That day we arrived my room was not ready, my guest room wouldn’t lock. I my requested bottle of wine came without glasses and opener, their AC is noisy. The second day they didn’t clean the room because we didn’t remind them, and much more
victor
victor, ทริปโรแมนติก 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
8 กันยายน ค.ศ. 2024
Andres fabian
Andres fabian, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
11 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Marco
Marco, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
11 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Estuvo fenomenal. Todos los trabajadores muy atentos y siempre ayudando. Internet súper rápido . La ubicación está entre varios bares . Hay mucho que hacer
Marco Antonio Uribe
Marco Antonio Uribe, ทริปกับเพื่อน 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
9 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Gloria P
Gloria P, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
4 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Have problem whit noisy rooms because have a club next to the hotel
problem whit noisy rooms
Mauricio
Mauricio, ทริปกับเพื่อน 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Leslie
Leslie, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
29 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
I don't wish to be reminded about the room
SOY
SOY, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
27 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
They don’t show it to clean up my room Thursday and Friday , no soap, no conditioner, no change towers, etc , etc but excellent attention and good service and good breakfast 🍳, thanks 🙏 ✌️👍😌😍
Johnny
Johnny, ทริปโรแมนติก 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
6 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Muy comodo, las chicas de recepción son excelentes
Edilda
Edilda, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 มิถุนายน ค.ศ. 2024
La amabilidad
Oscar
Oscar, ทริปกับครอบครัว 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
9 มิถุนายน ค.ศ. 2024
Rami
Rami, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
5 มิถุนายน ค.ศ. 2024
Property is good
mayank
mayank, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 พฤษภาคม ค.ศ. 2024
1
Freddy
Freddy, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
17 เมษายน ค.ศ. 2024
El hotel es limpio acojedor la chicas muy atentas, el desayuno bueno, la ubicación es muy céntrica
Vanessa
Vanessa, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
10 เมษายน ค.ศ. 2024
Me encantó la antencion al cliente y el lugar muy bonito
yarileidy
yarileidy, ทริปโรแมนติก 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
21 พฤศจิกายน ค.ศ. 2023
Nothing
Bruce
Bruce, ทริปกับเพื่อน 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
19 พฤศจิกายน ค.ศ. 2023
Muy buena ubicación cerca de principales lugares turisticos. Tuvimos algunos issues con parte del equipo de recepción respecto a la atención ya que uno de los recepcionistas no nos permitía el servicio de aseo a la habitación y cuando pasabamos por la llave de la habitación nos reclamaba por hacer uso. Lástima esa parte de la atención ya que una de las receptionistas confirmó que el aseo era diario pero el no nos dejaba usar el servicio.
Diana
Diana, ทริปกับครอบครัว 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
12 พฤศจิกายน ค.ศ. 2023
The room is uncomfortable, dont have phone for comunicate to front desk, the hotel dont have elevator and you have to take stairs to ask or request something.
The shower cabin drain is suoer slow.
Dont have anything to hanging the closets.
The first day dont have any soap or shampoo
Never cleaned the room nither change tje towells in 3 days.
The breakfast is disgusting.The room 140 sq ft that I got was to small and dont have ventilation, have an small exhaust fan working in reverse jjjj, dont have AC , I never saw this specification when I got the reservation.
I think that isn't room May be it was a janitor utility closet and adapt it to a "Rom"
Carlos Manuel
Carlos Manuel, ทริปโรแมนติก 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
6 พฤศจิกายน ค.ศ. 2023
Las facilidades se ven muy bien y las habitaciones muy comodas, solo un pequeño detalle las habitaciones no tienen guardar la ropa, entiéndase no tienen closets.
Rafael
Rafael, ทริปโรแมนติก 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
6 พฤศจิกายน ค.ศ. 2023
En términos general bien , baño incómodo ,
LUZ ADRIANA
LUZ ADRIANA, ทริปกับเพื่อน 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 พฤศจิกายน ค.ศ. 2023
Desayuno súper trato súper y limpieza excelente
Dagmar Z Medina
Dagmar Z Medina, ทริปโรแมนติก 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
31 ตุลาคม ค.ศ. 2023
Carmen
Carmen, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 ตุลาคม ค.ศ. 2023
felix
felix, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
14 ตุลาคม ค.ศ. 2023
I was under the impression that this was a hotel when I initially booked it. I was wrong. This property is more like a hostel. An extremely low budget hostel. Definitely not worth the price (41 dollars a night for the cheapest room). There was no hot water in the shower or sink so I had to take cold showers. There was a weird smell that came from the bathroom one morning. I brought it up to the front desk receptionist, nothing was ever done about it.
I did not get any sleep while I was staying at this property. From the traffic outside to the nightclub next door that would blast music every night until 5/6am. There is absolutely no way that you will get any rest at this place. Furthermore, the front desk receptionist did not tell me what time breakfast was when I checked in. The next morning I went downstairs at 8:20am to have breakfast thinking breakfast ended at 9am. I was informed by her that breakfast was until 8:30am and that I would not be getting anything for the day.
The next morning, I woke up super early for breakfast. While I was eating, I noticed other guests would come downstairs for breakfast at 9am (past the time for breakfast) and they would be served. I brought it up to one of the other English speaking guest and he said, "looks like there is different rules for different people". Spanish speaking guests are given first priority instead of non Spanish speaking guests. Extremely unprofessional. I will not return.