I arrived at 4am for a two week stay. They would not honor my reservation and told me they did not have a room. Then they asked me to pay in cash. Then they said after an hour of telling me there were no other hotels with rooms available that they had a room available at four times the original reservation. This is dishonorable and horrendous.
Erin
Erin, ทริป 13 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
22 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Jorge J S P
Jorge J S P, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
19 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
They do not honor Expedia reservations. I got here with a confirmed reservation and they didn’t even have rooms. Do not book here. Expedia should remove them.
Gregory
Gregory, ทริป 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
19 กันยายน ค.ศ. 2024
JUAN FRANCISCO
JUAN FRANCISCO, ทริป 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
11 พฤษภาคม ค.ศ. 2024
The hotel not allowed me to check in even i showed them receipt thay tald me that in their system it doesnt show that i paid for my stay and i spend night in my car