โรงแรม Melbourne Ardenlea

ที่พัก 3.0 ดาว

Melbourne Ardenlea Hotel

โรงแรมในแชงคลิน พร้อมสระว่ายน้ำในร่ม และห้องอาหาร

เลือกวันเดินทางเพื่อดูราคา

เดือนปัจจุบันของคุณคือ February 2025 และ March 2025
กุมภาพันธ์ 2568
มีนาคม 2568

คลังภาพ โรงแรม Melbourne Ardenlea

บริเวณภายนอก
ตู้นิรภัยในห้องพัก, โต๊ะทำงาน, เตารีด/โต๊ะรีดผ้า, Wi-Fi ฟรี
สระว่ายน้ำในร่ม
บาร์ (ในที่พัก)
บาร์ (ในที่พัก)

รีวิว

5.6 จาก 10

สิ่งอำนวยความสะดวกยอดนิยม

  • บาร์
  • สระว่ายน้ำ
  • ที่จอดรถฟรี
  • ปลอดบุหรี่
  • Wi-Fi ฟรี
  • อินเทอร์เน็ต
สิ่งอำนวยความสะดวกหลัก
  • ทุกวัน
  • ใกล้ชายหาด
  • ห้องอาหารและ บาร์/เลานจ์
  • สระว่ายน้ำในร่ม
  • มีอาหารเช้าบริการ
  • บริการ Wi-Fi ในล็อบบี้
  • รูมเซอร์วิส
  • ห้องประชุม
  • ลานระเบียง
  • สวน
  • กล่องนิรภัยที่ฝ่ายต้อนรับ
  • บริการคอนเซียร์จ
รู้สึกเหมือนอยู่บ้าน
  • ห้องน้ำส่วนตัว
  • ทีวี
  • สวน
  • ลานระเบียง
  • บริการทำความสะอาดทุกวัน
  • เครื่องชงกาแฟ/ชา

ตัวเลือกห้องพัก

ตัวกรองที่มีให้สำหรับห้องพัก
แสดงห้องพัก 5 ห้องจาก 5 ห้อง

ห้องแฟมิลี่ (2+1 3 people)

จุดเด่น

ทีวีจอแบน
ฝักบัวในอ่างอาบน้ำ
ห้องน้ำส่วนตัว
กาต้มน้ำไฟฟ้า
เครื่องชงกาแฟ/ชา
ดิจิตอล
ตู้นิรภัย
บริการทำความสะอาดห้องทุกวัน
  • พักได้ 3 คน
  • 1 เตียงสำหรับสองท่าน และ 1 เตียงเดี่ยว

ห้องสแตนดาร์ดดับเบิล

จุดเด่น

ทีวีจอแบน
ฝักบัวในอ่างอาบน้ำ
ห้องน้ำส่วนตัว
กาต้มน้ำไฟฟ้า
เครื่องชงกาแฟ/ชา
ดิจิตอล
ตู้นิรภัย
บริการทำความสะอาดห้องทุกวัน
  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงสำหรับสองท่าน

ห้องซิงเกิล

จุดเด่น

ทีวีจอแบน
ฝักบัวในอ่างอาบน้ำ
ห้องน้ำส่วนตัว
กาต้มน้ำไฟฟ้า
เครื่องชงกาแฟ/ชา
ดิจิตอล
ตู้นิรภัย
บริการทำความสะอาดห้องทุกวัน
  • พักได้ 1 คน
  • 1 เตียงเดี่ยว

ห้องทวิน

จุดเด่น

ทีวีจอแบน
ฝักบัวในอ่างอาบน้ำ
ห้องน้ำส่วนตัว
กาต้มน้ำไฟฟ้า
เครื่องชงกาแฟ/ชา
ดิจิตอล
ตู้นิรภัย
บริการทำความสะอาดห้องทุกวัน
  • พักได้ 2 คน
  • 2 เตียงเดี่ยว

ห้องทริปเปิล

จุดเด่น

ทีวีจอแบน
ฝักบัวในอ่างอาบน้ำ
ห้องน้ำส่วนตัว
กาต้มน้ำไฟฟ้า
เครื่องชงกาแฟ/ชา
ดิจิตอล
ตู้นิรภัย
บริการทำความสะอาดห้องทุกวัน
  • พักได้ 3 คน
  • 3 เตียงเดี่ยว
Mod logo
เข้าสู่ระบบเพื่อดูส่วนลดและสิทธิพิเศษที่ร่วมรายการ สะสมรีวอร์ดเพื่อการท่องเที่ยวครั้งถัดไป

ข้อมูลในย่านนี้

แผนที่
4-6 Queens Road, Shanklin, England, PO37 6AN

สถานที่ใกล้เคียง

  • หุบเขาแชงคลิน - เดิน 4 นาที
  • โรงละครแชงคลิน - เดิน 5 นาที
  • หาด Shanklin - เดิน 5 นาที
  • หมู่บ้านเก่าแก่ชังค์ลิน - เดิน 6 นาที
  • หาดแซนดาวน์ - ขับรถ 13 นาที

การเดินทาง

  • สนามบินเซาท์แธมป์ตัน (SOU) - ขับรถ 100 นาที, 77 กม.
  • สนามบินนานาชาติ Bournemouth (BOH) - ขับรถ 134 นาที, 87.2 กม.
  • สถานีแซนดาวน์ - ขับรถ 9 นาที, 4 กม.
  • สถานีแชงคลิน - เดิน 11 นาที, 0.9 กม.
  • สถานีแซนดาวน์เลค - เดิน 28 นาที, 2.3 กม.

ร้านอาหาร

  • Shanklin Chine - เดิน 7 นาที
  • Laburnum Cottage Tea Rooms - เดิน 6 นาที
  • Fishermans Cottage - เดิน 5 นาที
  • The Copper Kettle - เดิน 7 นาที
  • The Crab - เดิน 5 นาที

ข้อมูลที่พัก

โรงแรม Melbourne Ardenlea

คุณจะสนุกกับทริป แชงคลิน เมื่อเข้าพักที่ โรงแรม Melbourne Ardenlea ห้องอาหารคือสถานที่ยอดเยี่ยมในการหาอะไรรับประทาน และหลังจากสนุกสนานในสระว่ายน้ำในร่มเสร็จแล้ว คุณก็สามารถผ่อนคลายกับเครื่องดื่มที่บาร์/เลานจ์ ลานระเบียงและสวนคือไฮไลท์เพิ่มเติม

ภาษาที่ให้บริการ

อังกฤษ

ข้อมูลโดยย่อ

DONE

ขนาดโรงแรม

    • โรงแรม 54 ยูนิต
DONE

เช็กอิน/เช็กเอาต์

    • เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: 15:00 น., เช็กอินได้จนถึงเวลา: 22:00 น.
    • บริการเช็กอินและเช็กเอาต์แบบไร้สัมผัส
    • อายุขั้นต่ำในการเช็กอิน - 18
    • เวลาเช็กเอาต์คือ 10:00 น.
    • บริการเช็กเอาต์แบบไร้สัมผัส
DONE

คำแนะนำพิเศษสำหรับการเช็กอิน

    • ฝ่ายต้อนรับเปิดทำการทุกวันตั้งแต่เวลา 8:00 น. - 22:00 น.
    • พนักงานต้อนรับจะให้บริการในช่วงเวลาจำกัด
    • โรงแรมนี้ไม่รับเช็กอินหลังเวลาทำการ
DONE

ข้อกำหนดและสิ่งที่ต้องใช้ในการเช็กอิน

    • ต้องมัดจำด้วยบัตรเครดิต บัตรเดบิต หรือเงินสด
    • อาจต้องมีบัตรประจำตัวติดรูปถ่ายที่ออกโดยหน่วยงานราชการ
    • อายุขั้นต่ำที่สามารถเช็กอินได้คือ 18 ปี
DONE

เด็ก

    • ไม่มีเตียงนอนเด็ก (เตียงสำหรับเด็กอ่อน)
DONE

สัตว์เลี้ยง

    • ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้า
WIFI

อินเทอร์เน็ต

    • มี WiFi ให้บริการในพื้นที่ส่วนกลาง*
    • มี Wi-Fi ให้บริการฟรีในห้องพัก
LOCAL_PARKING

ที่จอดรถ

    • ฟรี ที่จอดรถในบริเวณที่พัก
    • ที่จอดรถในบริเวณที่พักมีจำกัด
DONE

ข้อมูลอื่นๆ

    • ปลอดบุหรี่

สิ่งอำนวยความสะดวกในที่พัก

อาหารและเครื่องดื่ม

  • มีอาหารเช้าปรุงตามสั่ง (คิดค่าบริการ) ทุกเช้า 7:30 น. – 9:30 น.
  • ห้องอาหาร
  • บาร์/เลานจ์
  • รูมเซอร์วิส

กิจกรรม

  • ชายหาดใกล้ๆ

เปลี่ยนที่ทำงาน

  • ห้องประชุม

บริการ

  • ฝ่ายต้อนรับ (จำกัดเวลาบริการ)
  • บริการคอนเซียร์จ
  • บริการจองทัวร์/ตั๋ว
  • ที่ฝากกระเป๋าเดินทาง
  • พนักงานเปิดประตู/ยกกระเป๋า

สิ่งอำนวยความสะดวก

  • กล่องนิรภัยที่ฝ่ายต้อนรับ
  • สวน
  • พื้นที่ปิกนิก
  • ลานระเบียง
  • สระว่ายน้ำในร่ม

สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก

รับความบันเทิง

  • ทีวีจอแบน
  • ช่องดิจิตอล

สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก

  • เครื่องชงกาแฟ/ชา
  • กาต้มน้ำไฟฟ้า
  • เตารีด/โต๊ะรีดผ้า (มีให้บริการตามคำขอ)

รับความสดชื่น

  • ห้องน้ำส่วนตัว
  • ฝักบัวในอ่างอาบน้ำ
  • ของใช้ในห้องน้ำฟรี
  • ไดร์เป่าผม (มีให้บริการตามคำขอ)

เชื่อมถึงกันได้ตลอดเวลา

  • โต๊ะทำงาน
  • บริการ Wi-Fi ฟรี

อื่นๆ

  • บริการทำความสะอาดทุกวัน
  • ตู้นิรภัย

บริการที่โดดเด่น

ห้องอาหาร

ห้องอาหาร - ห้องอาหารแห่งนี้เชี่ยวชาญในด้านอาหารอังกฤษ

ค่าธรรมเนียมและนโยบาย

ค่าธรรมเนียมบริการเสริม

  • WiFi มีบริการในพื้นที่ส่วนกลาง โดยคิดค่าบริการเพิ่มเติม
  • อาหารเช้าปรุงตามสั่งมีให้บริการในราคาประมาณ GBP 7.75 ต่อคน

นโยบาย

ที่พักนี้ไม่มีลิฟต์
ผู้เข้าพักอุ่นใจได้เพราะมีถังดับเพลิงและชุดปฐมพยาบาลภายในที่พัก
ที่พักแห่งนี้รับชำระเงินด้วยบัตรเครดิต, ไม่รับเงินสด
มีบริการชำระเงินแบบไร้เงินสด

ชื่ออื่น

Melbourne-Ardenlea
Melbourne-Ardenlea Hotel
Melbourne-Ardenlea Hotel Shanklin
Melbourne-Ardenlea Shanklin
Melbourne - Ardenlea Hotel Shanklin, Isle Of Wight
Melbourne Ardenlea Shanklin
Melbourne Ardenlea Hotel Hotel
Melbourne Ardenlea Hotel Shanklin
Melbourne Ardenlea Hotel Hotel Shanklin

คำถามที่พบบ่อย

โรงแรม Melbourne Ardenlea สามารถยกเลิกได้ฟรีและรับเงินคืนเต็มจำนวนได้หรือไม่?

ได้ โรงแรม Melbourne Ardenlea มีห้องพักแบบขอรับเงินคืนได้เต็มจำนวนให้จองบนเว็บไซต์ของเรา หากคุณจองห้องพักแบบขอรับเงินคืนได้เต็มจำนวน คุณสามารถยกเลิกการจองล่วงหน้า 2-3 วันก่อนวันเช็กอิน ขึ้นอยู่กับนโยบายของที่พักแต่ละแห่ง ทั้งนี้ กรุณาตรวจสอบนโยบายการยกเลิกของที่พักแห่งนี้อีกครั้งเพื่อดูข้อกำหนดและเงื่อนไขการยกเลิกโดยละเอียด

โรงแรม Melbourne Ardenlea มีสระว่ายน้ำให้บริการไหม

ใช่ มีสระว่ายน้ำในร่ม

โรงแรม Melbourne Ardenlea อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพักไหม

ขออภัย ไม่อนุญาตให้สัตว์เลี้ยงเข้าพัก

โรงแรม Melbourne Ardenlea มีที่จอดรถหรือไม่

ใช่ มีที่จอดรถฟรี ที่จอดรถมีให้บริการจำกัด

เวลาเช็กอินและเช็กเอาต์ของ โรงแรม Melbourne Ardenlea

เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: 15:00 น., เช็กอินได้จนถึงเวลา: 22:00 น.สามารถเช็กเอาต์ได้ในเวลา 10:00 น. มีบริการเช็กอินและเช็กเอาต์แบบไร้สัมผัส

มีอะไรให้ทำบ้างที่ โรงแรม Melbourne Ardenlea และบริเวณใกล้ๆ

โรงแรม Melbourne Ardenlea มีสระว่ายน้ำในร่มและพื้นที่ปิกนิก รวมถึงสวน

โรงแรม Melbourne Ardenlea มีร้านอาหารในบริเวณที่พักหรือบริเวณใกล้เคียงหรือไม่

ที่พักมีร้านอาหารซึ่งมาพร้อมอาหารอังกฤษ

บริเวณรอบๆ โรงแรม Melbourne Ardenlea เป็นอย่างไรบ้าง

โรงแรม Melbourne Ardenlea เดินเพียง 4 นาทีจาก หุบเขาแชงคลิน และ 5 นาทีจาก หาด Shanklin

รีวิว Melbourne Ardenlea Hotel

รีวิว

5.6

6.4/10

ความสะอาด

6.4/10

พนักงานและบริการ

3.4/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

5.2/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

4.0/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

2/10 แย่

Horrendous
Awful, DO NOT GO TO THIS HOTEL. No hot water for our entire stay, no towels, no staff, guests were going into the kitchen to get things for breakfast as no staff on site. No light bulbs in the lights, bar not open again no staff on site, shabby on the outside and decor 20+ old.
Matt, ทริปกับเพื่อน 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

4/10 พอใช้

I enjoyed the large pool even though the lights didn't work and the showers were not working, and the sauna was not working. The place was disgusting dirty. I asked for the bathroom to be cleaned and they sent a cleaner but they did not clean the bathroom, just poured some cleaner in the toilet. The lifts were broken, there wasn't any bedside lamps, the radiator was broken and we couldn't turn off the heater. There wasn't any breakfast available by the time we got there. Breakfast was sliced bread, single boxed cereal and an urn of hot water with sachets of coffee and tea. There wasn't any soya milk as I cannot have milk and there wasn't any cups left for a cup of coffee.
Susan, ทริปโรแมนติก 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

2/10 แย่

Totally poor
Very poor no cooked meals available no bar service bed linen not changed for three days no room service
brian, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

2/10 แย่

Absolutely awful. I don't even know where to start to be honest it needs to close down....
JOSEPH, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

4/10 พอใช้

Cheap
Needs money spent on it, it has so much potential. We would not stay here again unless it drastically improves.The only good thing about this place is the staff.
Michael, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

2/10 แย่

Our stay
Done a last minute booking. We got there and was told that the room we had booked was already occupied. They found another room for us. They apologised for the mess in the stairways as they are decorating, that’s understandable. We were then told that there was only continental breakfast as the restaurant is also being redecorated. The breakfast bar was still on show, nothing was covered over and it was near the entrance. When we got to our room the door wouldn’t lock at all. The balcony door was padlocked shut as they said they has lost the key for it. The room was very dated, the bathroom was dirty with spiders everywhere, couldn’t change from shower mode to taps for bath. The tv remote was held together with a bit of old paper and tape. Was absolutely disgusted with the room. Was nothing like the pictures they show to advertise the place. We ended up leaving and finding somewhere cleaner and more comfortable to stay
Peter, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดีมาก

Nigel, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

The rooms were clean, very comfortable, and the staff was amazing. They went over and beyond to help make our stay enjoyable. I highly recommend this hotel for anyone visiting Isle of Wight.
santanu, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

2/10 แย่

Limited parking, about 12 spaces for 55 rooms, we had to park outside! Property needs lot of work, specially in the rooms! And needs to be clean more often. We stayed 2 nights! Second night, We found the room as we left it, they did not do the rooms, bed was not done, toilet was not done, tea, coffee and milk was not replaced! Bed and pillows needs to be replaced, they are quite old and we had not had a nice sleep, windows do not close properly. Breakfast: we had to look each mug to find a clean one, bread had mold.
JAIME, ทริปโรแมนติก 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

4/10 พอใช้

Property was not as advertised . Rooms were cold and cudnt get WiFi in my room
ทริปกับเพื่อน 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

6/10 ดี

Peter, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดีมาก

staff excellent room very comfortable would stay again
sue, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

6/10 ดี

alan was outstanding and very helpful with all are requirements
ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

6/10 ดี

Don’t believe the poor reviews!
This is a perfectly decent hotel for the price. Yes, it’s a bit tired and in need of refurbishment, but if you want that kind of hotel then you need to spend more and go to The Havelock next door. Our room was perfectly clean and quiet, breakfast was delicious and all the staff we encountered were lovely.
P, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดีมาก

Family stay
Fun family trip to Isle of Wight.. Nice swim in the pool and table service breakfast. Evening entertainment and friendly staff..free Parking and good location. Thanks
Duncan, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

2/10 แย่

Hotel decor out dated cleanliness poor no hot water some days breakfast poor
ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

2/10 แย่

Filthy and run down
Pictures are a lie, the place is dirty, uncared for and have incompetent management they are a disgrace to the isle of Wight and should be shut down.
Bella, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

6/10 ดี

Nice hotel which was close to everything
Room was lovely and very clean. Food was excellent as was the service at breakfast. I couldn't connect to the WiFi which was disappointing. I found most of the staff were lovely and very helpful. I would of scored higher except for on one of the days after they had finished cleaning they left my door open. I presume they had gone to replace bath towel and had been interrupted as this was not in my room when i went back. Luckily i was back to change at 5 o'clock otherwise my room would of been unlocked all evening with all my personal belongings in it. When i went to check why it was open i felt the person behind the desk wasnt pleasant about it and just said I must of left it open when i cleaned the rooms about an hour ago. The place was full and had i not come back early anyone could of entered my room and taken anything they wanted. I felt quite nervous going into the room. They had also opened the window and left it open which if I had wanted it open with all my things in it I would of left it opened myself before i left the room.
Sandra, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

6/10 ดี

Will be better
Not long been taken over and not up to scratch yet. Lots of little niggles that stop it getting g more marks. We did enjoy our stay but can’t at the moment recommend . Feel it will be much better in a few months. They tried very hard to get things right
TtornN, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดีมาก

The Hotel staff were very pleasant and helpful.
ทริป 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

6/10 ดี

Short Cricket Tour/Reunion
About 20 old friends choose this Hotel for a short Cricket Tour/Reunion , rooms were ok but in general the place looked very tired , the bar and I say that loosely , continually ran out of certain drinks and at one point even ice ! The breakfast was woeful , slow service , again kept running out of certain items , I have to remember we did not pay a lot of money but this was still way short of the expected standard I would expect . I would say that the pool was nice , very warm and one of the staff in particular , Chelsey was very good , lovely personality and tried her very best to solve our ongoingg issues , overall we had a good time but I doubt we will be choosing this Hotel when planning our return trip next year .
Abbo, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

4/10 พอใช้

Needs major refurbishment & new management!
First stayed in the hotel 6 years ago with wife and kids and since then kids have pestered us to return. Sadly the magnificent pool can't make up for the hotel's many faults. The hotel appears to have undergone an ownership/management change since our previous visit and not for the better! :-( Family room was a good size with 2 separate bedrooms and decent sized bathroom. Bed was comfortable, but like most of the hotel, room was very dated and in much need of loving restoration starting with some fresh paint and replacing broken windows! Breakfast was tasty, but hotel's description of "Full English" needs reviewing as portion sizes were at best stingey. Dining room staff were hard working and friendly, no problems with them whatsoever! The hotel's pool is it's main draw and saving grace... that's when your allowed to use it. I would describe trying to gain access to the pool at times as like asking your very tight friend who is on a water meter for a glass of water! Staff gave conflicting information as to when it was available and despite being told on several occasions it was open all day between 10am and 10pm, however this clearly was not the case as it was locked and unavailable for most of our stay, on the rare occasions it was open, we were made to feel guilty for using it, The hot tub has been sealed up with no sign of it ever being restored to working order. Front of house staff were not the friendliest, particularly helpful or approachable. Hotel needs major refurb!
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดีมาก

It's inexpensive and you get what you pay for. That's not a criticism just a statement of fact so if you're looking for luxury this wouldn't be for you. However its in a good location for access to the beach and town. Polite and friendly staff. The hotel is clean an breakfast was good. In need of modernisation and maintenance. We had a pleasant stay and would use this hotel again.
ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

6/10 ดี

Island retreat
My stay was somewhat like a Fawlty Towers experience in some respects, but with excellent customer service from all members of staff.
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดีมาก

รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว