We picked a Hilton because I’ve had good experiences abroad. This is definitely the worst experience that I’ve had in a major chain. It extremely well positioned across the road from London Bridge Railway station. Reception staff were unwelcoming and cold. The tiny, cramped room had not been adequately cleaned. There were nasty stains in the marble in the bathroom. Attempts to order room service had to eventually go through reception as the number rang out consistently. Some snadwiches ordered after 10 were both freezing cold and soggy and therefore inedible. I was misgendered by text by reception despite them knowing who I was. On putting my issues to management I was offered a couple of hours in the bar with sandwiches. I got this after the event had finished. I receipt no adequate explanation or apology for the litany of problems. I won’t be using Hilton again in the country.
Timothy
Timothy, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
3 มกราคม ค.ศ. 2025
Simon
Simon, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 มกราคม ค.ศ. 2025
Perfect
Perfect. Staff so friendly and helpful. Fantastic location. Beautiful hotel
Lesley
Lesley, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
28 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Great hotel in a good location very close to London Bridge
David
David, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Amazing stay
Early Check in and upgrade without asking. Excellent room and fantastic location. Would love to come back.
Jacob
Jacob, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
23 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Tim
Tim, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
17 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Endnu en god oplevelse
Efterhånden vores favorithotel i London.
Svært at pege på noget der ikke fungerer.
Lækkert hotel i et fantastisk omrpde af London med nem adgang til alle herligheder i byen.
Peter
Peter, ทริปกับเพื่อน 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Pontus
Pontus, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Location
Excellent stay at Hilton Tower Brisge, our go to hotel when in london, great location opposite London Bridge station on river Thames everything within east reach, great trendy bar and good selection at breakfast
Carol
Carol, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
14 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Tower bridge London
Hotel was immaculate service from reception was top notch. Room was perfect size clean and we had a view of the Shard which was an amazing bonus.
James
James, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
14 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Poor quality and service average
The room was clean, but the shower screen was not fit for purpose as it leaked.
The window wouldn’t shut properly but this was resolved after asking twice which was good as it was noisy when it wasn’t shutting. The light switches didn’t work or worked randomly, so the bathroom light wouldn’t turn on without other switches being in a certain direction which I figured out at 3am when needing the toilet. All in all, a pretty terrible stay, not a Hilton we will be returning to.
Tanya
Tanya, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
9 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Maria
Maria, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
8 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Tower Bridge'e çok yakın, temiz ve güvenli
Tower Bridge'e çok yakın.
Cenk
Cenk, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
8 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Wow
Fantastisk hotel og vildt god service
Maria
Maria, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Emma
Emma, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Neil
Neil, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
17 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
You can never go wrong with hilton
Great location, treated my partner to lunch at the shard, the shard itself was above my budget to stay so chose here instead only 5 min walk away.