la mitad de las villas . Las villas cuentan cn el ver a privada, una gran terraza con vistas al mar que incluye una sala, una hamaca, y un par de camastros. Las villas están orientadas para que la vista del océano envuelva la habitación, y se disfrute desde la cama . Ideal para parejas. El servicio muy amable y la comida muy muy rica. Es un hotel de alta gama que te permite olvidar que estás en Acapulco !!
Santiago
Santiago, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 ม.ค. 2025
Santiago
Santiago, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 ม.ค. 2025
DANIEL
DANIEL, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 ม.ค. 2025
Reapertura
Es un súper hotel, gran experiencia, están recién reaperturando por los huracanes, si pueden venir no se lo pierdan
Roberto
Roberto, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 ม.ค. 2025
Amazing! Just reopening after the destruction of the hurricanes and have done a monumental job getting it ready to represent the Banyan Tree name properly. Everything is new from rooms and beds to gym equipment to tables and chairs along with structures. My villa overlooked the Pacific and was private and tranquil. This is a quiet facility at the tip of the point. If you're looking to party, it is probably not the place but if you're looking to relax and reset in tranquility, then this is the one! The food at La Nao had Saffron option in the evening as Saffron is opening in the next week or two - Saffron is one of my all-time favorite menus and this didn't disappoint. I will return to this resort soon. Can't give it enough praise.
Ian
Ian, ทริป 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
17 ม.ค. 2025
simon
simon, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 ม.ค. 2025
Ricardo Alberto
Ricardo Alberto, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
14 ม.ค. 2025
Más que un hotel es una experencia
El hotel es una maravilla , el servicio es impecable
Renata
Renata, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
13 ม.ค. 2025
Habitaciones muy grandes y recién remodeladas. Todo impecable. Atención de todo el personal excelente