I booked a room that the hotel advertised as having cable television and AC. This room was for a higher price than the rooms without. However, there was no television service! I was told by another guest that they hadn’t any television service for about five days. This was almost two months after the hurricane. Other hotels in the area had cable television service. I was told that I could check out (shortly after I checked in and found out that there was no television service) and then contact Expedia for my refund since I booked through Expedia. After contacting Expedia, I was told that Xtabi agreed to refund me only one day’s cost of the two days that I had booked. I didn’t stay at the hotel but they fleeced me almost $80.00 because they did not provide me with the services that I paid for. I rebooked into another nearby hotel that cost more per night but delivered on their promise of cable television service.
Mark
Mark, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
7 สิงหาคม ค.ศ. 2024
I enjoyed my stay didn’t expect the cabin to be so comfortable this is a place was relaxing for sure the cave was a big suprise for me very beautiful scenery. Book it? You won’t regret it
Andre
Andre, ทริปกับเพื่อน 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
2 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Jacquline
Jacquline, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
17 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
I was not informed there was no wifi or tv which was the main reason i booked in.
brigitte
brigitte, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
This was not only economical but it had a great view from the dining area it also had caves leading down to the beach entrance, it was way more than I expected.I enjoyed it
Gary
Gary, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
23 มิถุนายน ค.ศ. 2024
Loved our two days in Negril @ Xtabi.
Walked to ricks and to shops, also lots of taxi’s near by to make it easy. Staff were so lovely and accomodating!
Room was great, bathroom nice and clean and with a big shower.
No Limit bar up the street was our favourite spot! The gentlemen there are very lovely, friendly and helpful to us. Must visit do staying near by.
Caves @ Xtabi are super cool!
Only tricky thing is checking out early as can’t get the key deposit back (we checked out before 8am
And forgot to organise in advance so our fault!) but is only $20 so no biggie!
Can’t recommend enough. Lovely lovely staff :)
Zoe
Zoe, ทริปกับเพื่อน 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
17 มิถุนายน ค.ศ. 2024
michele
michele, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
12 มิถุนายน ค.ศ. 2024
Good room and superb gardens.
Excellent restaurant with staff to match
Simon
Simon, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
5 มิถุนายน ค.ศ. 2024
Orville
Orville, ทริป 14 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 พฤษภาคม ค.ศ. 2024
Jessica
Jessica, ทริป 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
21 พฤษภาคม ค.ศ. 2024
The cliffs and caves are amazing, the property was nice but a but dated. Most of the staff was quite rude, especially the daytime desk people, and the room wasnt ready when we arrived an hour after check in. We werent able to get change after spending money there all morning and it was for tips, so we did save $ there
Andrea
Andrea, ทริปโรแมนติก 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
10 พฤษภาคม ค.ศ. 2024
louis k
louis k, ทริป 16 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
10 พฤษภาคม ค.ศ. 2024
Fred M
Fred M, ทริป 16 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
28 เมษายน ค.ศ. 2024
Calais
Calais, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
24 เมษายน ค.ศ. 2024
Milca
Milca, ทริป 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Travelocity ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
20 เมษายน ค.ศ. 2024
Melina
Melina, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 เมษายน ค.ศ. 2024
Clif ocean pool view and garden
Sudhakhar
Sudhakhar, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 เมษายน ค.ศ. 2024
Great and wonderful place to unwind!
George
George, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 มีนาคม ค.ศ. 2024
Always a pleasure to stay in the Garden of the God’s!
Jennifer
Jennifer, ทริปโรแมนติก 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
15 มีนาคม ค.ศ. 2024
The cave sold the hotel for me watching the sunset the sea view hotel just outdated and old but still comfortable
Stephaney
Stephaney, ทริปโรแมนติก 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
7 มีนาคม ค.ศ. 2024
Love Xtabi
Wonderful food, great views & snorkeling.
Timothy
Timothy, ทริป 14 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
7 มีนาคม ค.ศ. 2024
The room I rented had no ac or television. Cold water coming out the bathroom sink and shower. Me and my wife had to take cold showers. The safe in the room wouldn’t lock. We had to hide or bring our important documents with us everything we left the room. It’s in the 80s at night and all we have to keep ourselves cool is a ceiling fan.