It was a great resort it has everything you needed pools tennis court games room gym and a great little coffee shop at front of it and across the road from the water and parks .
Louise
Louise, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
29 กันยายน ค.ศ. 2024
The beds were comfortable and had fresh sheets etc. but that was the main saving grace.
The general cleanliness was quite poor. There was a stick vacuum provided but the battery was flat and we couldn't find a charger. -we are 76 years old so we weren't capable of using the dustpan and brush on the floor.
There were 5 coffee and 5 tea sachets provided for a 5 day / 4 night stay. Tuff luck if you both like tea of coffee. We did ask for more but they never came!
There were clothes left by a previous occupier in a draw and a cardboard tube (from wrapping paper?) - clearly unseen by the cleaners!
We can only assume that "if it breaks, get rid of it". Curtain tracks in the bedroom, roller blinds in the bathrooms - all missing with clear signs on the original fixing hole remaining.
A door on the upper kitchen cupboards clearly broken.
The cleaner needs to look at the skirting behind the front door (absolutely filthy) and under the beds of the 2nd bedroom (empty bottles left by previous occupiers).
Maybe go mad and return the dining table chairs and the outdoor setting chair to their rightful place?
We did't use much of the pots and pans etc. in the kitchen - what we did use we washed BEFORE and AFTER use!
An information folder would also be handy on how to operate the appliances etc. in the apartment.
Alan
Alan, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Wotif ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
26 กันยายน ค.ศ. 2024
Great spot just a shame about the cleaning looked to have been rushed and the bathrooms still had previous occupants hair all over the floor. Unsafe queen bed that rolled away from under you whenever you sat on it.
Richard
Richard, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Wotif ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
24 กันยายน ค.ศ. 2024
Cassandra
Cassandra, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Wotif ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
18 กันยายน ค.ศ. 2024
Room 5C was dirty, as we opened the door it smelt like dust. The washing machine had mould and dirt around the opening, the cushions on the couch and beds had stains on them, the cutlery was dirty. We left the balcony door open for a few hours while we did our usual shop for our stay on top of buying some cleaning products to wipe, clean the place down and wash the dishes/ cutlery that we would use. The washing machine we did not use at all which was disappointing.
Sophia
Sophia, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Wotif ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
13 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Francis
Francis, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
30 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Stayed in 3F ,good position and views.
Unit needs a spruce up,small bedroom fan noisy and coming adrift from the light.Vacuum cleaner smelt of mould when operated and .arm fitting loose.
Beds need to be moved and vacuumed underneath
James
James, ทริป 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Wotif ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 พฤษภาคม ค.ศ. 2024
Great place to stay, awesome location. The only issue was the carpark location. The allocated spot was as far as possible from the the room.
Mick
Mick, ทริปธุรกิจ 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
5 พฤษภาคม ค.ศ. 2024
Enjoyed the roof top pool and spa.
Penina
Penina, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
28 เมษายน ค.ศ. 2024
Robyn
Robyn, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
24 เมษายน ค.ศ. 2024
Overall good but not happy with the insects coming in due to no screen protectors. Also while we were there we killed 3 big cockroaches.
Roberto
Roberto, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
20 เมษายน ค.ศ. 2024
Loved the rooftop pool and BBQ. Convenient location. Apartment was comfortable although getting a little worn in places. great view from the balcony.
Samuel
Samuel, ทริปกับครอบครัว 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Wotif ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
18 เมษายน ค.ศ. 2024
Lloyd
Lloyd, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Wotif ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
27 มีนาคม ค.ศ. 2024
The facilities such as the pools and spas and sauna were fantastic. The location is awesome. However the apartment not so great. Uneven floor boards that stuck up and are hazardous in some spots. The oven was filthy so that made cooking dinner for our family impossible. The closets had so much random crap in them car seats beach buggy boxes of floor boards mis matched and ver few coat hangers. The bathroom draws were full of hair n fluff. The shower was not clean and the shower head needed consistent readjusting. The place mats were all stained n crap the longer was covered in dirt and the living area smelt like urine.
Danielle
Danielle, ทริปกับครอบครัว 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Wotif ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
28 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2024
Brad
Brad, ทริป 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Wotif ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2024
From check in to residents to parking was all excellent
Currently i am undergoing Cancer treatment, and had 1 week off to go away. We stayed in apartment 1E. It was a HEALTH HAZZARD! Broken, mouldy tiles in the bathroom with cockroaches! We paid for a spa room but couldnt use it due to the revolting condition of the bathrooms. The lock on the door was broken (maintenance came to check it but didnt have another lock) bedrooms had no air cond only a fan. Furniture was grubby and my child went to get a blanket out the cupboard that was covered in brown sticky things. This place is not fit for staying in with the bathrooms mouldy and tiles missing. We told reception that $417 a night is really not fair for what we got. I am going to show these photos to relevant people as i believe we were ripped off. I asked for a discount on our stay because it was a health hazzard but told no.
If they had any conscience, they would not put an immuno compromised person in a mould and cockroach infested room.
We asked to check out but were told we had to pay 3 nights even though we asked after 1 night of stay as thats cancellation policy.
DONT STAY HERE!
Karin
Karin, ทริปกับครอบครัว 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Wotif ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
5 มกราคม ค.ศ. 2024
Overall this place is ok but it helps to set the expectation that it is more of an apartment (with a pool and restaurant) than a resort.
If you’re staying more than 3 nights you will need to BYO toilet paper and shampoo.
Rooms are only serviced if you stay more than 8 days.
But overall it’s not too bad.
Sam
Sam, ทริปกับครอบครัว 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
5 มกราคม ค.ศ. 2024
Lady at reception was rude and not helpful at all.
Air conditioners don’t cool the whole place.
Ashley
Ashley, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Wotif ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 มกราคม ค.ศ. 2024
Absolutely love the view from our balcony the kid's loved the gaming room and the pools just all round we loved.We could have just stayed there beautiful spot and all the theme parks were close so that's a bonus