It was a great hotel but oh man was it ever noisy! the loud music from bars nearby will surely disturb your sleep, so if you sleep before 11pm- good luck!
Also wifi does not work in the rooms, works pretty well in the lobby.
the hotel service was great and the proximity to city was a bonus.
Sangeeta
Sangeeta, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
23 กันยายน ค.ศ. 2024
Stayed at Swaroop for 3 nights with family.
Property itself is lovely but the treatment by management and staff we received spoilt the stay.
Arrived a little earlier than check in. Everywhere else we stayed (and usual for most hotels) they would check us in and look after our bags and let us know when the room was ready. Would not check us in. Left our bags away from the reception next to the lift.
Check in when room was ready took about 20 minutes to scan each passport and visa - which could have easily been done earlier while we were hanging around.
Room was very big and spacious and clean. Comfortable beds. TV didn't work.
On check in we were told breakfast was included. So we went to breakfast first morning. Very poor breakfast buffet. Coffee was little nescafe sachets supplied in the room anyway. Cereal was stale. Toast and chips!
We didn't eat much.
Next morning went to breakfast and after eating a bowl of the stale cereal each and one cup of coffee we were presented with a bill for 1500 INR (approx $26). We were obviously surprised not only by the bill (as we had been told breakfast was included) but also by the amount! No menu or mention of price on display.
Queried at reception. Now told not included! Had we known we would not have returned. Explained this and that we had only eaten cereal so amount was excessive. Response was completely unreasonable. Manager accused us of being liars and stealing breakfast and threatened to call the police!
Kym
Kym, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
26 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Non consigliato
Il rapporto qualità prezzo non è equivalente. L’albergo avrebbe bisogno di una ristrutturazione. Le camere sono si spazio se ma con molte pecche. La cassaforte non funzionava , ventilatori a pale troppo rumoroso, bagno pulito ma con segni di calcare che lo fanno sembrare sporco. Interruttore della ventola del bagno NELLA doccia. In due giorni di soggiorno non mi hanno rifatto la camera. Purtroppo me se sono accorto al mio rientro solo a sera tardi e non potevo chiederlo. L’ho detto il giorno della partenza alla reception , ma non hanno nemmeno finto le scuse. Non lo consiglio
Ivano
Ivano, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 มีนาคม ค.ศ. 2024
Location is a bit off-putting, but the hotel itself was great. Lovely pool, nice food, clean, large and well designed rooms. Service was excellent, as was the spa.
Muriel
Muriel, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
11 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2024
BAR IN THE HOTEL WAS VERY NOISY WITH LOUD MUSIC TILL MID NIGHT WAS NOT ABLE TO SLEEP AT NIGHT DUE TO LOUD MUSIC
SURESH
SURESH, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
1 มกราคม ค.ศ. 2024
The hotel property was nice and had potential, but the room we were given was terrible. The bedsheets were not washed or kept properly, the bathroom was dingy, and there was dust everywhere in the room.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
11 ธันวาคม ค.ศ. 2023
Deepak
Deepak, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
17 ตุลาคม ค.ศ. 2023
Wonderful hotel on a lake in Udaipur
Wonderful hotel facing one of the lakes in Udaipur, close to everything but still quiet and calm. Beautiful pool in courtyard and three restaurants with delicious food. The service was excellent - the staff was always friendly and accommodating.
John
John, ทริปกับเพื่อน 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
19 กันยายน ค.ศ. 2023
Shivangi
Shivangi, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
3 กันยายน ค.ศ. 2023
The onsite restaurant sangria is a really good option for dining.
vaibhav
vaibhav, ทริปกับเพื่อน 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
1 กันยายน ค.ศ. 2023
Swaroop Vilas Hotel is a boutique hotel true to its name with every minute detail and decorations. They gave free upgrade to Superior room. Some ventilation needs to be provided to bathroom. Staff needs to be trained for courtesy and greetings to provide service with smile. Buffet breakfast was average.
Overall good experience
ABHAI
ABHAI, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
29 กรกฎาคม ค.ศ. 2023
The hotel was not kept well. They kept forgetting to clean the bathrooms. I had to ask multiple times. Exhaust fan was not working. There was no fridge in the room. The first floor rooms were smelling like urine.
Rana
Rana, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
30 พฤษภาคม ค.ศ. 2023
Terrible hotel con música fuertisima hasta la madrugada. Muy viejo y mal cuidado. El personal no ayuda. Restaurante malisimo.
Maria pilar
Maria pilar, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
12 พฤษภาคม ค.ศ. 2023
Breakfast not very good, all Indian food to much roti not have any kind of rice fruit vegetables curry.. disappointed on breakfast because I pay extra for breakfast, I hope it's more good but not
Parvatipuja
Parvatipuja, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
30 มีนาคม ค.ศ. 2023
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
6 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2023
Onsite 24 hours restaurant
Hemal
Hemal, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
13 มกราคม ค.ศ. 2023
It was a little run down and not particularly clean, we checked out early.
Tegan
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 มกราคม ค.ศ. 2023
Yohji
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 มกราคม ค.ศ. 2023
Helpful, courteous and helpful team
Vikas
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
20 พฤศจิกายน ค.ศ. 2022
Swaroop Vilas is a terrible property every which way you look at it. The rooms are extremely unhygienic, the staff is extremely rude and uncooperative and the location is next to a swamp. The entire property is a health hazard and visitors can expect to become ill after getting exposed to their extremely unhygienic rooms. More to come. This property should be removed from listing on expedia.
Vivek
Vivek, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
7 กรกฎาคม ค.ศ. 2022
We had a great time and experience staying there. Loved the food at Cafe and main restaurant. We had three meals there and all were delicious. The staff went above and beyond to make sure we were comfortable. We asked for an early check in and they were very helpful. We stayed in a family suite . Very comfortable bedding and enough room for a family of four. We will definitely be coming back. Had an amazing experience.
monika
monika, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
7 มีนาคม ค.ศ. 2022
Gitanjali
Gitanjali, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
20 มีนาคม ค.ศ. 2019
Disappointing stay in what is a beautiful hotel!
Sadly this hotel has so much going for it in terms of architecture and character. Unfortunately though the service is lacking- staff do try to make an effort but they really haven’t got the appropriate customer service training they require. Breakfast was really disappointing and unless you enjoy tucking into the usual Indian breakfast on offer at most places, there’s not a lot to choose from apart from trustee eggs and cornflakes!
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
20 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2017
Found Bed Bugs!!
Found Bed Bugs upon arrival!!! I made numerous, appalling & unsuccessful phone calls to Expedia’s customer service to request a refund upon exceptional hygiene pest found upon arrival to our hotel overseas, two months after my travels NO REFUND.
Expedia is not willing to refund, due to Swaroop Vila hotel not refunding Expedia. How is this my problem? Had to look for a different hotel and didn't stay at all here.