Excelente estancia, un hotel muy bonito , con habitación muy cómoda y los de Resevacion muy amables.
Enrique
Enrique, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 ก.ค. 2025
Juan Jose
Juan Jose, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 ก.ค. 2025
Pequeño detalle...
El edificio tiene un grado de restauración sobresaliente, me encantó. La decoración es exquisita y muy agradable, tienen detalles que hacen del hospedaje toda una experiencia.
Mi único "pero" es algo súper simple y lo pudiera ignorar si no fuera porque resultó muy incómodo colgar la ropa. Los ganchos están hermosos, muy modernos de madera y piel... pero no son funcionales. A casi 2.0 m de altura, no se pueden quitar y colgar un simple pantalón resulto ser la experiencia más complicada que había tenido. Preferimos dejar la ropa en la maleta.
Casona, por favor resuelvan este pequeño detalle y les juro que todo será 100% perfecto!
Gracias por la excelente atención de todo el personal.
Juan Jose
Juan Jose, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 พ.ค. 2025
Zara
Zara, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 พ.ค. 2025
boutique hotel with exceptional service.
This hotel was a very beautiful place. I was impressed by the high quality of the staff and customer support. I highly recommend the hotel. The complimentary dinner was really amazing as well.
Andrew
Andrew, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
30 เม.ย. 2025
Laetitia
Laetitia, ทริปธุรกิจ 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 เม.ย. 2025
José Luis
José Luis, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
13 มี.ค. 2025
Bien
JUAN MANUEL
JUAN MANUEL, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
14 ก.พ. 2025
Alisha
Alisha, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 ม.ค. 2025
Chic and Super Comfortable Stay
Our stay at Casona was fantastic. The interior design is beautiful and so stylish from the artwork to the rooms, everything was chosen with care. I love design and enjoyed all of the little details. Make sure to visit the gorgeous coffee/matcha shop. The neighborhood and location are great and very walkable. What puts this place over the top though, is the staff. Communication was flawless and each person we interacted with was so warm and helpful. A huge shoutout to Ricardo and Chico for going above and beyond to help us wrap some art we purchased to make sure it traveled well. Brenda and Liv were also so sweet and helpful! CDMX has no shortage of beautiful hotels, but I would definitely stay here again.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
3 ม.ค. 2025
Awful Experience
Unfortunately the most awful hotel experience we've ever had. Save yourself the stress and avoid at all costs.
Starting with the check-in, our room wasn't ready until 2.5 hours past the check-in time because of an unorganized cleaning schedule. Not a big deal, but for a "luxury" hotel, they should be on top of this stuff.
Then we came home from dinner to the loudest music we've ever heard. There is no sound-proofing in these rooms (you can hear even a footstep in the hall) so the music was deafening in the room. We could barely hear ourselves speak, let alone sleep. We were told it was a private party... so not even a hotel restaurant or bar that we could enjoy ourselves.
The following morning we wanted to leave the hotel because of how terrible the day before was. They convinced us to stay, assuring us that there would be no music that next night. This turned out to be a complete lie because there was in fact another private party. Same experience with blasting music until late in the night.
Two awful sleeps, in this "luxury" "wellness" hotel, so finally we checked out early the next day and went to a different hotel. Just overall super disappointing.
Bridget
Bridget, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
1 ม.ค. 2025
We wanted a boutique hotel in the hip district of Roma Norte. When we got there, there was a private party going on with a blasting DJ. We were informed it would continue until 12 am which it did. Granted it was Saturday night, but there was no regard for the guests. Our room was shaking it was so loud. The room itself was clean and modern but tiny. For the price they are charging (this was the week between Christmas and New Years) you are clearly paying for the location. Our room was also very cold without any easy way to adjust the temperature control. Needless to say we didn’t get a wink of sleep that night. We woke up Sunday morning to what sounded like moving furniture. We decided to leave the hotel even though we had 4 more days booked. We found a luxury hotel chain (JW Marriott) in the Polanco neighborhood which was cheaper and had excellent service. Bottom line, unless you’re 25 years old with a ton of money to burn and don’t care about sleeping don’t do it. Doesn’t work for couples or families - what a disappointment!
David
David, ทริปโรแมนติก 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
28 ธ.ค. 2024
Too expensive for its quality and lots of rooms they smell.
danoosh
danoosh, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 ธ.ค. 2024
Victor
Victor, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
24 ธ.ค. 2024
Excelente Hotel!
Magnífica estancia! El hotel es , el servicio y la atención extraordinaria, el cuarto y la cama cómodisimos!…Restaurantes fabulosos dentro del hotel y detalles divinos como mandar un pastel de cumpleaños, el servicio se concierge excelente… verdaderamente superó nuestras expectativas! Muchas gracias!
EDWARD
EDWARD, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 พ.ย. 2024
Jaclyn
Jaclyn, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
14 พ.ย. 2024
Natalie
Natalie, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
7 พ.ย. 2024
Shadi
Shadi, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 พ.ย. 2024
Quiet luxury - perfect for our long weekend away
We picked this hotel on a whim and were blown away by our stay at Hotel la Casona. The hotel itself was brimming with style and charm, art and local texture, all the markers of a boutique hotel in a quiet but accessible neighborhood. The staff were warm, welcoming, and professional. We felt as if our every need was accounted for and enjoyed the small touches of luxury like turn down service w pastries each night. We could not have enjoyed our stay more and I could not feel more compelled (due to my positive experience) to write this review, especially as this was a new hotel. Everything was in a word, delightful.
Katherine
Katherine, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
28 ต.ค. 2024
The recently renovated rooms are really nice. The staff was very professional and accommodating. Since they just opened, they’re still working out a few things, working up to full menus and services, etc. My room’s windows all faced out to the main restaurant below, which meant live music until close to midnight and prep work started at 6 am. Definitely not a restful sleep, despite the very comfortable bed.
Pablo
Pablo, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
25 ต.ค. 2024
Great potential but lots of improvements needed.
That property just opened a month prior to my visit.
Beautiful property overall but disappointing on many levels:
- The staff felt unprepared and not efficient at all. They tried to be welcoming but the result felt too stuffy and not sincere.
- The "deluxe" room I paid for was very nice but had absolutely no view and the door did not close properly.
- Their sushi place "Suchi" was a disgrace to the Japanese cuisine even though they said it was a fusion between Japan and Sinaloa. Out of the 3 items I ordered
none of them were good and enjoyable. I told the GM the following day. He told me he would later taste the 3 items I ordered but I never heard back from him.