Nos sorprendió lo grande que es el hotel, las distancias a recorrer son grandes pero el hotel brinda traslado gratis para todos lados. La comida en general fue muy buena. La hora de check out es a las 10:00 am pero te dejan estar en el hotel hasta las 5:00 pm. Las habitaciones son amplias y limpias, aunque los colchones un poquito duros y el aire acondicionado de una de las habitaciones no enfriaba bien
Lucia
Lucia, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
4 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Al llegar no tenian registrada nuestra reservacion. No nos querian dejar pasar con carro. Tardaron en darnos cuarto. Caminamos hacia el cuarto por mucha subida.
Andrés Jared
Andrés Jared, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
12 กันยายน ค.ศ. 2024
The staff was amazing, always helpful, smiling, and always around. I would definitely stay here again.
Kevin
Kevin, ทริปกับครอบครัว 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
21 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Tacy
Tacy, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
16 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
The AC unit inside one of bedroom started to leak all over the floor. It kept my daughter up all night and she slipped on the water. Thank God she was able to hold on to something. The problem was reported to staff and I wasn’t even spoken to compensate the lack of sleep for my daughter and the issue of water all over the room. I was disappointed.
Jose
Jose, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Greg
Greg, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
11 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
The hotel has definitely improved greatly since covid. buffets and restaurants excellent and staff was wonderful. Thanks we will return
Greg
Greg, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 พฤษภาคม ค.ศ. 2024
Lo único malo ,que nos hicieron una invitación para desayunar en el restaurante el faro y cuando llegamos para el desayuno,nos quisieron vender una membresía y como no aceptamos la membresía, groseramente nos dijeron que no avía desayuno,una falta de respeto
Alejandro
Alejandro, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
4 พฤษภาคม ค.ศ. 2024
Pésimo hotel para personas con discapacidad
Hotel nada accesible para gente con discapacidad. El personal sin empatía ante esta situación no brinda alternativas
Jéssica
Jéssica, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
24 เมษายน ค.ศ. 2024
Access to all the restaurants was restricted, the breakfast at the nicest restaurant was with a propertu seller.
Matthew
Matthew, ทริปกับเพื่อน 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
22 เมษายน ค.ศ. 2024
Salvador
Salvador, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
24 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2024
Good: Fairly priced. Excellent service by waiters, cleaning staff.
Bad: Although it resembles a senior retirement community, the extremely steep roads and stairs require you to be a mountain climber. Don't expect the elevator to be working. The imperious office staff will probably not speak English and will remind Americans of a DMV.
As in Cancun, Los Vegas, and other vacation paradises around the world, beware of bait and switch on site hard-sell realtors.
This is a wonderful resort with plenty of activities for young well-to-do Mexican families. I'm happy for them!
Stephen
Stephen, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
17 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2024
I’ve made repeated reservations, to Pacifica and always enjoy the staff and amenities the spa service is outstanding in Ixtapa hotels
Jesus
Jesus, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 มกราคม ค.ศ. 2024
Jaime
Jaime, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Orbitz ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 ธันวาคม ค.ศ. 2023
David
David, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
17 สิงหาคม ค.ศ. 2023
A.
A., ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 พฤษภาคม ค.ศ. 2023
Muy buen servicio
Claudia
Claudia, ทริปกับเพื่อน 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
13 พฤษภาคม ค.ศ. 2023
CESAR
CESAR, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
14 มีนาคม ค.ศ. 2023
Two out of four days without internet in the room then you charged me an extra 400mx. Room key did not work properly. Changed the cards out a couple times. Steak quality poor at el faro. I paid $388cdn a night for this resort and expected a lot more. Excellent service and view.
james
james, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Orbitz ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
7 มิถุนายน ค.ศ. 2022
Todo súper bien los empleados muy corteses la comida increíble
Karla
Karla, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
13 พฤษภาคม ค.ศ. 2022
Todo esta e celente
domitila
domitila, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
8 เมษายน ค.ศ. 2022
Way too many stairs!! Bad knees or bad legs? Do not go here! Anywhere you want to go on the property requires climbing or descending stairs.
There are NO elevators! Entryways are all outside.
The employees were all nice 👍, I enjoyed the fresh food, weather was perfect, bathrooms were always clean. Just too many stairs for old knees.