Appeared to be run down, not as clean as it should be. Front check in staff were helpful and courteous.
Dianna
Dianna, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
16 กุมภาพันธ์ 2025
Staff was very friendly and accommodating. Room was a little dated, but the bathroom had missing grout in the tiles, cracks in the tiles, sink, and shower pan. Walls are very thin, and I dealt with the people in the room beside me arguing all night.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 มกราคม 2025
Trecia
Trecia, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 ธันวาคม 2024
Crystal and Kevin
Crystal and Kevin, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
10 ธันวาคม 2024
Alyson
Alyson, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
8 ธันวาคม 2024
Our stay was ok. Check-in and check-out great. Restaurant hours are screwy. Sign said “open at 7 for breakfast”. Went for breakfast. Not open. Finally opened at 8. Good breakfast & nice and hot & fresh. NO 24 hour coffee station, yet they have a place for it. Not impressed. Have coffee in room , crappy coffee. Beds & pillows comfy, shower good.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
4 ธันวาคม 2024
Disappointed- hotel needs a refresh.
The hotel USED to be a fantastic place to stay. Our hotel room was very well used. There was crayon on the walls and the lamp shade, the remote and phone were FILTHY. The tile in the bathroom cracked and so was the sink. the trim around the door in the bathroom was moldy from the shower. The linin was clean, however the mattresses when pulled back the sheet we noticed was grossly stained!!. It also was a stifling 72F in there when we walked in. To top it all off - nothing but young hockey players running up and down the hall until 2am, and the alarm clock was set for 6am! So thanks for that. we got little sleep in a very gross uncomfortable room. What happened to the Sheraton?!!! In the am the kids went swimming. I have never witnessed a grosser pool. cracked, and filthy lining. the hot tub had scum floating. The water slide was out of order dispite a note on the door saying "turned on upon request". we asked the front desk employee twice to turn it on. It was not busy so not sure why our request was ignored.
I wish the front desk employee would've asked how our stay was. I don't think we will ever stay there again. It used to be nice and comfortable, in a convenient location in the city. Very unfortunate.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 พฤศจิกายน 2024
Dan
Dan, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
28 พฤศจิกายน 2024
Happy with our experience.
Amber
Amber, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 พฤศจิกายน 2024
Was quite and safe. Like the underground parking
Steven
Steven, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 พฤศจิกายน 2024
My stay was good, may return next time I’m in the city.
Was disappointed with the hot tub though, heat was almost adequate but the jets did not work.
Dennis
Dennis, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 พฤศจิกายน 2024
Nice stay. Front staff and waitress very accommodating
Sherri
Sherri, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
11 พฤศจิกายน 2024
Lana
Lana, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
10 พฤศจิกายน 2024
Maintence of the room was poor. Textured wall had a patch that had been poorly glued over top of whatever issue was existing and was lifting at the edges. The light fixture cover in the shower was not sealed. Light could be seen between the fixture cover and the ceiling. Walls and shower showed poor cleanliness, with pink mold and scale/build up around the edges of the shower glass.
Glenn
Glenn, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
10 พฤศจิกายน 2024
We enjoyed our stay, but the hotel looks tired. Missing knobs on doors, tiles looking like there about to fall off the shower, and holes that need patching as well as a patch in the wall appear where it looks like they’ve cut a hole in behind that was poorly patched. The beds were super comfortable and rooms were clean.