La estancia estuvo excelente, en mi cuarto no funcionaba la calefacción y de inmediato me mandaron al técnico super amable y como no tuvo arreglo me dieron una suite super amplia, era un Departamento prácticamente.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
14 พฤศจิกายน ค.ศ. 2021
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
12 พฤศจิกายน ค.ศ. 2021
Clean room - really??
Unfortunately I got sick and I threw up in my bathroom on day 2 of my stay. Not a big mess but some missed the toilet. Thought the maid would clean everything the next day…. but no…. as a test I didn’t say anything…. and day after day after day…. never cleaned…. yet the sink and shower was cleaned and new towels provided daily. Not good.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
29 ตุลาคม ค.ศ. 2021
Excelente ubicación, muy cómodas habitaciones. La regadera con buena presión y temperatura, instalaciones completas de suite de verdad. El staff super servicial y amable. Siempre que voy a Cdmx me quedo ahí
Gisela
Gisela, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
25 ตุลาคม ค.ศ. 2021
Nada, el lugar esta caro y mal amueblado, sucio y las camas son incomodísimas.
HECTOR
HECTOR, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
5 ตุลาคม ค.ศ. 2021
Overall hotel is fine and clean. Property is a bit run down and needs a facelift. Staff was helpful and courteous.
Joseph
Joseph, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
3 ตุลาคม ค.ศ. 2021
Close to shopping centers a d lots of dining options, they need to update their furniture
David
David, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
10 กันยายน ค.ศ. 2021
Amazing staff. VERY CLEAN PROPERTY. Looks just like website photos
Myron
Myron, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
5 กันยายน ค.ศ. 2021
Hice reservación en el hotel pero no me la respetaron. Pagué el valor total en una sola cuota pero al llegar al hotel un señor muy poco educado (seguridad) me niega el acceso al local diciendo que no había personal para recibirme para el horario que llegué. Dijo que personas llegando después de las 11pm no tienen acceso al local. No me dió ninguna alternativa tampoco (siquiera pensó en buscar la gerencia del hotel).
Entonces hablé a Expedia para informar lo ocurrido y pedir ayuda pero resulta que estos ineptos no mueven 1 dedo siquiera. Apenas dijeron que mandarían un email al hotel a ver porque no me respetaron la reservación y que me darían una respuesta después. El problema práctico en eso es que, como les dije al menos 4 veces, yo no tenía donde pasar la noche y estaba en la calle. Mi argumento, sin embargo, fue ignorado en todo momento. Y ahora escribo estas notas sobre este servicio estando abajo de un puente. O sea, lo irónico es que pagué por un servicio de alto nivel pero terminé abajo de un puente. Muchas gracias hotel Ventura y Expedia por demostrar el peor servicio que he visto en mucho tiempo!
Luiz
Luiz, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 สิงหาคม ค.ศ. 2021
Muy bien todo. Perdimos un calzado de salida de cama pero no entendí cómo pasó. Sin valor económico significante pero solo para tenerlo presente
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
18 มิถุนายน ค.ศ. 2021
Mal servicio
Primero la habitación asignada no servía la tina por filtración y nos cambiaron, tardaron más de 40 min en el cambio, en el cambio encontramos un alacrán en la habitación todo esto se reportó y no tomaron medidas para garantizar la seguridad de mis hijos. Esta bien el concepto del hotel pero mal la limpieza y seguimiento a la queja en ese momento.
Diego A
Diego A, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 มิถุนายน ค.ศ. 2021
Best hotel in Mexico City. Interlomas area
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 10 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
2 มิถุนายน ค.ศ. 2021
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
21 พฤษภาคม ค.ศ. 2021
Excellent staff, beautiful property
Antonio
Antonio, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
9 พฤษภาคม ค.ศ. 2021
Excelente lugar. Quizás deberían ampliar el
Check Out y no estar marcando cada 5 minutos amenazando de cobro extra.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
8 พฤษภาคม ค.ศ. 2021
A pleasant surprise
This little hotel turned out to be a pleasant surprise. Excellent service, extremely friendly staff, and unique location.
The room is very nice and fully equipped, although a little bit dark. I wish I had a chance to fully take advantage of it, but my stay was too short.
The food at the cafeteria was tasty and nicely presented, the menu selection is a little bit limited, but this might have been due to limitations caused by the present COVD pandemic. Excellent service.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 พฤษภาคม ค.ศ. 2021
Excelente ubicacion, atencion muy cerca de
Plaza y hospital
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
8 มีนาคม ค.ศ. 2021
Entiendo que son épocas de COVID, pero uno espera comer rico en el lugar donde se hospeda... lo cual no fue el caso...
En cuanto a la limpieza y el personal todo excelente!
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2021
Muy bueno
Todo en orden, muchas gracias
Yosef
Yosef, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
4 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2021
Excelente servicio de todo el personal
atención personalizada y SÚPER!!!! Amables desde el director hasta el portero, en el restaurante también muy muy amables y serviciales siempre!!!
Felicidades a la Gerencia por el personal tan capaz para dar excelente servicio.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 8 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
25 ธันวาคม ค.ศ. 2020
ผู้เข้าพักจริง
ทริปธุรกิจ 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
13 ธันวาคม ค.ศ. 2020
Johanna
Johanna, ทริป 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
22 ตุลาคม ค.ศ. 2020
gua fria
todo muy bien desgraciadamente el agua de la regadera muy fría en la mañana, cuando hice el check out y les reclame me dijeron que tenían problemas con la caldera, si me hubieran dicho ese a la hora de entrar me cambio de hotel