ดูที่พักทั้งหมด

El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive

ที่พัก 5.0 ดาว

El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive

โรงแรมริมหาดในPlaya del Carmen พร้อม 4 ห้องอาหาร และสปา

เลือกวันเดินทางเพื่อดูราคา

เดือนปัจจุบันของคุณคือ December 2024 และ January 2025
ธันวาคม 2567
มกราคม 2568

คลังภาพ El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive

14 สระว่ายน้ำกลางแจ้ง
ด้านหน้าที่พัก
PRESIDENTIAL CASITA SUITE | มินิบาร์ฟรี, ตู้นิรภัยในห้องพัก, โต๊ะทำงาน, พื้นที่ทำงานแบบใช้แล็ปท็อป
บริเวณภายนอก
บาร์ริมสระว่ายน้ำ

รีวิว

8.2 จาก 10

ดีมาก

ผู้เข้าพักชื่นชอบ:

พนักงานเป็นมิตร

สิ่งอำนวยความสะดวกยอดนิยม

  • บาร์
  • ปลอดบุหรี่
  • สระว่ายน้ำ
  • รถรับส่งสนามบิน
  • สปา
  • ที่จอดรถฟรี
สิ่งอำนวยความสะดวกหลัก
  • ทุกวัน
  • บนหาดส่วนตัว
  • 4 ห้องอาหารและ 2 บาร์ริมหาด
  • 2 บาร์/เลานจ์
  • บริการสปาครบวงจร
  • 14 สระว่ายน้ำกลางแจ้ง
  • รถรับส่งสนามบินฟรี
  • ร้านกาแฟ/คาเฟ่
  • ลานระเบียง
  • ฝ่ายต้อนรับ 24 ชั่วโมง
  • เครื่องปรับอากาศ
  • สวน
รู้สึกเหมือนอยู่บ้าน
  • อ่างสปาส่วนตัว
  • สวน
  • ลานระเบียง
  • บริการทำความสะอาดทุกวัน
  • ผ้าม่านกันแสง
  • ช่องเคเบิล
ราคาปัจจุบันคือ ฿25,499
ราคารวม ฿25,499
รวมภาษีและค่าธรรมเนียม
18 ธ.ค. - 19 ธ.ค.

ตัวเลือกห้องพัก

เปิดภาพถ่ายทั้งหมดของ BEACHFRONT CASITA SUITE

มินิบาร์ฟรี, ตู้นิรภัยในห้องพัก, โต๊ะทำงาน, พื้นที่ทำงานแบบใช้แล็ปท็อป

BEACHFRONT CASITA SUITE

จุดเด่น

อ่างสปาส่วนตัวในร่ม
เครื่องปรับอากาศ
มินิบาร์ฟรี
สมาร์ททีวี
ผ้าม่านกันแสง
ห้องนอน
ไดร์เป่าผม
เสื้อคลุมอาบน้ำ
  • 66 ตร.ม.
  • วิวมหาสมุทร
  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงคิงไซส์

เปิดภาพถ่ายทั้งหมดของ PRIVATE POOL CASITA SUITE

PRIVATE POOL CASITA SUITE | มินิบาร์ฟรี, ตู้นิรภัยในห้องพัก, โต๊ะทำงาน, พื้นที่ทำงานแบบใช้แล็ปท็อป

PRIVATE POOL CASITA SUITE

จุดเด่น

อ่างสปาส่วนตัวในร่ม
เครื่องปรับอากาศ
มินิบาร์ฟรี
สมาร์ททีวี
ผ้าม่านกันแสง
ห้องนอน
ไดร์เป่าผม
เสื้อคลุมอาบน้ำ
  • 78 ตร.ม.
  • วิวชายหาด
  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงคิงไซส์

เปิดภาพถ่ายทั้งหมดของ SWIM UP CASITA SUITE

SWIM UP CASITA SUITE | มินิบาร์ฟรี, ตู้นิรภัยในห้องพัก, โต๊ะทำงาน, พื้นที่ทำงานแบบใช้แล็ปท็อป

SWIM UP CASITA SUITE

จุดเด่น

อ่างสปาส่วนตัวในร่ม
เครื่องปรับอากาศ
มินิบาร์ฟรี
สมาร์ททีวี
ผ้าม่านกันแสง
ห้องนอน
ไดร์เป่าผม
เสื้อคลุมอาบน้ำ
  • 62 ตร.ม.
  • วิวชายหาด
  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงคิงไซส์

เปิดภาพถ่ายทั้งหมดของ PRESIDENTIAL CASITA SUITE

PRESIDENTIAL CASITA SUITE | มินิบาร์ฟรี, ตู้นิรภัยในห้องพัก, โต๊ะทำงาน, พื้นที่ทำงานแบบใช้แล็ปท็อป

PRESIDENTIAL CASITA SUITE

จุดเด่น

อ่างสปาส่วนตัวในร่ม
เครื่องปรับอากาศ
มินิบาร์ฟรี
สมาร์ททีวี
ผ้าม่านกันแสง
ห้องนอน
ไดร์เป่าผม
เสื้อคลุมอาบน้ำ
  • วิวชายหาด
  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงคิงไซส์

เปิดภาพถ่ายทั้งหมดของ HONEYMOON PRIVATE POOL SWIM UP CASITA SUITE

HONEYMOON PRIVATE POOL SWIM UP CASITA SUITE | มินิบาร์ฟรี, ตู้นิรภัยในห้องพัก, โต๊ะทำงาน, พื้นที่ทำงานแบบใช้แล็ปท็อป

HONEYMOON PRIVATE POOL SWIM UP CASITA SUITE

จุดเด่น

อ่างสปาส่วนตัวในร่ม
เครื่องปรับอากาศ
มินิบาร์ฟรี
สมาร์ททีวี
ผ้าม่านกันแสง
ห้องนอน
ไดร์เป่าผม
เสื้อคลุมอาบน้ำ
  • 78 ตร.ม.
  • วิวชายหาด
  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงคิงไซส์

เปิดภาพถ่ายทั้งหมดของ CASITA SUITE

CASITA SUITE | มินิบาร์ฟรี, ตู้นิรภัยในห้องพัก, โต๊ะทำงาน, พื้นที่ทำงานแบบใช้แล็ปท็อป

CASITA SUITE

จุดเด่น

อ่างสปาส่วนตัวในร่ม
เครื่องปรับอากาศ
มินิบาร์ฟรี
สมาร์ททีวี
ผ้าม่านกันแสง
ห้องนอน
ไดร์เป่าผม
เสื้อคลุมอาบน้ำ
  • 66 ตร.ม.
  • วิวชายหาด
  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงคิงไซส์

ที่พักที่คล้ายกัน

บริเวณภายนอก

El Dorado Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive

สระว่ายน้ำ
รถรับส่งสนามบิน
ห้องซักรีด
ที่จอดรถฟรี
8.6 จาก 10, ดีเลิศ, (221)
ราคาปัจจุบันคือ ฿15,365
ราคารวม ฿15,365
รวมภาษีและค่าธรรมเนียม
1 ธ.ค. - 2 ธ.ค.
El Dorado Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive
Mod logo
เข้าสู่ระบบเพื่อดูส่วนลดและสิทธิพิเศษที่ร่วมรายการ สะสมรีวอร์ดเพื่อการท่องเที่ยวครั้งถัดไป
เข้าสู่ระบบสมัครฟรี

ข้อมูลในย่านนี้

แผนที่
Playa del Carmen, QROO

สถานที่ใกล้เคียง

  • สนามกอล์ฟ Playa Paraiso - ขับรถ 7 นาที - 5.3 กม.
  • ร้านซองีร์คดูโซเลียยี่ที่วิดันตา ริเวียร่ามายา - ขับรถ 8 นาที - 5.5 กม.
  • หาดพาราไดซ์ - ขับรถ 9 นาที - 7.1 กม.
  • จัตุรัส Puerto Morelos - ขับรถ 14 นาที - 11.3 กม.
  • Maroma Beach - ขับรถ 15 นาที - 10.3 กม.

การเดินทาง

  • สนามบินนานาชาติ Cozumel (CZM) - 31 กม.
  • สนามบินนานาชาติ Cancun (CUN) - ขับรถ 31 นาที, 32.6 กม.
  • รถรับส่งสนามบินฟรี

ร้านอาหาร

  • Cena Trattoria By el Faro - ขับรถ 10 นาที
  • Huama - ขับรถ 11 นาที
  • El Mar y Tierra - ขับรถ 8 นาที
  • Limon y Sal - ขับรถ 10 นาที
  • Don Miquel - ขับรถ 8 นาที

ข้อมูลที่พัก

El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive

El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive คือตัวเลือกที่ดีสำหรับการพักผ่อนริมชายหาดใน Playa del Carmen 14 สระว่ายน้ำกลางแจ้งพร้อมมอบความสนุกให้กับทุกคน โดยผู้เข้าพักที่อยากปรนนิบัติตนเองก็สามารถเข้าใช้สปาเพื่อดื่มด่ำกับบริการนวด อโรมาเธอราพี และทรีทเมนท์อายุรเวท มี 4 ห้องอาหารให้คุณเลือกรับประทานอาหาร และ 2 บาร์ริมหาดต่างเหมาะสำหรับการดื่มเครื่องดื่มเย็นๆ สักแก้ว ไฮไลท์เพิ่มเติมในโรงแรมสุดหรูแห่งนี้ ได้แก่ 2 บาร์/เลานจ์ รถรับส่งสนามบินฟรี และลานระเบียง นักเดินทางหลายคนถูกใจพนักงาน

รวมทุกอย่าง

มีอัตราค่าห้องพักแบบรวมค่าใช้จ่ายทุกอย่างให้บริการที่El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive ห้องพักแบบนี้จะมีราคาสูงกว่าห้องพักตามปกติ เนื่องจากมีการรวมอาหารและเครื่องดื่มภายในที่พักไว้ในราคาห้องพักด้วย (อาจมีข้อกำจัดบางประการ)

อาหารและเครื่องดื่ม

รวมค่าอาหาร ของว่าง และเครื่องดื่มแล้ว

กิจกรรมและสิ่งอำนวยความสะดวก/อุปกรณ์

รวมค่าบริการกีฬาทางน้ำแบบไม่ใช้เครื่องยนต์ทั้งหมดไว้แล้ว

ภาษาที่ให้บริการ

อังกฤษ, ฝรั่งเศส, สเปน

ข้อมูลโดยย่อ

ขนาดโรงแรม

  • โรงแรม 203 ยูนิต

เช็กอิน/เช็กเอาต์

  • เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: 15:00 น., เช็กอินได้จนถึงเวลา: ตลอดเวลา
  • อายุขั้นต่ำในการเช็กอิน - 18
  • เวลาเช็กเอาต์คือ เที่ยง

ข้อจำกัดที่เกี่ยวของกับการเดินทางของคุณ

  • กรุณาดูข้อบังคับ COVID-19

คำแนะนำพิเศษสำหรับการเช็กอิน

  • ที่พักแห่งนี้มีบริการรับส่งจากสนามบิน ผู้เข้าพักต้องติดต่อที่พักล่วงหน้าเพื่อแจ้งรายละเอียดวันเดินทาง โดยใช้ข้อมูลการติดต่อในอีเมลยืนยันการจอง
  • ผู้เข้าพักจะได้รับอีเมล5 วัน ล่วงหน้าพร้อมคำแนะนำในการเช็กอิน พนักงานต้อนรับจะรอต้อนรับผู้เข้าพักเมื่อมาถึง
  • คุณจะต้องส่งสำเนาหนังสือเดินทางให้ที่พักหลังจอง

ข้อกำหนดและสิ่งที่ต้องใช้ในการเช็กอิน

  • ต้องมัดจำด้วยบัตรเครดิต บัตรเดบิต หรือเงินสด
  • อาจต้องมีบัตรประจำตัวติดรูปถ่ายที่ออกโดยหน่วยงานราชการ
  • ผู้เข้าพักต้องมีอายุขั้นต่ำ 18 ปี
  • อายุขั้นต่ำที่สามารถเช็กอินได้คือ 18 ปี

ผู้เข้าพักที่เป็นเด็ก

  • ไม่มีเตียงนอนเด็ก (เตียงสำหรับเด็กอ่อน)

สัตว์เลี้ยง

  • ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงหรือสัตว์ช่วยเหลือเข้า

อินเทอร์เน็ต

  • มี WiFi และอินเทอร์เน็ตแบบใช้สายให้บริการฟรีในพื้นที่ส่วนกลาง 
  • มี Wi-Fi (ความเร็ว: 100+ Mbps (เหมาะสำหรับ 1-2 ผู้ใช้ / ไม่เกิน 6 อุปกรณ์)) และอินเทอร์เน็ตแบบใช้สายให้บริการฟรีในห้องพัก 

ที่จอดรถ

  • ฟรี ที่จอดรถในบริเวณที่พัก (มีการรักษาความปลอดภัย, ที่จอดกลางแจ้ง)
  • ฟรี บริการรับจอดรถในบริเวณที่พัก (มีการรักษาความปลอดภัย, ที่จอดกลางแจ้ง)

บริการรับส่ง

  • มีบริการรถรับส่งสนามบินฟรี (ตลอด 24 ชั่วโมง)*

ข้อมูลอื่นๆ

  • ปลอดบุหรี่
  • สำหรับผู้ใหญ่เท่านั้น

สิ่งอำนวยความสะดวกในที่พัก

อาหารและเครื่องดื่ม

  • 4 ห้องอาหาร
  • 2 บาร์/เลานจ์
  • 2 บาร์ริมหาด
  • ร้านกาแฟ

กิจกรรม

  • หาดส่วนตัว
  • สิทธิเข้าใช้ฟิตเนสในบริเวณใกล้เคียง

บริการ

  • ฝ่ายต้อนรับ 24 ชั่วโมง

สิ่งอำนวยความสะดวก

  • สวน
  • ลานระเบียง
  • 14 สระว่ายน้ำกลางแจ้ง
  • บริการสปาครบวงจร
  • แท่นชาร์จ

สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้ต้องการความช่วยเหลือพิเศษ

  • พื้นกระเบื้องในพื้นที่ส่วนกลาง

สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก

รับความบันเทิง

  • สมาร์ททีวี 30-นิ้ว
  • ช่องเคเบิล

สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก

  • เครื่องปรับอากาศ
  • มินิบาร์ฟรี
  • เสื้อคลุมอาบน้ำและรองเท้าสวมภายในห้อง

หลับเต็มตื่น

  • ผ้าม่านกันแสง
  • ผ้าปูที่นอน

เพลิดเพลินกับ

  • อ่างสปาส่วนตัวในร่ม

รับความสดชื่น

  • อ่างอาบน้ำแบบหัวเจ็ต
  • ฝักบัวในอ่างอาบน้ำ
  • สบู่และยาสระผม
  • ไดร์เป่าผม
  • ผ้าเช็ดตัว
  • กระดาษชำระ

เชื่อมถึงกันได้ตลอดเวลา

  • โต๊ะทำงาน
  • บริการ Wi-Fi ฟรี (ความเร็ว 100+ Mbps (เหมาะสำหรับ 1-2 ผู้ใช้ / ไม่เกิน 6 อุปกรณ์)) และอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงแบบเชื่อมต่อสายฟรี

อื่นๆ

  • บริการทำความสะอาดทุกวัน
  • ตู้นิรภัย
  • โมบายล์คีย์

บริการที่โดดเด่น

สปา

ผู้เข้าพักสามารถผ่อนคลายไปกับบริการสปาเต็มรูปแบบของโรงแรมแห่งนี้ บริการต่างๆ ได้แก่ ทรีทเมนท์ดูแลผิวหน้า บอดี้แรป สครับขัดผิว และทรีทเมนท์ดูแลผิว สปาแห่งนี้มีซาวน่า อ่างสปา และห้องอบไอน้ำ สปามีบริการบำบัดที่หลากหลายอาทิเช่น อโรมาเธอราพี ทรีทเมนท์อายุรเวท และวารีบำบัด สปาเปิดทุกวัน 

ค่าธรรมเนียมและนโยบาย

ค่าธรรมเนียมบริการเสริม

  • การเช็กเอาต์ล่าช้าสามารถทำได้โดยชำระค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม

สระว่ายน้ำ สปา และฟิตเนส (หากมี)

  • ต้องจองบริการนวดล่วงหน้า โดยสามารถติดต่อโรงแรมได้ก่อนวันเข้าพักตามหมายเลขโทรศัพท์ในใบยืนยันการจอง

นโยบาย

ที่พักนี้ไม่มีลิฟต์

ชื่ออื่น

El Dorado Casitas Royale Karisma
El Dorado Casitas Royale Karisma All Inclusive Playa del Carmen
El Dorado Casitas Royale Karisma Playa del Carmen
El Dorado Casitas Royale Karisma Gourmet All Inclusive
El Dorado Casitas Royale by Karisma Gourmet All Inclusive
El Dorado Casitas Royale by Karisma Gourmet All Inclusive
El Dorado Casitas Royale Gourmet All Inclusive Karisma Hotel
El Dorado Casitas Royale Karisma Gourmet All Inclusive
El Dorado Casitas Royale Gourmet All Inclusive Karisma
El Dorado Casitas Royale Karisma Gourmet All Inclusive Hotel
El Dorado Casitas Royale by Karisma All Inclusive
El Dorado Casitas Royale Gourmet All Inclusive Karisma Hotel
Hotel El Dorado Casitas Royale, Gourmet All Inclusive by Karisma
El Dorado Casitas Royale by Karisma Gourmet All Inclusive
El Dorado Casitas Royale by Karisma All Inclusive
El Dorado Casitas Royale Gourmet All Inclusive Karisma
Hotel El Dorado Casitas Royale, Gourmet All Inclusive by Karisma
El Dorado Casitas Royale by Karisma Gourmet All Inclusive
El Dorado Casitas Royale by Karisma All Inclusive
El Dorado Casitas Royale Gourmet All Inclusive by Karisma

คำถามที่พบบ่อย

El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive มีสระว่ายน้ำให้บริการไหม
ใช่ มี14 สระว่ายน้ำกลางแจ้ง
El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพักไหม
ขออภัย ไม่อนุญาตให้สัตว์เลี้ยงและสัตว์ช่วยเหลือเข้าพัก
El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive มีที่จอดรถหรือไม่
ใช่ มีที่จอดรถและบริการรับจอดรถฟรี
El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive มีบริการรถรับส่งไปสนามบินหรือไม่
ใช่ มีรถรับส่งสนามบินให้บริการ
เวลาเช็กอินและเช็กเอาต์ของ El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive
เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: 15:00 น., เช็กอินได้จนถึงเวลา: ตลอดเวลาสามารถเช็กเอาต์ได้ในเวลา เที่ยง มีค่าธรรมเนียมสำหรับการเช็กอินหลังเวลาที่กำหนด
มีอะไรให้ทำบ้างที่ El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive และบริเวณใกล้ๆ
El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive มี2 บาร์ริมหาด, 14 สระว่ายน้ำกลางแจ้ง และหาดส่วนตัว รวมถึงบริการสปาครบวงจร และสวน
El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive มีร้านอาหารในบริเวณที่พักหรือบริเวณใกล้เคียงหรือไม่
ที่พักมีร้านอาหาร 4 ร้านในบริเวณที่พัก
El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive มีห้องพักพร้อมอ่างสปาส่วนตัวหรือไม่
ใช่ แต่ละห้องมีอ่างสปาส่วนตัวในร่มและอ่างอาบน้ำแบบหัวเจ็ต

รีวิว El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive

รีวิว

8.2

ดีมาก

8.8/10

ความสะอาด

8.4/10

พนักงานและบริการ

8.4/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.4/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.8/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ไร้ที่ติ

Excelente
O El Dorado foi uma experiência sensacional! O atendimento impecável, a qualidade do serviço e, principalmente, a excelência da comida foram impressionantes, especialmente para um hotel all-inclusive. Todos os restaurantes eram de fácil acesso, com reservas simples feitas pelo aplicativo, o que tornou tudo ainda mais prático e agradável. Outro destaque foram os passeios de catamarã e jet-ski, já incluídos no pacote, proporcionando momentos únicos e divertidos. O conceito more-inclusive realmente superou expectativas, com um nível de luxo e atenção aos detalhes que deixou a estadia inesquecível. Sem dúvidas, é um lugar para voltar e aproveitar ainda mais tudo o que oferece!
Ismael, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

2/10 แย่

Terrible resort
Worst Mexican resort I’ve ever been to and we stayed in the nicest part - the casitas. The resort is in terrible condition, food is disgusting, and the worst part is the service. The employees mislead you about requests, golf carts never come, maids don’t give you bath towels. The check in and checkout process were awful. We sat for 30 minutes waiting for a golf cart to take us to the casitas after we arrived at the resort. At checkout, their credit card machine wasn’t working, so I was forced to take out money and incur $40 fee that they would not deduct from my bill. When I asked for a manager they said he was busy with another client. The employees at the front desk were nasty and rude. I would never come back to this DUMP.
Dan, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดีมาก

Great resort! Don't count on management for help!
This was our 18th trip to a Mexico all-inclusive resort. We can say by far one of the nicest resorts we have stayed at. The food was fabulous with the service and staff being outstanding. But unfortunately, hotel management decided to do construction on the room next to ours on our last full day at the resort. Sad part for us it was our 32nd wedding anniversary. Construction started in the morning and continued throughout the day. Our outdoor space was basically under construction with workers doing heavy demo all day then running chainsaws only feet from our porch. We had debris falling into our space and swim-out pool making them both unusable the entire day. We expressed our disappointment with the lobby staff and were assured management would be notified. We also expressed our disappointment in the resort app chat section and were assured they were sorry. We left the room for a few hours for lunch and when we came back our entire porch was covered in debris and there were electrical wires in our swim-out pool making the entire area unsafe. We again spoke with multiple staff members about the issue and even our safety concerns and we only got automated messages saying they were sorry they did not meet their own standards. The cleaning staff was scared to even go on the back porch, and we ended up calling maintenance ourselves to get the exposed wires out of the pool. We never got any acknowledgement from management of our concerns.
Brad, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

Muy buena calidad
Emmanuel, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

Amazing staff. All of them. Every one of them.
Shane Daniel, ทริปโรแมนติก 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

I loved the Casita concept. Each group was like a small village with it's own pool with swim up bar and it's own personal concierge to aid you with reservations to excursions. The property is quite large but they have a great system of large golf cart shuttles running every 10 to 15 minutes to take you anywhere you need. The staff was extremely pleasant and helpful. We will be back.
WILLIAM, ทริปกับครอบครัว 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

4/10 พอใช้

Edward, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

6/10 ดี

Jacqueline, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

2/10 แย่

I will not be going back to this resort. The female chef in the health bar was rude. I found many other members of the hotel staff to be rude and inconsiderate. I received a hamburger from room service that was bitten in to, they tried to serve me an omelet with raw egg at cocotail. I complained to multiple staff members during my trip and nothing happened our toilet broke, we had no hot water for 3 days. The shuttle service was a joke. This place dropped the ball in multiple areas and i felt like i made a mistake by spending my hard earned money with them. Please dont make the same mistake stay far away from this place.
Alexander, ทริปโรแมนติก 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

Mariah, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

The staff was wonderful and did everything they could to meet your needs and expectations. The property and grounds were well maintained. The food was better than average for an all-inclusive resort. It was a very relaxing, peaceful, and tranquil vacation. I would definitely return again.
CHRISTIAN, ทริปโรแมนติก 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

The property is absolutely beautiful
Rachael, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดีมาก

Aside from the shops closing due to the hurricane and a few communication issues with not knowing when we could leave our room again after the hurricane had passed it was a good stay.
Erika Ann, ทริปกับเพื่อน 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

6/10 ดี

Baldev, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

Alanny, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

We have been here many times, we love it each time we go back!
Jacob, ทริปโรแมนติก 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

We loved all of the options at El Dorado Casitas Royale! It never felt crowded like most reaorts. There were so many pools, that there was never more that 10 people in the pool at a time. Food was excelent. Service was incredible! We can't wait to come again!
Terry, ทริปกับเพื่อน 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

4/10 พอใช้

It is pretty but..Too much walking, no snacks for the afternoon.. only restaurants and are far away. The golf karts take a very long time to pass. Food is not very good, only breakfast that is very good.
Pilar, ทริปโรแมนติก 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

2/10 แย่

the staff was rude, and inconvenienced, wait times for the shuttle were over an hour. Because it was my birthday they offered to make up for the arrival surprise that was paid for and not fulfilled. When booking, they FALSELY advertised that Casitas residents get a personal butler. Not once did anyone show up unless we called even during the day. Also, when we called, they would hang up on us. When we raised our concerns the concierge promised us a complimentary bottle of wine for our reversed romantic dinner to make it up to us. I speak fluent Spanish so i did not misunderstand. The restaurant staff did not know AT ALL what was promised to us and they tried to force us to sign for a tip while also blindsiding us with a $400 bottle of wine that is actually worth only $70 without telling us. We spent over $400 USD tipping the staff during our stay. We spoke with the concierge, manager, and restaurant staff and no one acknowledged any of our complaints. Furthermore, my wife was not shown any respect by the managerial/concierge staff and they continually ignored her because is an American Woman and I am a Hispanic Man so they ignored her, and disrespected her over and over again. the lace is just for weddings but not for a nice 5 star resort.
jessica, ทริปโรแมนติก 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

You owe it to yourself to stay here!!
This is without a doubt my favorite hotel in the world. The staff is so friendly. The grounds are stunning. The services are phenomenal. The spa is 10/10. I’ve never ever had a bad meal here. You owe it to yourself to come back here- I will! This is my third time and it only gets better every time.
Cassidy, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

4/10 พอใช้

Stephen, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดีมาก

Mostly wonderful.
The property is beautiful. It’s very large and spread out. There are 3 large sections. One section accommodates people with children under 18. Another is all casitas, adults only, larger rooms, each section of casitas with its own pool and swim up bar. The other section is adults only but all hotel rooms. A very large pool area is available. Restaurants throughout the properties. Only slight annoyance was maid service. One evening we came back, turn down had occurred, but all towels were taken and not replaced. Another night, we noticed our water and snacks were not replenished. Another time coffee pods had not been replenished. All was fixed after a call to housekeeping. Otherwise, an excellent property & vacation property. Would return again.
Casita room
Pool area for our casita
View off the back of the lobby
Cheryl, ทริปกับครอบครัว 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดีมาก

Quiet and relaxing.
Todd, ทริปโรแมนติก 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดีมาก

I loved the staff, everyone was so nice. The property was stunning and well kept. However, the management of the property needs attention.I ordered room service and never recieced it, twice , even after calling to confirm that it was still coming it never came. Prepare to do alot of walking even though there are alot of golf carts around...most of them are speeding around the property narrowly avoiding running over the guest...not giving rides.
Michelle, ทริปโรแมนติก 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

This was the best trip to Mexico we've experienced in the past several years, and we have visited Puerto Vallarta, Riviera Maya (another resort), and Cancun. The food was delicious at every restaurant, the staff were extremely helpful and nice, and all grounds and rooms were immaculately clean every day. Amazing place!
Richard Adair, ทริปโรแมนติก 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว