We had a great stay except the A/C panel on the wall started spilling out water and running down the wall.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Shunchang
Shunchang, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
23 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Oh, yeah WAFFLES!
A perfect getaway and everyday starts with a scrumptious breakfast to super charge your day and the wait staff actually caters to you rather than discouraging you and trying to run you off like some hotels. It’s a stones throw from down town Addison actually in walking distance.
Jason
Jason, ทริปกับเพื่อน 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
19 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Texans vs Cowboys
It was a peaceful stay. I will stay there again
Gregory
Gregory, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
19 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Hyatt Brand hotel without the HYATT
Upon checking in there was a huge roach on the bedroom floor. The pull out sofa bed did not come with any blankets/sheets/pillows. I had to go to the front office to get them. The bedroom door did not have a lock on the door but you could see where there was one at one point of time. Our room bed did not have a comforter and only had sheet and thin wool type blanket which seemed unusual. I've stayed at many Hyatt house and other Hyatt brand hotels over the course of many stays. This has got to be the worse one up to date. Also charging for parking this far away from downtown seems a bit nickle and diming the customer especially when it wasn't really mentioned until check in.
Adam
Adam, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
8 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
The room was dirty when we got there the hotel staff stole my brand new iPad. They then charged us for parking when we didn’t even bring a car. Lots of screaming and yelling in the parking lot at night. This is not in a very safe part of town.
Chelsey
Chelsey, ทริปธุรกิจ 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
8 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Sebastian
Sebastian, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
5 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Zebulah
Zebulah, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
28 ตุลาคม ค.ศ. 2024
So so...
Room was fine but the fridge didn't have a bin for the ice (the ice maker wasn't working anyway), the WIFI wasn't working so I had to use my hotspot for my laptop and the TV signal was poor so I couldn't watch it without the program freezing or blackout completely. I've stayed multiple times at this place and never had all these issues. Hopefully, it was just a one-off occurrence.
Dewayne
Dewayne, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
22 ตุลาคม ค.ศ. 2024
The hotel room was clean and comfortable, there were no towels in my room. I had to walk outside to the registration building to request towels and dishes because the phone in my room wasn't working. Also, the 2nd day of my stay house keeping came in my room but didnt clean up anything. They took my used towels, but did not replace them with clean towels so I had to walk to main building a 2nd time to request clean towels.
Sheena
Sheena, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
18 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Sean
Sean, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
9 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Ehsan
Ehsan, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
5 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Clean it up
The room was nice sized Sadly the room was very unclean and could have at least been vacuumed Was afraid to let the baby down on the carpets. The couch pillows had white stains on them(hoping not someone's unborn kids) There was appeared to be bloody boogers on the wall. Was very disappointed this was a Hyatt property. Breakfast was a new experience. A guest was helpful making waffles and harassing guest he later had an episode of milk shooting out his oral and nasal cavity all over the floor. No one came to clean it up so I assume it will be there for a while. It was disturbing to say the least .
Jeremy
Jeremy, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
5 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Kyle
Kyle, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
3 ตุลาคม ค.ศ. 2024
robert
robert, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
30 กันยายน ค.ศ. 2024
I stayed here 7 years ago. The property isn’t the same after the pandemic. The carpet was. badly worn and needed replacement. It also wasn’t vacuumed before checking in. The first day of my stay half the breakfast was missing. When housekeeping came in after 3 days, the sheets and towels were changed in one bedroom/batg of a two bedroom suite and no vacuuming was done. A disappointing experience overall.
Margarete
Margarete, ทริปกับเพื่อน 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
26 กันยายน ค.ศ. 2024
Everything went wrong all day on this trip - until we got to the hotel. The young man and lady were both so polite and friendly. It eased us at the end of a long day. While there were a couple of maintenance issues that could be addressed (carpet fraying at transition to hard flooring and being duct taped and rusty towel holders in shower) the overall stay was nice. Look forward to coming back.
Anthony
Anthony, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
26 กันยายน ค.ศ. 2024
Nice
yan
yan, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
26 กันยายน ค.ศ. 2024
simon
simon, ทริปธุรกิจ 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
22 กันยายน ค.ศ. 2024
Older property. Both TV remote controllers needed some TLC (broken or missing battery covers). The bathroom sliding door constantly got stuck.
Morgan
Morgan, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
22 กันยายน ค.ศ. 2024
While the suite was nice and cozy, the drain in the shower did not drain for a day and had to shower in the shower water from previous day. The fan in bathroom did not work and the light in closet did not work.
Melody
Melody, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
22 กันยายน ค.ศ. 2024
Disappointed
Oven broken, flush broken. Tv broken too. We ask to fixe that but nobody came.
We pay a lot but we didn’t have a good service