There is food close by so it wasn’t hard to get food. The beds were so uncomfortable. Had a hard time sleeping on them.
Kathy
Kathy, ทริปกับครอบครัว 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
15 ส.ค. 2025
Norman
Norman, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
5 ส.ค. 2025
100% recommend
Great stay overall! We really enjoyed our stay and didn’t mind that there wasn’t a concierge on-site. We loved having the small coffee bar in the lobby, which was a nice touch. The apartment was spacious and mostly very clean, except for the couch where we found a dirty plastic knife and a few crumbs. Other than that, everything else was spotless. The building does shake a bit when cars pass by, which feels a little odd, but it didn’t take away from our experience. Overall, we had a wonderful stay and I would absolutely come back next time!
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
13 มิ.ย. 2025
Connie
Connie, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
1 มิ.ย. 2025
NOLA indoor rain shower
First impressions were that this an ok place. The pictures made the place look nicer than it actually was. The first night went ok. The next day, however we didn't fair so well. We were out for the day, and as New Orleans tends to have we had rain storm. Upon arriving at the hotel, we found the roof leaking all over our luggage and stuff that was in our bedroom. Of course, my husband called the number given, because there was no one on site, and no one was available, so the best they could do was to get us some extra towels to soak up the water. He then sent an email and was told they were sorry for the inconvenience, but nothing could be done. They emailed back asking for pictures, those were sent. Never heard anything for hours. We tried again to contact them by phone and was told that someone would come check on it within 16 hours. Someone did arrive after a 3rd phone call. She took pictures and brought us more towels. Our only options were to deal with it or find our own alternate place to stay, out of own pockets. We asked if we would receive any compensation for our trouble and we never heard from them again. This was the worst experience we have ever had at any hotel!
Anne
Anne, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
31 พ.ค. 2025
Cathleen
Cathleen, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 พ.ค. 2025
This was such a great setup in a super convenient location.
Kathy
Kathy, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
27 พ.ค. 2025
It was conveniently located on the outer perimeter of the quater
Lyndsay
Lyndsay, ทริปธุรกิจ 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
18 พ.ค. 2025
DWAYNE ALEXANDER
DWAYNE ALEXANDER, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 พ.ค. 2025
Unit was clean and comfortable. Beds and pillows comfortable. Bad water pressure out of the sink but good water pressure in the showers. Comes with toiletries and towels to use. Kitchen has everything you need. Area was safe with a lot of restaurants and bars nearby. At the one end of bourbon which was only a 5 min walk away.
Amanda
Amanda, ทริปกับครอบครัว 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
10 พ.ค. 2025
Had what we needed for our family trip. Would stay again.
Amy
Amy, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
6 พ.ค. 2025
Great multiple bedroom,bathroom options.
Michele
Michele, ทริป 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
6 พ.ค. 2025
We really enjoyed Sinder
Tammy
Tammy, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
1 พ.ค. 2025
Great place to stay especially with a family of 6. We had a comfortable and pleasant stay, being able to take clean clothes home was a bonus!
Carl
Carl, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
26 เม.ย. 2025
Great location. First motel we have stayed at with no reception. Easy check in and good communication. Parking across the road which was convenient and short walk to Bourbon St.
Ben
Ben, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
25 เม.ย. 2025
3BR apt only had a love seat in living room. Insufficient seating for number of guests. Sheets were stiff and felt like plastic. Bedroom doors squeaking when opened enough to awaken guests when opened. TV kept reverting to screen saver screen during network TV viewing. No luggage storage on site. No drawers to hold clothing. Had to live out suitcases. Stayed at Sonder 21 in Nashville previously, really liked that one.
Susan
Susan, ทริปกับเพื่อน 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
24 เม.ย. 2025
Just didn't care for the window. No curtain
Marcia
Marcia, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
23 เม.ย. 2025
I just returned from a beautiful trip to New Orleans. Everywhere we went we were shown incredible hospitality. Except by Sonder.
We stayed at Sonder The Schaefer, and the experience was deeply disappointing and, frankly, alarming.
Our unit had no hand soap or washcloths. The washcloth and hand towels took almost all day to arrive after we requested them. We never received HAND SOAP.
The keypad barely worked, forcing us to repeatedly fight with our own front door.
A ceiling vent began leaking brown water directly onto the toilet and when I reported it, I was told that no one would inspect it because we were checking out soon.
My brother’s room and second bathroom also had an active leak.
The elevator smelled like burning rubber so we used the stairs because nothing says “vacation” like avoiding vertical death.
The floors were visibly sloped and a cracked structural beam added a layer of dread to an already stressful stay.
I was offered a refund for one night. But these issues affected the entire stay. Worse than the bad conditions, though, was the lack of care, or accountability from Sonder.
And beyond the guest experience, here’s the larger problem: This is a company taking multi-bedroom apartments that could be homes for families in a city that desperately needs affordable housing and converting them into unattended hotels for tourists.
There is no staff on-site. No real support. No concern for the neighborhoods these “aparthotels” exist in.
Erin
Erin, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
19 เม.ย. 2025
HORRIBLE EXPERIENCE
- No employees anywhere
- Room filthy
- Room not stocked with anything, asked for toiletries/more towels & the chat on the app which is oversees said it will take 24 hours for anything to be delivered… the room wasn’t stocked to begin with!
- LOUD BEEPING ALL NIGHT LONG, kept us all awake.
- Elevator didn’t work most days
- Furniture broken
- Microwave broken
The worst experience I have ever had in a hotel or whatever dump this place is. Bare bones college dorm experience but the worst cheapest kind.
A local tour guide told me it was a crack den and was just recently converted. That made perfect sense.
DO NOT STAY HERE.
Allison
Allison, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
12 เม.ย. 2025
A total A1 !!!!
BRAVO, BRAVO, BRAVO !!!!, We totally loved the unit and the communication/correspondents with customer service.
We plan on coming back in October 2025 !!!!
Darius
Darius, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
8 เม.ย. 2025
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับเพื่อน 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
3 เม.ย. 2025
No windows in the bedrooms, no closets in the unit, no towels at the pool, and not a great stay. Everything else was good.
Aron
Aron, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 เม.ย. 2025
Janette
Janette, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
3 เม.ย. 2025
Comfortable and nice, but thin walls.
The hotel itself was nice overall, clean and good location. We were happy with the actual space. Our biggest problem was the very thin walls! We had read reviews about this but did not expect it to be as bad as it was. We would consider staying again, but would bring noise machines.