Great staff, easy checkin, magic views, clean apartments..
Aircon n TV remotes flat...
Patricia
Patricia, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Wotif ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
3 สิงหาคม ค.ศ. 2024
The beds were too hard for us, bedroom was cold.The area of the room was very spacious for the wheelchair and wheelie walker for my husband.
Michelle
Michelle, ทริปโรแมนติก 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Wotif ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Great to sitar at
Ross
Ross, ทริปโรแมนติก 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Wotif ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
27 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
The location was perfect and the staff friendly. It has great breakfast/dining options all close by and walking distance. My only feedback there was no quilt on the beds and the thin blankets provided was not ample especially in winter time. Otherwise everything was excellent!
Elizabeth
Elizabeth, ทริปกับครอบครัว 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Wotif ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
22 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Room and facilities good. Customer service is terrible- from calling to advise late arrival, after hours gentleman, extremely rude. Service at check out was awful - too busy on the phone to acknowledge me standing there. I was the only one there. Won’t be going back
Kirsten
Kirsten, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Wotif ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
5 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
nice place to stay
good place with wonderful view. want to come again!
XUEFENG
XUEFENG, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
30 มิถุนายน ค.ศ. 2024
What a great location. Apartments are amazing!! A little bit tired and needing some TLC but overall nice and would return as soon as i have the chance!
David
David, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 เมษายน ค.ศ. 2024
We loved our stay here in the 2 bedroom Seaview room . Lots of space for a family and great views of Broadwater . The best part was the pool
And spa . The pool temperature was so warm and lovely to swim in and was open until 9pm . Terrific . The location across from the lagoon was great . We loved swimming with the fish .
Could do with a face washer and tissues in the room and shower was a bit dark inside but a good size.
Lots of places to eat close by but need a car to go to the supermarket .
Secure parking and a short drive to attractions but nice to be out of the hustle and bustle .
We would stay again 😀
Linda
Linda, ทริปกับครอบครัว 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Wotif ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
10 เมษายน ค.ศ. 2024
The staff were incredibly helpful and friendly, I would definitely stay again
Nichole
Nichole, ทริปกับครอบครัว 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Wotif ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
10 เมษายน ค.ศ. 2024
Lovely apartment. Could have done with more dishwasher powder and washing liquid as only had one sachet of each for a 7 night stay. Beach towels wld have been good and fresh towels on day 3/4.
jane
jane, ทริปโรแมนติก 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 มีนาคม ค.ศ. 2024
Lynette
Lynette, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Wotif ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
18 มีนาคม ค.ศ. 2024
Grand apartments - grand place to stay
Love the area, good food and waterfront walks. Secure parking and building is modern but could do with update
Yvonne
Yvonne, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
6 มีนาคม ค.ศ. 2024
Michael
Michael, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2024
There is 2 dinning options both amazing and fairly priced....3 bars and the staff throughout the whole complex were amazing.
Debra
Debra, ทริปกับครอบครัว 10 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Wotif ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
12 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2024
Totally Satisfied with my Stay.
I stayed there for 5 nights. My family visited me. The Restaurant made the Children very welcome. Big meals for 1 person. Very good menu. I met Jenny on reception she was very helpful with Checking In and Checking out. I will definitely stay there again.
Kathryn
Kathryn, ทริปกับครอบครัว 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
16 มกราคม ค.ศ. 2024
Boycott grand apartments , Labrador
On arrival the apartment was not ready, after a long wait it was handed over at 3.07 pm instead of 2 pm. The apartment was not cleaned properly, the dinning floor area was not mopped ( had to call the cleaner immediately after the handover to get it cleaned), the toilet floor was not mopped as well, laundry dryer filter was not cleaned. Also there was no smart tv to enjoy entertainments, after a while we noticed dirt on our feet from the carpet though it was looking visibly clean. They did not provide any tissue box in the apartment. Only positivity was the ocean view from the apartment. Not worthy for the price you pay. Service is terrible.
Naymul
Naymul, ทริปกับครอบครัว 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
10 มกราคม ค.ศ. 2024
Craig
Craig, ทริป 12 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
8 มกราคม ค.ศ. 2024
James
James, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Wotif ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
2 มกราคม ค.ศ. 2024
This hotel was great. Lovely amenities, great location. Room was clean and presentable, air conditioned and ceiling fans made for a nice cool room.
Only downfalls were a few of the receptionists.
Very rude and uninviting to hotel guests.
Also, some of the older permanent residents were quite rude to my young children trying to enjoy the pool.
It felt very much there was an “us and them” type division between hotel guests and permanent residents.
Joshua
Joshua, ทริปกับครอบครัว 8 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Wotif ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
30 ธันวาคม ค.ศ. 2023
wally
very clean and friendly staff, the apartments were very spacious, very surprised, no complaints at all, great views and the food downstairs was very good as well, will be going back for sure
wally
wally, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
9 ธันวาคม ค.ศ. 2023
Great location away from hustle and bustle but close to everything if needed. (By car) Amazng views and apartment was roomy for a family of 5.
Rachel
Rachel, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Wotif ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
5 ธันวาคม ค.ศ. 2023
I booked an apartment for a training I was attending on the Gold Coast (I live in Brisbane) . I ended up not staying even 1 night .
I arrived at 6pm the first day. Never been to this place before . There was a front and back reception area which was closed. I had to speak to someone on an intercom that only lasted a couple mins then cuts out . Not good customer service . Couldn’t open my room door after instructions from reception. (On the phone) I had to talk to the same person via the intercom so took my luggage to do so & a carton of water I left at the door . I was gone less than 10min & came back to find the water taken .
I felt frustrated & unsafe as a woman on my own . I complained but was gaslit . I will never return
Rachael
Rachael, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Wotif ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 ธันวาคม ค.ศ. 2023
We had a lovely time in the Penthouse> It was spacious and well furnished, although showing its age. The queen beds were comfortable but my adult children found the single beds quite hard.
We have rebooked for next year.