Visiting family before new year. Lovely single room with small en-suite but perfect for me.
Everything I needed was available but in the kitchen, required more utensils for cooking.
I got takeaway and used what I could, no problem with bowls/plates and kitchen appliances. Great spacious clean kitchen. Lovely place to stay, recommend.
Sharon
Sharon, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
23 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Bedbugs Infested property
I had a terrible experience with Hamilton during my stay. The room is infested with bedbugs and i didn't know that. They gave me that room and did not tell me anything. Initially I booked the room for two nights from 16th to 18th and had to vecate the property in the middle of the night on the 16th itself due to bedbugs bights. I requested them for the refund as basically it is cheating after charge your money. But I did not get my refund. Management initially responded they cannot provide a refund, it is their policy. After many phone calls they responded last as they have to check the room even after I sent them all the video proof on that same night. Still today is 23rd and no update yet. Even the Hotels.com team won't be able to do anything regarding this matter. You lost your money, that is all..
I would never recommend Hamilton hotel to anyone in future. PLEASE DEAR FRIENDS, DO NOT BOOK A ROOM IN HAMILTON IF YOU DON'T WANT TO BE A PART OF THIS SCAM.!!
Jithun
Jithun, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
20 ธันวาคม ค.ศ. 2024
bally
bally, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
4 ธันวาคม ค.ศ. 2024
I really enjoyed my night at this facility. It is close to the city and on my road. It's really nice and quiet around there and my room was spacious and clean. The only thing that wasn't working is the hook on the bathroom door, that needs fixing.
PETER
PETER, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
4 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Poor experience
Getting to the hotel was difficult as there were road works right outside the hotel and road closure. I called ‘simply stay’ and they said they can’t help and that I should call hotel.com.
Eventually I parked on the road, some distance away and walked to the hotel with my bags.
On entering the room, it was freezing cold. The bathroom light wasn’t working. I again called simply stay. They said someone would come and check. 45mins yes later, when I one had arrived, i called simply stay again. They said the person was on the way and he arrived shortly after that. He couldn’t get the room heater to work. He eventually got a portable heater(the first one wasn’t working but the second one was). He also got the bathroom light working.
It was midnight before he was done and I was finally able to get to sleep.
I just add that this isn’t the first time I’ve had problems with the heater in room 12 in Hamilton hotel and I’ve reported it each time.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
2 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Edward
Edward, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
1 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Mouldy shower head in Room 2.
Replace the filthy mould-ridden shower head in Room 2
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
15 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Paul
Paul, ทริปธุรกิจ 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
1 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Great place to get your head down. Received email confirmation for booking but the access codes were sent into spam …. Had to make numerous calls to stay sure.
Steve
Steve, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
9 ตุลาคม ค.ศ. 2024
I definitely recommend
Great that you check yourself in so there are no time restrictions. Clean. Quiet. Lots of lightning and sockets. Breakfast items are in your room ready for the morning. The kitchen is very nice, big and useful. Nice touches like shower caps. I definitely recommend.
Ruth
Ruth, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
2 ตุลาคม ค.ศ. 2024
We booked in the morning of our visit, had a problem getting the access code. Another guest was very helpful getting us in touch with the host.
carolinee
carolinee, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
27 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Richard
Richard, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
17 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Soulless
No hospitality - front door and room by code entry.
Fiona
Fiona, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
15 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Hotel prices for low quality hostel experience
Not a pleasant stay. The building and rooms are accessed with codes sent to you, it's completely unmanned and if you try calling the associated number you're put through to a call centre outside of the UK.
House rules are spelled out but guests simply ignore them as there are no reprocussions of being kicked out. Our neighbors were smoking and taking drugs in their room and we're in and out all night keeping us up. When I called for help, I was simply told they were checking out the next day and there's nothing else they can do. The next day there was a party upstairs - I didn't bother calling.
The room itself was okay, it wasn't properly cleaned but it was fine. The breakfast is laughable so don't expect to be eating anything decent and burning myself on the exposed hot pipe in the crampt shower just topped the experience off.
Stay anywhere else but here or their sister hotel "Tennyson"
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
7 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Lars Petter
Lars Petter, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
21 มิถุนายน ค.ศ. 2024
Well positioned and well appointed. Only disappointment was this year a lack of basic kitchen utensils , bowls and spoons.
Martin
Martin, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
16 มิถุนายน ค.ศ. 2024
Good value for money!
Good value for money. Clean and nicely decorated. Breakfast was basic but fine - we actually walked to the Wetherspoons just up the road. The hotel was nice and quiet and had a large kitchen, which we didn't need to use. En suite was good. We didn't have any of the issues mentioned by others - there was tea, coffee, hot chocolate etc in the room plus spares in the kitchen. Entry codes were sent well before arrival.
Decor to a reasonable standard. However:- No plug sockets by the bed. No tea bags. No shampoo, conditioner or hair dryer supplied. Summer quilt in cold weather. Heating off in the night so woke up in the early hours cold. Smokers in the building so smell coming in. And soiled chair and carpets. Extremely uncomfortable bed.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
26 เมษายน ค.ศ. 2024
Room was cold as heating wasn’t on/working. The portable heater in the room didn’t provide adequate heat.
Omorinsola
Omorinsola, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
25 เมษายน ค.ศ. 2024
Quiet area. No staff onsite but no issue that needed to be addressed.
Dawn
Dawn, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
24 เมษายน ค.ศ. 2024
Agostino
Agostino, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 เมษายน ค.ศ. 2024
Shauna
Shauna, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Ebookers ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
21 เมษายน ค.ศ. 2024
Nice neat room . Only downside was the trek to the bathroom. Great location and very comfortable. I would stay there again