This is the 3rd time ive stayed in the last couple of months and this time was by far the worst. I will say that staff is very friendly and accomidating, however they asked what my service dog is trained to do at check in and by law they cant do that. I have her papers and her id which they didnt ask for. Next this is the second room i have had that had black mold in the shower. And last was the beds. I usually get a king bed when i travel alone however this time i got 2 queens as i had my friend with me. Never had an issue with the king beds but the queens first off were more like doubles and they were the most uncomfortable beds either one of us had ever slept in. Both of our bodies hurt so bad by the time we left it was hard to function. Also it had snowed and they never attempted to plow the parking lot or put sand or salt down so it was a skating rink and very dangerous.
Christine and Jessee
Christine and Jessee, ทริปกับเพื่อน 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
2 มกราคม ค.ศ. 2025
This is a nice place to stay. The staff is friendly and helpful. The breakfast is good. And the beds are comfortable. However for the price of the room i did not expect to find black mold in my shower. This is something that can easily be fixed if they are paying attention. I mentioned it to staff when i checked out and they said they will make a note of it and have it taken care of. Hopefully they do.
Christine and Jessee
Christine and Jessee, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Deborah
Deborah, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
25 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Nice place to stay for our Christmas holiday.
Loved our stay had some issues. Toilet for no reason clogges they gave us a new room right away when not able to get unclogged with broken plunger. Bathroom door on new room would not close. Beds were comfortable, shower was good nice and hot. Hot tub could have been hotter but was still nice to sit in. Breakfast was feast. They had strawberry waffles, never seen those before. Overall was a good experience. Family all agreed we stay here again.
Cathleen
Cathleen, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Very clean and comfortable room.
Very, very clean room. Happy with the room—plenty of heat on a cold Minnesota winter night. Nice big tv. Bed very comfortable. Nice employees. I would definitely come back.
diane
diane, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Anniversary stay
I love staying at this hotel. I have not had a bad experience. Room was spectacular. Someone is always at the desk to greet you. Very clean rooms we did have a whirlpool room which could have been cleaned a little better.
samantha
samantha, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
13 ธันวาคม ค.ศ. 2024
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
8 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Christine and Jessee
Christine and Jessee, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
4 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Russell
Russell, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
3 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Room and hotel were very clean. Everything worked well and had no issues. I thought the breakfast was subpar for a Hampton and had to wait for several minutes before someone came to the front desk.
Pablo
Pablo, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 ธันวาคม ค.ศ. 2024
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
laura
laura, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Charles
Charles, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
24 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Honestly not impressed
Honestly had high hopes for this hotel but they disappointed. In our room the refrigerator did not work the pull-out couch had dirty used sheets on it the toilet leaks every time you flush it and the TV doesn't stay on for longer than 30 seconds.
Jarik
Jarik, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
21 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Pascual
Pascual, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
16 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Maybe?
Check-in was rough. Front desk person left a note at 9:30p saying they would be back soon and arrived back an hour later, with 20 of us in the lobby waiting to check in. The next morning the general manager was hospitable and very aware of needing to address the issue with the overnight employee.
Jolene
Jolene, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
16 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Gregory
Gregory, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
10 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Carla
Carla, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
27 ตุลาคม ค.ศ. 2024
PLEASE Keep the breakfast open as posted!
The inside door handle to our room fell off.
Everything was wonderful until we went to breakfast. We were there 10 minutes before the breakfast hours ended. The breakfast worker was rude & very unpleasant. She had already turned off the waffle machine & put away the batter. The hot items were cold and half the breakfast choices were gone. We took some of what was left & sat near the kitchen door. She closed the sliding door with a SLAM! I have never had this experience before & it changed what would have been a lovely stay to a very unpleasant morning and not a breakfast we could enjoy. When breakfast is open until 10:00 it should be open until 10:00!
April E
April E, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
26 ตุลาคม ค.ศ. 2024
The customer service was good, but the couch in the room was stained and still had a wet spot. The tub jets did not look clean. They moved us into a different room that was a little better, but we still didn’t feel we could use the tub as the jets looked gross. This couch was also stained, just not as bad. It was a quiet hotel, so we slept well.