The hotel room was quite dark, the shower head was broken, the room did not smell good. Staff was awesome, breakfast was mediocre. Hotel was undergoing construction.
Wassem
Wassem, ทริปโรแมนติก 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
8 กันยายน ค.ศ. 2023
Quelle dommage :(
Bali est une ile qui se remet doucement de la terrible période Covid. Les hotels ré ouvrent les un après les autres. Mais parfois trop vite. Nous étions dans une chambre avec une vue absolument horrible (voir photo) et une odeur pestilentielle dans la salle de bain. Nous avons demandé à changer de chambre mais l'hotel était "complet" les 2 premières nuits. une meilleur chambre nous a été attribué la 3 eme nuit. ( celle ci bien mieux avec une superbe vue). Nous avons utilisé le service de laundry et un pantalon nous a été rendu plein de nouvelles taches. Geste magnanime du directeur de l'hotel en nous offrant ce nettoyage ( uniquement sur le pantalon bien sur... et aucune autre remise.... Une équipe "visible" composé de 80% de stagiaire. Bref très déçu de cet hotel qui sur le papier semblait excellent... Il y a certaine chambre qui ne sont pas prêtes à être relouer... Dommage...
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
17 สิงหาคม ค.ศ. 2023
The Good - Great views, quiet, spacious rooms, good breakfast options and a nice pool. Away from the city center which could be a good or bad depending on your preference.
The bad - mixed feelings about the staff. Some were very friendly but difficult to communicate with them in English. We booked a connecting 2 bedroom villa with a pool. We were given a two floors (you have to go outside to access the stairsl with still under construction patio. When we complained we were moved to what we booked on the site - right next door to the other villa!
The Ugly - a live big cockroach in the bathroom, few lizards in the room, blown fuse for all the outlets, just two towels in the bathroom (no hand towels or face towels), only two small bottles of water for brushing and/or drinking. While breakfast was delicious the restaurant menu is pretty bad - don't even bother with the pizza. We ended up getting Grab takeout the next night.
Overall it's a great property but lacks simple things that could make it a 4-5 star property - amenities, good food, and service!
Kunal
Kunal, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
25 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2023
Lights at the pool were all broken. Hotel did not fix it until the last night so I could not swim at night. Overall, my experience was ok. Not going to stay here again for the price that I paid. There are better resort out there.
Vincent
Vincent, ทริปโรแมนติก 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
13 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2023
Very beautiful and serene
WIDYA
WIDYA, ทริปโรแมนติก 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
7 มกราคม ค.ศ. 2023
Jaden
Jaden, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
1 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2020
Ryan
Ryan, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
3 พฤศจิกายน ค.ศ. 2019
Beautiful resort , the service is perfect and the pool amazing
ผู้เข้าพักจริง
ทริปโรแมนติก 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Orbitz ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 กันยายน ค.ศ. 2019
fantastisk hotel ..
Fantastisk hotel og servicen var i top .. rigtig søde og hjælpsomme medarbejder ..
Hatice
Hatice, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
23 กันยายน ค.ศ. 2019
The staff was incredible. Nice friendly and helpful. Asthecticly it was beautiful grounds but it is a tad run down. Same for our room. The food was awful.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปโรแมนติก 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 กันยายน ค.ศ. 2019
The holiday didn’t start as expected but changed repeatedly after the first two nights
ผู้เข้าพักจริง
ทริปโรแมนติก 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
2 กันยายน ค.ศ. 2019
Fint, mysigt, trevlig personal minus för maten.
Erik
Erik, ทริปโรแมนติก 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 สิงหาคม ค.ศ. 2019
Отель в джунглях
Прекрасный отель на окраине джунглей. Отличные виды с террасы. Обязательно берите виллу с собственным бассейном. Большой номер, все пожелания были учтены. Хорошие завтраки и отлично работает служба room service. Цены в ресторане вполне адекватные. Бас 4 раза в день до Убуда, прекрасная возможность для шоппинга, кому интересно. Отель очень понравился, обязательно вернемся еще раз.
Evgenii
Evgenii, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 กรกฎาคม ค.ศ. 2019
Sympa
Belle villa mais plus petite que sur le descriptif. Belle piscine mais vraiment trop froide... le personnel sympa à part une personne qui essayait tout le temps de nous vendre des excursions et bien plus chères qu en ville. Il devrait y avoir plus de navettes gratuites.... sinon décors magnifiques et à 10 minutes du centre en navette, donc vraiment un bon emplacement.
Rachel
Rachel, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
21 กรกฎาคม ค.ศ. 2019
This was our fourth stay & it was wonderful once again. Staff are excellent, we were welcomed like family. Our villa was beautiful, peaceful & private, with lovely views across the valley to the jungle. Villas are cool & spacious. The grounds at the Payogan are magnificent. The resort isn’t walking distance from central Ubud, but the free shuttle runs on a daily timetable, so we just headed in on the 4pm shuttle for a wander around & dinner in Ubud, then caught the evening shuttle back. Thanks to Wayan for his efforts to ensure we had everything we could possibly need. This is the perfect spot for getting away from the hustle and bustle and relaxing.
JH
JH, ทริปโรแมนติก 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
6 กรกฎาคม ค.ศ. 2019
مخيف جدا للامانه وقديم
مخيف جدا وقديم جدا يحتاج للترميم ووجود اضائه بين الفلل والاكل ليس ب جميل ومرعب صراحة المنتجع ولم اكمل حجزي فيه من قمة الرعب والسرير كان متسخ وطلبت تغيريه وشعبي جدا وليس بحديث
ABDULMAJEED
ABDULMAJEED, ทริปโรแมนติก 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
4 กรกฎาคม ค.ศ. 2019
Two night stay
Great staff and facilities. Seemed quite when we were there. Also had a plumbing issue but fixed promptly by staff.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปโรแมนติก 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 พฤษภาคม ค.ศ. 2019
Staff are lovely and the hotel is a hidden paradise
ผู้เข้าพักจริง
ทริปโรแมนติก 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
26 เมษายน ค.ศ. 2019
Rolig beliggenhed med gratis shuttle til Ubud
Resortet er at ældre dato med flot og med masser af charme. Det har en rolig beliggenhed lidt udenfor det hektiske Ubud, men med god og gratis shuttlebus flere gange om dagen ind til byen. Personalet er venlige og værelserne fine og rumlige. Stor og lækker mogenmadsbuffet. Vi havde værelse med egen lille pool.
Lea
Lea, ทริปโรแมนติก 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 มีนาคม ค.ศ. 2019
It was an amazing experience! Everything is so perfect. I enjoyed our stay! Will recommend it to my friends
Karen Marie
Karen Marie, ทริปกับเพื่อน 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
10 มกราคม ค.ศ. 2019
Was very disappointed with the resort. Villa had not been cleaned properly when we first arrived. Bathroom has probably never been cleaned.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
4 มกราคม ค.ศ. 2019
최악의 리조트
제가 우붓 파요간 리조트 예약을 12월26일~12월29일 했었습니다.
하지만 체크인 후 2시간만에 바로 체크아웃을 했습니다.
이유는 너무 방이 더럽고 엉망진창으로 관리가 안되는 리조트였기 때문입니다.
방을 바꿔달라고 해볼까도 생각했지만 로비 상태를 보고 다른 방의 상태도 같을거란 생각에 그만두었습니다.
빌라 입구부터 엄청난 벌레들로 들어가기가 힘들었습니다.
이유인즉 나무열매들이 발 디딜틈 없이 떨어져있어 날벌레들과 개미들이 빌라 안을 들어갈 수 없을 정도로 우글거렸습니다.
빌라 안에 들어가서는 더 놀랐습니다.
개인 풀장은 청소가 전혀 되었지않아 나뭇잎들이 뒤덮고 있었고, 그 주변도 마찬가지였습니다.
룸 안은 퀴퀴한 냄새가 나고, 양치컵엔 초파리들 20마리 정도가 앉아 있었습니다.
화장실 겸 욕실은 더욱 더 최악이었습니다.
변기 앉는 자리에 누군가의 오줌이 그대로 묻어 있었고, 샤워기 물을 틀어보았는데 샤워기 버튼이 떨어져나갔습니다.(너무 더러워 제가 샤워기로 씻어버려 사진을 못찍은 것이 안타깝습니다.)
샤워기 앞에 커다란 무엇인가 움직여서 보았더니 거미였는데 거미줄이 엄청난 것을 보니 샤워기를 얼마간 사람이 이용하지 않은 것 같았습니다.
정말 눈물이 나고 너무 화가 나서 머릿 속은 아무것도 생각이 나지않았어요.
3박을 해야하는데 그곳에 있다가는 병들을 것 같았습니다.
실제로 그 2시간동안 같이 간 언니는 방 안에서 모기에 3방을 물려 발이 퉁퉁 부었습니다.
안되겠다 싶어 2시간 만에 체크아웃을 하겠다고 했지만 스텦 중 누구도 왜 그러는지 묻지 않았습니다. 더도 볼 것 없이 스미냑으로 바로 이동 했습니다.
스미냑에서도 하루 동안은 치유의 시간이 필요할 정도로 시간, 돈, 정신을 모두 잃은 하루였습니다.
많은 리조트를 다녔지만 이런 경우는 처음이라 몹시 당황스러웠습니다. 호텔스닷컴도 잘 이용하고 있었는데 불미스럽습니다.
누구도 이 리조트를 이용하지 않았으면 합니다.