Very clean n well organized hotel I really dug the feel of the place as well as the excellent morning breakfast kudos to all the staff
Frank
Frank, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
7 ม.ค. 2025
The hot tub was covered with sand and caution tape. This is one reason I booked here was the indoor pool and hot tub. If they are not going to offer this take it down on the site.
Bathroom had mold. You can hear everything upstairs and in hallway and neighbors. I did not sleep at all. My upstairs neighbors were walking back and forth or cleaning the room from 10 pm until 2 Am and started at 630 banging on the door like the police, then again constantly banging walking or doing whatever they were doing 630-10 am. I couldn’t take anymore and left. I complained in the AM - but because I didn’t complain all night I did not receive any type of compensation.
Will never return.
Kaye
Kaye, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
5 ม.ค. 2025
Chunli
Chunli, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
5 ม.ค. 2025
Seiko
Seiko, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
4 ม.ค. 2025
Dave
Dave, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
26 ธ.ค. 2024
Rechie
Rechie, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
14 ธ.ค. 2024
The staff is always accommodating & friendly. The rooms are nice & clean. Complimentary breakfast & coffee, tea are great, most do not offer that. Close to restaurants, shopping, airport & highway! Would recommend to family & friends!
Angela
Angela, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
4 ธ.ค. 2024
Eric
Eric, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 ธ.ค. 2024
Really nice place
Large, spacious room. Large bathroom. Everything clean, nice bed. Breakfast was great. Large variety- waffles, eggs, sausage and potatoes. Hot oatmeal and 6 different cold cereals. Lots of fruit. Will definitely stay here again
Jeff
Jeff, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
30 พ.ย. 2024
The desk staff was not helpful. The room was in poor repair. Could not shower with the light on or it would blow the entire wall of circuts. Walls are thin and neighbora were loud
Andrea
Andrea, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 พ.ย. 2024
mark
mark, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 พ.ย. 2024
Tjode
Tjode, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 พ.ย. 2024
Scott
Scott, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
3 พ.ย. 2024
Jeanne
Jeanne, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 ต.ค. 2024
Quickest and easiest check-in. Front desk very friendly, entire hotel very clean! It is about 15 mins from the famous downtown Reno area, limited shopping and dining but we only stayed 1 night so wasn't a big concern
Geneva
Geneva, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
23 ต.ค. 2024
DON'T STAY HERE!
8.4 stars is extremely generous. Terrible customer service and overall quality of stay. My mother fell getting into the shower and injured her wrist/arm, due to the hotel having no floor Matt. Informed hotel Staff and was told they would have house keeping come to the room and they never showed up - we had to put a towel on the floor to shower. Complained again and was told they would have the manager call me never heard from anyone. Complained at check-out about overall service, requested a formal report/documentation of incident and was told there was no formal written process. Condition of hotel is rundown, toilet had a ring inside of it, couldn't get housekeeping services (additional towels), and breakfast tasted old/nearly spoiled. WILL NEVER STAY HERE AGAIN and will DON'T RECOMMEND THIS HOTEL.