I was very disappointed with this property. It advertised as having a 24hr front desk, which is what I wanted as a mother travelling alone with children in a new country. There was no front desk staff at all and we were told to perform a self check in two days prior to arrival. When I tried to cancel to book somewhere new with an actual front desk, they wouldn’t refund. Expedia was of no help, despite the misleading ad posted on their site. The space was tired and cramped. Staff weren’t friendly or helpful when and if you saw them. The only positive was the location: we walked to lots of spots and were able to navigate the city easily with public transport. Wouldn’t stay here again, though.
Joanne
Joanne, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Pick the room with canal view to enjoy the stay.
Karlo
Karlo, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
10 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
I would never ever go to this hotel again. They don’t have elevator and had very small tiny stairs we had to carry out luggages. Breakfast place just a joke
Laila
Laila, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 มิถุนายน ค.ศ. 2024
Jenny
Jenny, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
17 มิถุนายน ค.ศ. 2024
Rigoberto
Rigoberto, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
30 พฤษภาคม ค.ศ. 2024
Justin
Justin, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
26 พฤษภาคม ค.ศ. 2024
Sofia
Sofia, ทริปธุรกิจ 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
9 พฤษภาคม ค.ศ. 2024
Luca
Luca, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
21 เมษายน ค.ศ. 2024
Lena
Lena, ทริปธุรกิจ 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
21 เมษายน ค.ศ. 2024
Do not stay here.
The hotel door was locked and no one was there when we arrived. The phone also didn’t work so we sat waiting for 2 hours to get inside. Room was clean but beds were uncomfortable (the sofa bed was broken) and bathroom fixtures were old and leaky.
Brent
Brent, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 มกราคม ค.ศ. 2024
BURCU
BURCU, ทริปกับครอบครัว 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
1 มกราคม ค.ศ. 2024
Funciona para una pareja pero ya para una persona más es terrible, no es para niños, demasiado incomodo
jose
jose, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Orbitz ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
29 ตุลาคม ค.ศ. 2023
Cómoda
Karina mercedes
Karina mercedes, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 กันยายน ค.ศ. 2023
Great place to stay! Yummy croissants in the morning. Wonderful of a canal that has lots of gondola activity. Older facility, but still well kept.
Maria
Maria, ทริปโรแมนติก 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
21 สิงหาคม ค.ศ. 2023
Manuela
Manuela, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
8 สิงหาคม ค.ศ. 2023
Zimmer war verstaubt, die Mülleimer voll mit Damenbinden des letzten Gastes, Fön kaputt, Frühstück mangelhaft.
Wolfgang
Wolfgang, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 กรกฎาคม ค.ศ. 2023
An authentic Venitian experience. Perfect location with easy drop of by water taxi 100 meters from the hotel. Walking distance to all sites and restaurants. Antique decor in this small five room boutique hotel on one of the smaller canals with balcony and view of passing gondolas. Nice continental breakfast with Cappuccino or Cafe included. Air conditioning was not the best in room 105 but managed with a fan in the summer humidity.
Donald
Donald, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
19 มิถุนายน ค.ศ. 2023
Great place!
Adam
Adam, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
12 มิถุนายน ค.ศ. 2023
Highly recommend
Friendly helpful staff. Great location near Rialto bridge. Clean room. Fantastic buffet breakfast included
gillian
gillian, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
21 พฤษภาคม ค.ศ. 2023
Don't believe the positive reviews
I wouldn't stay here again. The hotel was reasonably clean but that is about the only positive. No one was available at reception other than upon check in. Hair dryer in the bathroom broke on the first day and requested replacement never arrived. The breakfast overall was disappointing and the milk for the cereal was sour and curdled.