J'aime beaucoup cet hôtel, j'y viens très régulièrement depuis plus de 20 ans.
Cependant, cette fois le service n'était pas à la hauteur. Horaire de réception réduit pour un 4 étioles, service de transport des bagages limités, restaurant fermé. Service de réception austère.
Un conseil à l'hôtel : Il serait préférable de fermer en avant saison que de ce faire une mauvaise image avec des prestations limitées.
Thierry
Thierry, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
14 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Excellent location in the heart of Saas Fee. Kind staff. We had a lovely balcony and a large room. Excellent breakfast.
Donna
Donna, ทริปโรแมนติก 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
8 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Very nice except for the front desk service
The front desk staff appear to like to hide in the restaurant. Twice, in the two nights I was there, I wanted to talk to someone at the front desk and the three people who were supposed to be there were all in the restaurant, sitting and chatting at a table. The mini-bar keeps things like cheese or milk cold which is unusual in Swiss hotels in my experience. Like some other Sass-Fee hotels, you don't get your Saastal Card until breakfast on the day after you arrive. Check-in is slow if you wait for a welcome drink. The wifi connection is very good and I was able to hold a zoom call to the USA with only a couple of minutes when there was clear slowness in the connection. The shower was excellent. I had to ask for a kettle and when one arrived, it had no tea or coffee to go with it and the cup was removed after one day and I had to ask for it to be replaced. The in-room safe was too small for my computer. There was a large stain on the duvet cover. Hotels.com does not show the location correctly: the hotel is a good deal further and in a different direction from the bus station and parking area.
Paul
Paul, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
3 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Alexandra
Alexandra, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
8 กันยายน ค.ศ. 2024
Nicole
Nicole, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Ebookers ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
23 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Therese
Therese, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Excellent Hotel
Amazing check in, wonderful area and excellent service. 10/10 and will be back to stay again.
Christopher
Christopher, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Keld
Keld, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Beat
Beat, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
7 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Philippe
Philippe, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
7 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
3 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Stéphane
Stéphane, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
19 มีนาคม ค.ศ. 2024
Jean-Pierre
Jean-Pierre, ทริปกับเพื่อน 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
15 มีนาคม ค.ศ. 2024
Do not book if you are planing on going to Zermatt
Previous reviews with comments about the rooms lacking privacy were very on-point. The breakfast was not what I was expecting but still was okay.
This property is differently for skiers who are not interested traveling. If you are looking to travel to Zermatt- do not book! The 18 miles is not accurate and is a long trip to and from this property.
Travis
Travis, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
3 มีนาคม ค.ศ. 2024
expansive
Magdy
Magdy, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
20 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2024
X
Rudi
Rudi, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2024
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
1 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2024
Accueil correct sans plus; infrastructure (chambre) vieillissante. Quelques interrogations donc sur le rapport qualité/prix et, au-delà de la rente de situation, sur l’avenir de ce genre d’établissement (à moins de procéder à de massifs investissements).
Stephane
รีวิวจากผู้เข้าพัก Ebookers ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
12 มกราคม ค.ศ. 2024
Excellent hotel in the hard or the ski village. Amazing SPA.