The place looks derelict. When i checked in I was told immediately that the they were doing some renovations. I was also informed that no breakfast was being served. This is an amenity I look for when choosing a hotel. There were pipes across walkways that were trip hazards. As someone with walking issues it forced me to walk off the path to avoid the pipes. The room door handle was loose. The kingsize bed had a hollow divot on one side so the only comfort was to sleep sideways. The office chair was torn up. I am reaching out to Comfort Suites group as the advertising on the website did not specify lay out the renovation issues or the change in amenities as noted when registering. This is false advertising. The price should have reflected this. (Photos wont upload)
Emily
Emily, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
16 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Worst hotel we’ve stayed at probably ever. Just real dumpy. Super old and just had that icky feeling.
Jessica
Jessica, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
10 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Worst Hotel Ever
I was there from monday til friday. It was the worst hotel i have ever been in. I booked room with fridge and microwave. No microwave. I ask 3 times for one. Ice machine was broke. I had no hot water the entire time there. I will be in San Bernadino for a couple of months but never will go back there.
Charles
Charles, ทริปธุรกิจ 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
15 สิงหาคม ค.ศ. 2024
The lights in the room don't work, there's a smell of cigarettes, there's a lot of noise, there's very little soap available, I had a very unpleasant night.
Christopher
Christopher, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
5 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Karen
Karen, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
3 สิงหาคม ค.ศ. 2024
The room is so hot as if heater is on evev though the ac is working.
JUDITH L
JUDITH L, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
8 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
CRIS A
CRIS A, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
23 มิถุนายน ค.ศ. 2024
Renata
Renata, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
15 มิถุนายน ค.ศ. 2024
First off the front desk did not tell me that you have to pull up on door handle to open, had to go all the way back around and got a different room, and had ants , and the bathtub did not have a stopper to give granddaughter a bath, there was a cover from a razor in drain. No chair to sit in.
Denise
Denise, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
19 พฤษภาคม ค.ศ. 2024
Willis
Willis, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
22 เมษายน ค.ศ. 2024
The rate per night was good,but it was a bit shabby. I would have liked a better bed. The TV was in working order, but we had a problem getting channels to work. Overall it was alright.
Tonya
Tonya, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
2 มกราคม ค.ศ. 2024
Kathleen
Kathleen, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 มกราคม ค.ศ. 2024
Mary Lou
Mary Lou, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
19 พฤศจิกายน ค.ศ. 2023
Sergey
Sergey, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
12 ตุลาคม ค.ศ. 2023
No one in the office when I arrived. I called and someone came to a window. The furniture, carpet were old and stained. The pool was closed. The 2nd day they put a tarp on the Quality Inn sign. The manager said they're closing the hotel for remodeling. The smell of marijuana was horrible. I left a day before I was to leave and got another room. Hope I get my money back for that day since the hotel told me they sent Booking my money back.
Rhonda
Rhonda, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก CheapTickets ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
8 ตุลาคม ค.ศ. 2023
Very old and worn. Carpet torn by the bathroom, further seen better days and room had a disgusting smell
anita
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
30 กันยายน ค.ศ. 2023
Property in the middle of rennovation, so it was too lonely. I was wondering if I was the only one in the hotel.
Luisa G
Luisa G, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
24 กันยายน ค.ศ. 2023
This property should be condemned, absolutely abysmal!
JACK
JACK, ทริปโรแมนติก 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
9 กันยายน ค.ศ. 2023
Arlene
Arlene, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
6 กันยายน ค.ศ. 2023
Doors, walls, any surface are dirty. It seems it's never cleaned.
No pool nor jacuzzi available - due to chemical treatment, we were told.
Lobby is locked - a staff only talk to us through a small window.
Ice machine is broken.
Breakfast is not served due to renovation. There is no renovation - it's a flat lie. The have not been serving breakfast for over a year!
Stay away from this facility; it is NOT worth it.
Junko
Junko, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
5 กันยายน ค.ศ. 2023
Desafortunadamente aunque le hicieron limpieza a la unidad las puetas paredes estan deteriorados y sucias ademas hay cucarachas.