We traveled to Tulum for a weekend trip to stay 2 nights and attend a concert at Zamna. We chose to stay at the Majaro hotel after viewing pictures online and seeing its cutesy and demure ambiance. The hotel did not disappoint. Hotel staff was friendly and professional. They accommodated us when we requested a later check out by 30 minutes. There is also a market and coffee shop across the street for essentials.
Timothy
Timothy, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
13 มกราคม ค.ศ. 2025
Roberto
Roberto, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
12 ธันวาคม ค.ศ. 2024
MARTHA GABRIELA
MARTHA GABRIELA, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 สิงหาคม ค.ศ. 2024
if you want relaxation…this is it.
Amazing boutique hotel! Wonderful & friendly staff (Sabrina and Veronica). The chilaquiles were the best I’ve ever had for breakfast!
The only downside I had was within walking distance there is not much as they are still building up around the area. I’d suggest renting a bike or scooter.
Denette
Denette, ทริปกับเพื่อน 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
7 มีนาคม ค.ศ. 2024
Could have been so much better
Majaro hotel has a great design, charming courtyard with a small pretty pool & lovely rooms. The stuff are friendly & doing their best.
But the overall lack of management is evident. Nothing is thought-through. Bathrooms are missing bathroom mats. When body soap or shampoo runs out, it’s not refilled. We stayed for 11 nights - bed linen & towels had not been chdmged, not once. There was a kitchen with a long, beautiful island in our room & a double hob - but no kitchen equipment, not even a spoon.
Breakfast is included, but it’s terrible, amateurish, the coffee is bad too.
Shame that something so well-designed is run in such a hopeless manner.
Irina
Irina, ทริปกับเพื่อน 11 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2024
Susana
Susana, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2024
Nice
Jorge
Jorge, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
21 มกราคม ค.ศ. 2024
Jesús
Jesús, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
10 มกราคม ค.ศ. 2024
habib
habib, ทริปโรแมนติก 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
8 มกราคม ค.ศ. 2024
opinion majro hotel
la habitacion es muy pequeña, no tiene closet, solo ponen 1 bote de basura en el baño, la porcion del desayuno, es muy poca y tienen poca variedad, la verdad no me gusto nada
Lucero
Lucero, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
30 ธันวาคม ค.ศ. 2023
Alexander
Alexander, ทริปโรแมนติก 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
28 ธันวาคม ค.ศ. 2023
Kattina
Kattina, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
13 พฤศจิกายน ค.ศ. 2023
I like that my room was spacious. I did not like that I paid extra for a private pool but Instead received what looked more like a over sized bathtub for two (or small jacuzzi). I love to swim so when on vacation that is important to me so I was upset that I couldn't swim? Also I did not like that the hotel is surrounded by construction and basically in the middle of nowhere. Lastly I did like the massage that came with my room. The massage was amazing.
Latasha
Latasha, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
11 พฤศจิกายน ค.ศ. 2023
Very nice and clean
Sabrina
Sabrina, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
8 พฤศจิกายน ค.ศ. 2023
Gracias Verónica y Franco !!
Fenomenal atención de Verónica y Franco en Recepción, explican todo muy bien y son muy atentos, te ayudan en todo lo que necesiten. 101% amables ! sugiero ampliamente este hotel, es tranquilo y bastante cómodo !!
Carlos Alberto
Carlos Alberto, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
10 ตุลาคม ค.ศ. 2023
No elevator so no considerations for older persons. Had to pay for an extra room because of that. I had massages included and never got them due to very poor communication with staff . All that and no desire to compensate in other ways. The property is located in an area where there are no modern roads. I was not impressed.
Ilona
Ilona, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 กันยายน ค.ศ. 2023
The staff was very friendly and helpful. They were very attentive to our needs
Cristal
Cristal, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 สิงหาคม ค.ศ. 2023
Tamissa
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
12 สิงหาคม ค.ศ. 2023
Upon arriving to the location first of all I was surprised on how the hotel and area looked I thought there was a mistake. It feels like your in the middle of no where and there's not much close by. You have to either take a taxi which can be expensive or try to figure a way to get around. My first day I had to ask if they can switch my room because it wasn't clean but thankfully they were accommodating, they provided us with another room. There's a bar but not enough selections. There's no tv in the rooms on the lower levels. The hotel is nice, quiet and comfortable but I feel once these issues are addressed it will be a great hotel to stay at.
Katherine
Katherine, ทริปโรแมนติก 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
9 กรกฎาคม ค.ศ. 2023
When we arrived, a very friendly lady which name I forgot greeted us and educated us on the facilities, room key, Wi-Fi etc. As advertised there was supposed to be a functional bar, with drinks, hookah etc. Come to find out the bartender quit a few days before we arrived the attendant said. There was also nothing in walking distance to eat or grab a drink outside of the rooftop bar across the street in which we had to eat each day as a first meal, and we were the only ones there each day. Overall the hotel is very nice but the only amenitie you get is the pool
Terrance
Terrance, ทริปโรแมนติก 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
30 มิถุนายน ค.ศ. 2023
OK
The property itself was really nice - modern, clean, and the large 1 bed with rooftop pool was a nice addition for night time swims. The daily cleaning was amazing and they replaced the bed sheets every 3 days which was awesome. All the staff is really nice and helpful, but sometimes service a miss like breakfast taking 45min to make.
I worked remotely for 2 weeks and sometimes the Wi-Fi could be spotty. The water cutout in the mornings a few times. I think that may just be the area. The roads are terrible, but I had a car and you get used to it. There was a loud, like I could feel my room shake, DJ party kitty corner on Saturday from 9pm-6am, which was interesting.
Overall for what I did which was work remotely I would have probably chosen an Airbnb in a newer build around the area, I think that would have been a better value.
Tracy
Tracy, ทริปกับเพื่อน 13 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
9 พฤษภาคม ค.ศ. 2023
Bon séjour
Hôtel agréable, piscine sympa et belle décoration. Un petit havre de paix. Chambre avec bain privée (l'eau est peut être un peu froide) mais cela est tout de même agréable.
Effectivement les alentours de l'hôtel notamment la route est en très mauvais état mais en roulant avec précaution cela est accessible.
Merci pour ce séjour agréable
arnaud
arnaud, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
7 พฤษภาคม ค.ศ. 2023
The property is very clean and well-maintained; the service is great as staff is friendly and attentive. I would highly recommend this property.
Sydney
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
6 พฤษภาคม ค.ศ. 2023
Minha casa em Tulum , adorei
Foi absolutamente incrivel , o atendimento do Augustin e Leo foram impecaveis , adorei a cordialidade e conforto do hotel, alem da comida do Tablo restaurante , muito boa.